お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年05月18日現在）

東京都のジオーナフェンス YS型シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年9月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくY.M.様邸（写真No：22981726）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー 多段柱仕様(1段） 施工例

ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー 多段柱仕様(1段）

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりや図面、メールでのやり取りなどがきちんと記録に残り、解り易いところが良いところだと思います。施工については細部まで自分で確認する必要があり、ミスが見つかると他のところも大丈夫なのかと心配になりますので、最初から、最後まできちんとして仕上げていただきたかったと思います。これからはこのような業態がメジャーになってくるものと思いますので、より良くなるよう願っております。お世話になりました。

エクスショップ担当者より

この度はジオーナフェンス並びにテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工不備がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。施工を通しお客様にご満足を提供出来ます事を最大の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことをお客様には大変申し訳なく、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後はこのようなことが二度と起こることの無いよう、細部に渡るきめ細やかで正確な施工に努めて参るよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都西東京市とうきょうと にしとうきょうしT.Y.様邸（写真No：23191726）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YA型 マテリアルカラー フリーポールタイプ＋フェンス下桟すきまカバー 施工例

ジオーナフェンス YA型 マテリアルカラー フリーポールタイプ＋フェンス下桟すきまカバー

カラー クリエモカ
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めはネットでの施工注文に不安がありましたが、HPが充実しており、購入までの流れなどが詳しく載っていたので分かりやすかったです。HP上で簡易に見積もりが出せたことが便利でしたし、簡易見積もりをきっかけに本契約につながっていったと思います。ご連絡もメールでまめにいただけましたし、要所要所では電話にて直接お話しができたことも安心できました。施工自体もとても感じの良い方が満足のいく仕上がりにしていただけて、お値段も納得の価格でした。今後も何かありました際には、是非エクスショップさんでお願いしたいと思います。有り難うございました。

エクスショップ担当者より

ジオーナフェンスの施工をご依頼頂き、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、何よりの喜びでございます。ネット販売ならではの低価格に加え、弊社スタッフや施工担当者の対応にもお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。外からの視線をしっかりと遮るフェンスでございますが、木の温もりが感じられ、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしU.H.様邸（写真No：20950022）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス TS型 フリーポールタイプ マテリアルカラー 施工例

ジオーナフェンス TS型 フリーポールタイプ マテリアルカラー

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,979.5mm 奥行 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

杭打ちの穴の位置を間違えて開け直したり、フェンスの枚数がたりなかったりした点は若干不安もありましたが、全体的にきちんと説明をしたうえで、スムーズな施工をしていただいたかと思います。特に、最後のフェンス設置に来ていただいた職人さんは、木訥ですが、経験があり、丁寧な仕事ぶりで良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工につきまして、不手際があり誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、施工士はもとより、私どもにとっても大変嬉しく存じます。今回施工させて頂きましたジオーナフェンス TS型 フリーポールタイプ マテリアルカラーをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して、より良い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましT.H.様邸（写真No：19464011）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YA型 マテリアルカラー 間仕切りタイプ 施工例

ジオーナフェンス YA型 マテリアルカラー 間仕切りタイプ

カラー エクリュアイボリー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工前の打ち合わせも丁寧で、施工期間が6日程度と聞いていたのですが、天気が良かったため実際3日で完了し助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン、ワイドオーバードアS5型 マテリアルカラー、アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き及びジオーナフェンス YA型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工いたしましたが、いずれの商品も綺麗に納まり統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また次回エクステリアをご検討の際には是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしY.H.様邸（写真No：19088911）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス B3型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス B3型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積に来られた方が施工に来られて安心出来た。フェンスの設置高さもこちらの希望通りにやってもらえた。工事前日に日時の再確認の連絡は欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、弊社・施工店をご信頼頂き施工までお任せ頂けまして、大変光栄に存じます。施工日確認のご連絡が不十分でありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、きめ細やかなご連絡・ご案内に努めて参りたいと存じます。シャイングレーのスッキリとしたフェンスが圧迫感の無い上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくK.K.様邸（写真No：19587911）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス LP型 採光タイプ アルミ多段柱Ⅱ仕様 施工例

ジオーナフェンス LP型 採光タイプ アルミ多段柱Ⅱ仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初の発注内容を2回ほど変更し、又、年末が迫った時期に「年内にお願いしたい」と依頼しましたが、双方とも、快く対応頂きました。出来上がりもイメージ通りで、価格面と合わせ、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様にご満足というお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくN.J.様邸（写真No：17338216）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー＋ミディアムチェリー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

特に指定なく見積りをお願いしたところ地域密着あんしん施工となり地域の工務店の方がいらっしゃりました。提示された値段は安かったのですが、見積りにミスがあり(安全上必要なフェンスの柱の数を少なく見積もるというミス)、また現場での応対を含めると信用して発注するに至らず、エクスショップでの発注を取りやめることを検討しましたが、駄目もとでメーカー責任施工での再見積りをお願いしたところ、多少値段は上がりましたが見積り担当者も施工担当者もとても信用に足る方々で満足しました。施工時、新たな問題が浮上しましたが臨機応変に対応頂き、綺麗な仕上がりでした。最初の地域密着あんしん施工での見積り時の不信感で減点1、工期が遅れたことで減点1としました。

エクスショップ担当者より

この度はジオーナフェンス YS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに関しましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また提携施工店の対応も至らず、お客様のご不安を煽らせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に１００％信頼頂ける企業となれますよう、提携施工店とも協議し、社員教育を徹底して参る所存でございます。この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。ジオーナフェンスがお客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ますこと、心より祈っております。また何かございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

東京都狛江市とうきょうと こまえしK.K.様邸（写真No：17286716）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンスR3型 自在柱式 施工例

セレビューフェンスR3型 自在柱式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何度か見積もり内容の変更をお願いしましたがスムーズに対応頂き、工期調整・施工共に希望通りの内容で対応頂けました。

エクスショップ担当者より

この度は、セレビューフェンスR3型及びセレビュー門扉R3型 両開き親子の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日頃お忙しいお客様にもじっくりとご検討頂き、ご要望にかなった商品選択が実現できましたことを大変嬉しく存じます。目隠し効果のあるフェンスが、お住まい周りをしっかりとガードし安心感のあるお仕上がりでございますね。上品なシャイングレーなお色がご自宅の雰囲気とも調和しており素敵でございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしY.K.様邸（写真No：16972815）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 施工例

ジオーナフェンス YS型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回のフェンス工事の完了時、隣家との境の側からの目隠しが不十分に感じたので、その場で施工者さんに見積もりを頼みました。今回も同じ施工者さんだったので、工事のはじめに挨拶をかわし、あとは安心してお任せしました。前回同様、見積もりから打ち合わせ、工事完了までスムーズで満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

再度フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回の施工と併せて、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ジオーナフェンス YS型の適度なスリットが上品ですね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年6月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしH.K.様邸（写真No：16363314）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー 多段柱施工 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー 多段柱施工

カラー ナチュラルシルバーF＋クリエモカ
サイズ 間口 1,979.5mm 出幅 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回はオーニングと、目隠しフェンスを依頼しましたが、オーニングの取り付け位置、生地等相談に乗ってもらい、満足いくものとなりました。施工日まで1か月くらいあり少し待ちましたが、1日でオーニング、目隠しフェンスの施工が終了し、仕上がりも大変良いものでした。また機会があれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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