各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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松本
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年8月工事
他店に比べてお値打ち感があった。手摺が出来て、母は安全に玄関ポーチを歩けるようになりました。 感想はエクスショップと施工者が全く同一というわけではないので、連絡がスムーズではないと思いました。でも、現場の下見や電話での対応、施工者は皆さん感じが良いと思いました。
この度は弊社でグリップラインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。玄関のアプローチ部分に、シックなオータムブラウンの手すりが綺麗に完成し、ご自宅の外観にしっくりと馴染みました事、喜ばしく存じます。小さなお子様からご年配の方まで、しっかりと握りやすいグリップで、階段の上り下りがより安全になるものと存じます、手すりを設置された事で、気軽にお出かけを楽しんで頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、今後は提携施工店との連携を高め、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
工場前からこまめににご連絡いただきました。ネットショップなのであまり期待してませんでしたが事前の対応は大変満足してます。
グリップライン 歩行補助手すりをご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お住まいの内と外を仕切るだけでなく、色調やデザインによってお住まいの印象をがらりと変えてくれます。おかげさまで、エクスショップでは様々なキャンペーンを実施させて頂いております。お客様により快適にご購入いただくために今後も拡充してまいります。今後も品揃えを拡充し、お客様満足の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年10月工事
手すりがなかった時は、危険を感じましたが、安心して階段の登り下りができて良かった。
この度は、グリップライン歩行補助手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色が玄関まわりの雰囲気によく合い、後付けとは思えない仕上がりでございますね。手すりがついたことで、安心して上り下りして頂けるようになったとのこと、私共も大変嬉しく存じます。お客様のより良い暮らしのお手伝いができ、光栄でございます。これからもエクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできるよう日々精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年4月工事
お隣との間にフェンスをし目隠しになったのと子供が遊ぶ際にきにしなくてよくなりました。
再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。サニーブリーズフェンスS型 は目隠ししながら風を光と採り入れることが出来る、非常に優れたフェンスでございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと、幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年2月工事
母親の足元がおぼつかなくなり、玄関前の階段の上り下りに不安を感じ手すりを設置することにしました。興味があり、業者の方の作業をまじかで見せていただきましたが、とても丁寧な作業で大満足です。
歩行者用補助手すりの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。合計で3か所に設置された手すりは、ご家族皆様の安全をサポートする頼もしい存在でございますね。お仕上がりに『大満足』とのご感想を頂戴出来、担当施工士も大変喜んでおります。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
レスポンスが悪い。担当者が途中で変わったせいか、回答に時間がかかる上にこちらの意図した回答が返ってこない。また、施工業者にこちらの要望が伝わっていいないことが多々あった。価格的には良かったが、そういった不備に対応するのが煩わしかった。
この度はサニーブリーズフェンスS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡が遅れ、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また施工店との引き継ぎも不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はネット販売であるからこそ迅速な対応を徹底し、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
注文した商品とは色違いのベランダ屋根が設置されたため、交換できないか問い合わせしました。施工後であり商品の切り詰め加工等もしてあったため、商品代金はかかるだろうと思っていましたが、無償で交換・再施工に応じて頂けたため、ありがたかったです。他にも細かいトラブルはいくつかありましたが、事後の対応が良かったため、総合的には満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
インターネットでの工事発注は初めての経験で少々怖い気がしていました、値段も工事の技術も。ですがそんな事がまったくの誤解であることが分かりました、イヤイヤ・・フェンス自体も驚く程割引になっているし、工事を担当して下さった工務店の方も礼儀正しいし笑顔で色々工事についての話もきいて下さってとても安心でしたし、できあがったフェンスはバツグンでした、狭い庭で作業もやりずらく大変だったと思いますし、次の日は雨の予報がでていたのでコンクリートの土台の固まり具合などを考えて夜の10時近くまでやってくれていました、頭が下がる思いです、本当に有難うございました。
この度は、サニーブリーズフェンスA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。落ち着いた雰囲気の目隠しフェンスがご自宅とマッチし、圧迫感もなくとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様のお役に立てます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
対応も良く満足している
この度は、サニーブリーズフェンスM型及びハイグリットフェンス N8型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。柔らかなお色見がマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
現地調査から施工に至るまで、希望通りの日程で、迅速に対応して頂きました。ただ、仕上がりに関しては、独立基礎が若干曲がって設置された為か、フェンス自体が少し歪んだようになっており、少し残念です。
この度は、サニーブリーズフェンスS型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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