お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月05日現在）

サニーブリーズフェンスA型シリーズのお客様の評判・口コミ（設計）

2018年7月工事

埼玉県志木市さいたまけん しきしS.H.様邸（写真No：49046644）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 サニーブリーズフェンスS型+A型 間仕切りタイプ 施工例

サニーブリーズフェンスS型+A型 間仕切りタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

もう少し設計図詳しくしては

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。室内から段差なくつながるウッドデッキは、リビングの延長感覚でご利用頂けますね。フェンスで程よい目隠し効果もあるので、プライバシーも守られ快適にお過ごし頂けることと存じます。わんちゃんの日向ぼっこにも最適でございますね。設計図についての貴重なご意見、有り難うございます。改善の余地について検討して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年11月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしI.K.様邸（写真No：36258939）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 グリップライン 歩行補助手すり 施工例

グリップライン 歩行補助手すり

カラー シャイングレー
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

高齢となり歩行の補助で杖が手放せなくなった。スロープ片面に手すりを設置していなかったが落下防止目的、および杖と手すり双方による安全性を確保したかった。しっかりとした製品と取付工事で目的は満たされた。

エクスショップ担当者より

グリップライン 歩行補助手すりの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。上り下りの手助けとなる手すりに、安心と安全を感じて頂けていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。階段の上り下りを補助し、子供からお年寄りまで、誰でも使いやすい安心の設計です。また、安心の3つの保証体制で、施工までではなくアフターサービスも充実させています。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年4月工事

神奈川県座間市かながわけん ざましI.C.様邸（写真No：31842532）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 グリップライン 歩行補助手すり 施工例

グリップライン 歩行補助手すり

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,200mm 高さ 880mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

信頼して依頼しましたが設計が甘く、予定通りの施工ができませんでした。また、玄関手摺のポールを立てる為の穴を開けてしまってからの相談で、設計通りにできないのなら、穴を開ける前にご相談頂きたかったです。設計、施工手順については素人同然と評価致します。

エクスショップ担当者より

グリップライン 歩行補助手すりの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の対応が不十分であり、多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。道路とお住まいを仕切り、外からの侵入を防ぐことが可能となります。弊社にはエクステリアプランナーが多数在籍していますので、お困りのことや疑問点などどのような些細な点でも、お答えいたします。今後も豊富な品揃えと丁寧な対応を心掛け、日々精励致しますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

埼玉県吉川市さいたまけん よしかわしM.O.様邸（写真No：18122418）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 グリップライン 歩行補助手すり 施工例

グリップライン 歩行補助手すり

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

総合的に判断すると★☆☆☆☆である。その理由は1)見積の際設計図の変更をお願いしたのだが、その変更が実際に施工する人物に渡っていなかった。危うく私の意とは異なる施工をされるところだった。2)施工の際、土台となるタイルが欠けてしまった。多分これは施工上想定されることなのかもしれないが、施工した人物は欠けた事実を申告せず、施工工事終了と言って帰ってしまった。とても見落としたとは考えられないサイズの欠け方だった。後日エクスショップに現場写真とともにクレームを入れるとタイル補強工事に来たが、周りをシルバーのシリコン状のもので囲んだだけで、正直美観性に欠ける。しかも玄関先なので、このような仕上がりになってしまったのが残念で仕方ない。今回の経験で結局安かろう=悪かろうなのだと実感した。ただ悪いことだけではなく、1)エクスショップの担当者は迅速に連絡を返してくれる2)事前見積も迅速で、ネットでコンタクトした後2日で終了した。

エクスショップ担当者より

この度はたて面格子LA 壁付タイプ及び グリップライン 歩行補助手すりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。数多くございますショップの中からせっかく弊社をお選び頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。お見積りの仕様変更の連絡につきまして、今後は施工店との連携を強化し、再発防止に努めて参ります。また、お客様への事前確認や完了のご報告方法に関しましてもお客様の立場にたった対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2019年5月工事

兵庫県三木市ひょうごけん みきしM.K.様邸（写真No：59122353）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 グリップライン 歩行補助手すり アルミタイプ/Φ38手すり用 施工例

グリップライン 歩行補助手すり アルミタイプ/Φ38手すり用

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨、太陽の熱、まだ来てませんが冬に来る霜を遮断したかった。駐車場(カーポート、テラス)は、今の時期から暑くなり梅雨も近づき雨もよく降るようなりました。天気がいい日はとても涼しく、雨の日は駐車場から直接部屋に買い物を運び商品が濡れる事がなくなりとても快適になり満足しています。バルコニー屋根はバルコニーの設計上、屋根が二枚に別れてしまい重なった所からの雨の侵入が不安だったのですが、完成を確認した所、重なり具合(15センチ)とその隙間の高さ(5センチ)と、現在での普通の雨では侵入もなく、安心しています。

エクスショップ担当者より


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