お客様の声(工事例)

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京都府 門のハイグリッドフェンスN8型シリーズのお客様の評判・口コミ

2018年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプ 施工例

ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

思っていた感じに仕上がったので満足しています。家での現場調査の際にカタログで商品見本を見せて下さって『これ』と確認できたので分かりやすかったです。ですがその後の見積書できた番号のモノはまったく違うモノでしたので(当たり前ですが)きちっと確認して良かったと思います。初めは電話連絡ですがその後がすべてメールでのやり取りなので、工事発注等少し不安はありましたが、上記のように違っていた時も他に色々と質問もしましたが、質問2にも書きましたが、丁寧に対応して下さったので信用できました。実際の工事に関しては、例えればクーラーを大手家電量販店で買った時と似ているなっと思いました。お店では商品とか排気ダクトの長さなどは決めますが、取り付けに関しては実際に来て下さった方と細かい所をつめて行きますよね、そんな感じを受けました。こちらの希望を確認しながら工事して下さるので安心できました。

エクスショップ担当者より

弊社でハイグリッドフェンスUF8型とハイグリッド門扉N8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地を囲うように完成しました、シンプルなシャイングレーのメッシュフェンスと門扉は、明るく圧迫感がございませんね。お住まいの防犯性を高めながらも、周りを見渡せる開放感がありますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は見積もり提示の際に、お客様のご希望の商品とは異なり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は見積もり提示前の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからも全てお客様対応にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプ 施工例

ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

柵を設置したことで自分の敷地がハッキリして家のまとまりを感じて良かった。しかし、見積もり前の現地調査でこちらの意向が伝わっておらず、再工事を余儀なくされ追加料金を取られ非常に苛立ちを感じた。

エクスショップ担当者より

ハイグリッドフェンスUF8型とハイグリッド門扉N8型がお庭を囲うよう設置され、安全面・防犯面で安心のお住まいとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工内容に関しましてお客様との事前確認が不十分でありご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう事前のお打ち合わせをより密に行い、お客様への施工内容のきめ細かなご説明を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様ご家族様が安心快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 メッシュフェンスA型 自在柱式 施工例

メッシュフェンスA型 自在柱式

カラー ブラウン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回フェンスをお願いしました。施工場所に傾斜があった為、隙間が出来ても良い旨、伝えましたが、傾斜があっても大丈夫という事で、お任せしたら、計測間違いで、フェンスが合わず、再度制作という事になって、時間はかかりましたが、綺麗に仕上がりました。

エクスショップ担当者より

この度は、メッシュ門扉A型及びメッシュフェンスA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。現場調査が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は施工士にも申し伝え、今後改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2019年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライシス門扉 4型 太たて桟 片開き 柱使用 施工例

ライシス門扉 4型 太たて桟 片開き 柱使用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最近、いろいろと不穏なことがありました。不審者の侵入を少しでも抑制したいと思い工事をお願いしました。今のところ、効果はわかりません。工事につきましては丁寧にしていただいたというのが感想です。ブロック上部とフェンスの間に足をかけられる隙間があります。足をかけると容易に超えることができます。この隙間をコンクリートなどで埋められないかと相談しましたが別途追加費用がかかると言われました。自分で対処しようと思っています。玄関の引き違い戸を安全なタイプに交換しょうかと考え中です。工事の方に寸法確認して頂きました。

エクスショップ担当者より


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