お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月02日現在）

ジオーナフェンス BP型シリーズのお客様の評判・口コミ（隣家）

2015年9月工事

埼玉県T.K.様邸（写真No：28705927）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンスYP型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンスYP型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+クリエラスク
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品の質感が良く、玄関周りの雰囲気が以前より良くなりました。施工店の方にも親身にこちらの要望に答えて頂き、また丁寧に施工して頂き出来栄えに大変満足しています。

エクスショップ担当者より

お客様より『大変満足』とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同感無量でございます。マイポートNextは近代的なデザインがスタイリッシュで素敵でございますね。後ろ柱タイプのカーポートはお車の乗降り時や出庫時にも柱が干渉する心配がございませんので、開放感にご満足頂けましたら幸いでございます。ジオーナフェンスYP型は隣家様宅との目隠しとしてしっかりと効果を発揮しつつ、パネル部が光を通しますので、敷地の明るさも確保できるものと存じます。今後もすべてのお客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう日々精進して参りたく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年6月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしM.K.様邸（写真No：22285324）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス B3型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス B3型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,980mm 奥行 800mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

フェンス自体及びその取り付けには満足しております。ただ、取り付け時に隣の敷地に落ちない汚れが付いてしまい、隣人に迷惑をかけることになってしまいました。(メーカー責任施工にも関わらず。)この件については大変残念に感じております。

エクスショップ担当者より

この度はジオーナフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時に失礼がございまして、お客様・隣家の居住者様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、メーカー側にも申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。この度のフェンスの施工により、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしY.K.様邸（写真No：16972815）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 施工例

ジオーナフェンス YS型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回のフェンス工事の完了時、隣家との境の側からの目隠しが不十分に感じたので、その場で施工者さんに見積もりを頼みました。今回も同じ施工者さんだったので、工事のはじめに挨拶をかわし、あとは安心してお任せしました。前回同様、見積もりから打ち合わせ、工事完了までスムーズで満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

再度フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回の施工と併せて、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ジオーナフェンス YS型の適度なスリットが上品ですね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年11月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.A.様邸（写真No：13954619）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII YP型フェンス 複合色 施工例

ライフモダンII YP型フェンス 複合色

カラー ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何度か来て頂いた施工士の方と違っていたのか、工事の途中で、何度か呼び出されました。今までの施工士の方は、来られてすぐ、電源の位置や、わからない点を確認されていましたが、祝日の朝8時30分になって、隣の敷地に入らないと設置できないからどうしましょうか?と言われました。隣家に断りを申し出るには、祝日の朝早くに失礼です。事前に、言っておいて頂ければ、隣家の方にも迷惑をかけずに済むのに。家に入ってまたしばらくすると、電源はどこですか?と聞かれるし。また家に入ってしばらくすると、既存のフェンスを切断するか確認するように言われていますので確認させてくれ。と言われ、本当に段取りが悪かったです。施工日と同日、他の工事で現場調査の方が来られる予定だったのにドタキャンされ、何の連絡も無い為、施工士の方に帰り際、聞いてみると、明日、伺うと言っていましたよ。都合が悪かったらまた、おっしゃって下さい。と他人事。こちらの都合はおかまいなしの発言の上、謝罪の言葉も無く、びっくりしました。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。この度のフェンスの施工では、施工担当者の対応に至らない点があり、お客様にご迷惑とご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。作業手順や、既存フェンスの取り扱い等は、事前に確認しておくべきことでございますので、今後は、このようなことのございませぬよう施工担当者に指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。次回ご依頼頂きました際は、１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。

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