お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月02日現在）

ジオーナフェンス BP型シリーズのお客様の評判・口コミ（設計）

2017年7月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしY.T.様邸（写真No：42424747）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+クリエラスク
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自宅のフェンス工事は外注で頼もうと思っており、ネットでいろいろなフェンスを調べてエクスショップにたどり着きました。ある程度の見積もりも簡単に出せるため、比較しやすかったです。自分の中でやや不透明感のある外構工事のイメージが改まりました。ネット上での注文のため、フェンスは実物を見ることができないのが難点ですが、物が決まっている場合は利用しやすいと思います。

エクスショップ担当者より

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプをご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。多様なデザインによって、お住まいにフィットするフェンスがお住まいの印象を引き立ててくれます。商品について的確に知っていただくために、エクスショップのHPは見やすく、わかりやすく設計されています。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年5月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしT.M.様邸（写真No：16045113）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンスYP型 多段柱施工 施工例

ジオーナフェンスYP型 多段柱施工

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

担当者の手配は迅速でしたが、現地見積もりが甘かったため、現状設置不可のポイントが生じてしまいました。正式発注後、再度、正確な見積もり、設計図の設定が必要だと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくK.C.様邸（写真No：6296067）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 京香　建仁時垣　フリーポールタイプ・片面仕様＜真竹＞ 施工例

京香　建仁時垣　フリーポールタイプ・片面仕様＜真竹＞

カラー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工については丁寧な施工で大変良いと思います。残念な事は業務システムがユーザーからの視点ではずいぶんとシステム化が遅れているかまたは設計が大変悪い印象を受けました。たとえば、注文の時点では納期が分らない、あるいは、その製品は現在工場では作られていないなどの情報が無い、そして、工場で作られない製品を平気で推薦して見積もりしてくる。それに非常に時間が掛かる。その後、在庫切れの連絡があり、その中に嘘が混じる。また、業務の担当者の方の対応についても、非常に官僚的でひとつひとつに時間が掛かり、かつ不愉快なものでした。こういった点の改善があればもっとすばらしいものになると思います。

エクスショップ担当者より

天然の竹をかたどった京香シリーズのフェンスを、綺麗に施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。弊社の対応に至らないところがあり、お客様がご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、メーカー側との連絡も密にとり、お客様の立場にたった対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2009年9月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしO.K.様邸（写真No：4488447）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンフェンス SF-FB型 フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンフェンス SF-FB型 フリーポールタイプ

カラー ブラック
サイズ 幅 5,010mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

製品単価はエクスシュップの方が他社より安く、施工施費は他社の方が安かったが、TOTALコストでエクスシュップに決定しました。施工費の妥当性（作業人数と期間）、が明確でない点は疑問が残りました。今回マルチスクエアを選んだのは、将来花壇を駐車場にする場合を考えたのと、家屋とのデザインバランスを考慮して決めました。

エクスショップ担当者より

素敵なご自宅にぴったりの、立派なマルチスクエア アール屋根を施行することが出来ましたこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望通り自由に設計することの出来ますマルチスクエアですので、将来のこともお考え頂いての施行となり、ご満足頂けましたら何よりの喜びでございます。施工費につきましては、弊社のご説明が至らず、申しわけございませんでした。万が一ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年6月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくN.M.様邸（写真No：3969834）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンフェンスMF-Y3型[アルミ多段柱] 施工例

ライフモダンフェンスMF-Y3型[アルミ多段柱]

カラー 複合色/シャイングレー＋柿渋
サイズ 幅 1,979mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事は速やかに行われた。当初の設計とは、若干違った。契約書が届かず、工事終了後に届いた。

エクスショップ担当者より

シャイングレー＋柿渋の複合色が、シンプルなフェンスにモダンなテイストを加え、お洒落な仕上がりでございますね。採光性と、プライバシーの確保が両立されておりますので、お気に召して頂ければ幸いです。契約書の発送が遅れ、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、きちんと対応できますよう努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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