お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年05月03日現在）

ステイウッドフェンスM1型シリーズのお客様の評判・口コミ（窓）

2012年4月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしB.Y.様邸（写真No：11271912）

LIXIL リクシル(トステム)のフェンス・柵 ガードウォーカー トップビーム2段仕様 施工例

ガードウォーカー トップビーム2段仕様

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注から施工までの流れは特に問題なし。ただ、「工事は翌日までかかる」と聞いていたのに、実際作業する人が来てみたら一日で終わるとのこと。翌日の午前中に仕事を休む手配までしていたのに。急に決まってやむをえないことなのか、どこかでの連絡ミスなのか、わからないまま。注文など発注の窓口の人、見積もりを取りに来た人、実際に作業をした人、全部違うのは仕方ないと思うが、工事日程は大事な連絡事項なので、連絡を密にしてきちんと報告してほしかった。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーの輝きがお住まいの雰囲気にマッチした、素敵な仕上がりでございますね。工事の日数につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、正確な日数をお伝えできますよう、心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。またエクステリア商品をご所望の際には、弊社にご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年3月工事

神奈川県横浜市緑区S.M.様邸（写真No：3777732）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ステイウッドフェンスM1型 施工例

ステイウッドフェンスM1型

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ホームページでエクスショップを見ましたが、担当者たちの顔写真が載っており、「顔が見えるほうがお客様に安心してもらえる」という説明に納得。その後も「この人が担当・・という感じで窓口で話をしている安心感があった。担当者が他の電話対応などで対応できないときに電話対応してくれる別の人たちもよい対応で、担当者もそれほど時間をおかずに返信してくれた。施工業者も対応よく、仕事もきっちりと施工中、施工後の片付けもとてもよかった。もちろん仕上がりも満足のいくものだった。

エクスショップ担当者より

緑豊かなお庭に、ステイウッドフェンスM1型のブラウンがとてもよく映え、美しいですね。たくさんの素敵なお写真をお送り頂きましたが、全てを掲載できないのが残念です。私どもに対する、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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