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各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年11月工事
(フェンス・柵)
カラー | オレンジチェリー/ サンシルバー |
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サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
工事方法 |
玄関ポーチの階段に、手摺りが、丁度いい具合に設置された。施工も時間通りに実施され、丁寧な出来栄えだった。 お蔭で、家族の転倒を防ぐことができ一安心している。
この度は弊社でエトランポ U2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。玄関ポーチの階段部分に完成した手すりは、ご自宅の外壁に綺麗に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。まるで天然木のような優しい手触りの笠木デザインのグリップは握りやすく、温度変化も少ない為、1年を通して快適にお使い頂けるものと存じます。手すりが完成した事で、ご家族皆様が安心して外へ出られるようになり、お出かけを楽しんで頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に笑顔溢れる暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
今回は外階段の手すりであったが、新たに設置した関係で、工事前と比較はできない。しかし後期期高齢のため必要であり、便利になると思われる。
この度は手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックのお色が門扉とマッチし後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。手すりがあることで階段の上り下りの負担が軽減でき、これまで以上に安心安全にお過ごし頂けることと期待しております。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様のより良い暮らしのお手伝いができるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年10月工事
見積もりから工事・完成まで、段取りは大変良かった。
現場調査のご依頼を頂いてから、フェンスの施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたことは何よりの喜びでございます。レンガ風の外壁と、全く趣きの違うサニーブリーズフェンスS型ですが、明るく、綺麗な納まりにスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様に100%ご満足頂ける施工を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
総合的に判断すると★☆☆☆☆である。その理由は1)見積の際設計図の変更をお願いしたのだが、その変更が実際に施工する人物に渡っていなかった。危うく私の意とは異なる施工をされるところだった。2)施工の際、土台となるタイルが欠けてしまった。多分これは施工上想定されることなのかもしれないが、施工した人物は欠けた事実を申告せず、施工工事終了と言って帰ってしまった。とても見落としたとは考えられないサイズの欠け方だった。後日エクスショップに現場写真とともにクレームを入れるとタイル補強工事に来たが、周りをシルバーのシリコン状のもので囲んだだけで、正直美観性に欠ける。しかも玄関先なので、このような仕上がりになってしまったのが残念で仕方ない。今回の経験で結局安かろう=悪かろうなのだと実感した。ただ悪いことだけではなく、1)エクスショップの担当者は迅速に連絡を返してくれる2)事前見積も迅速で、ネットでコンタクトした後2日で終了した。
この度はたて面格子LA 壁付タイプ及び グリップライン 歩行補助手すりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。数多くございますショップの中からせっかく弊社をお選び頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。お見積りの仕様変更の連絡につきまして、今後は施工店との連携を強化し、再発防止に努めて参ります。また、お客様への事前確認や完了のご報告方法に関しましてもお客様の立場にたった対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年1月工事
ネットでこのような工事を注文するのは初めてなのでよく分かりませんが、これといってトラブルもなくスムーズにいったと思います。最初考えていたデザインから何度か変更しながらいい感じにしていただけたと思います。打ち合わせや作業の説明も丁寧にしていただき分かりやすかったです。
ネット販売での施工を伴う高額商品の購入にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもも何よりの喜びに感じております。カーゲート・門扉・フェンスのシャイングレー、カーポートのブラック、建物のレンガ調の外壁のお色味が、異なるお色味ながら絶妙に調和しており、オリジナリティのあるとても素敵なご自宅でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
電話での打ち合わせ内容が施工主さんに正確に伝わっていない部分があり残念でした。
この度はエクスショップのご利用有難うございました。とても素敵なお写真有難うございます。お住まいの外壁にどちらのフェンスもマッチしており、とても高級感溢れる仕上がりでございますね。また、手続きの中でお客様にご不便な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。施工担当者とエクスショップ担当者のやり取りはお客様に商品をお届けする際に重要な部分を占めていますので、今後このような事のないように担当者同士の連絡の徹底を心がけて参ります。また何かご不明な点、新しいエクステリア商品購入などの機会がございましたら、お気軽に弊社エクスショップまでご連絡下さいませ。
2009年2月工事
とくに発注後すぐに工事開始いただいたことが一番良かった。
この度は、カーブポートシグマVとフェンスを二か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございました。やわらかなお色の外壁に、ホワイトが基調のエクステリアがよくマッチして素敵ですね。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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