各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
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角井
武坂
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松本
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加藤
木村
西村
藤澤
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小林
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末吉
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山本
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倉地
松山
芦野
那須
中原
河野
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年11月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
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サイズ | 幅 1,979mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2011年11月工事
とても丁寧に作業して頂いて満足してます。
この度は、ライフモダンII TP型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。一定感覚で差し込む光が、シャイングレーのフレームとマッチし、明るくすっきりとしたお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+渋柿 |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
WEBでのやりとりの為に、期待値がご理解頂けず2回も訂正を入れた。作成頂いた見積りの間違いを御社にて見つけることが出来ないと感じました。例:フェンス高800mmに対して交換の柱が1000mmで来ていてしかたなく取り付けして、フェンスも買いなおすことになった。
現場調査の際、お客様のご要望をくみ取ることが出来ず、施工完了までにお時間をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真撃に受けとめ、ご依頼を受けた段階から、お客様のご期待に沿えるような対応や施工を、心掛けて参りたく存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2011年11月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー + ミディアムチェリー |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初は、ネット注文の不安や見積もり後の変更時に現場を見ていただいた方に直接相談できないことで担当者の方に伝わりにくい不便さを感じました。でも、低予算の上この機会にあれもこれもの変更にも担当者の方には快く対応していただきました。施工店の方々も丁寧、迅速で安心して工事をお任せできました。いろいろお手数おかけしました。ありがとうごじます。次の機会にまたよろしくお願いいたします。
この度は、ライフモダンフェンスII YS型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売にご不安に感じられる事もあったかと存じますが、弊社をご用命頂き、この様なお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーとミディアムチェリーの組み合わせで、明るい雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
見積もりに間違いで訂正をするなどの不手際が数回あり、やりとりが大変ではありましたが、提携店の対応が良く、予算内に収める事もでき満足しています。
この度は、エフルージュ、ライザーテラスII F型及びライフモダンII B3型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。見積りに関しましては、確認不足によりご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
何度も見積をお願いしましたが、迅速に対応いただいて満足しています。ただ、平日は仕事をしていて忙しいため土日に電話で問い合わせをすることが多かったのですが、担当者以外の方が電話に出た際に、あまり丁寧ではない対応をされたこと、また、施工当日、工事施工会社の担当者が工事完了時の説明を十分にせずに帰ってしまったことについて不満が残っています。工事完了時は、設置した商品に汚れやキズがないかどうかなどを、依頼主とともに最終確認をするのが常識ではないのでしょうか?
お忙しいところ、アンケート・施工後のお写真にご協力頂きまして、誠に有難うございます。お客様お立会いのもとの完了確認の対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフの育成にも努めてまいります。素敵なご自宅にライフモダンフェンスII YS型フェンスを施工でき、お色見もシャイングレー+ミディアムチェリーで外観にぴったりのお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
エクスショップと担当との役割が良く分からず、あらかじめ明確にしていただけるとよかった。
この度はカーブポートシグマIII、ライフモダンII BP型フェンス、ライフモダンII BP型 両開き及びハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事に来た方の対応がすばらしかったのとエクスショップの商品が多数のため。今後も機会があれば利用したいと思います。
この度は、ライフモダンII YS型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シャイングレーのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年10月工事
ネット上やメールだけではわからない事にも、丁寧でわかりやすい説明をして頂き電話の対応も親切でとても良かったです。機会があればまたお願いしたいと思いました。
この度はライフモダンII YPフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。太い横桟には目隠し効果がございますが、パネル部分から光を取り込みますので、明るさを保ちながらお客様のプライバシーを保護する機能的なフェンスでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
最初はネットでの発注と言うことで、先の流れがわからず不安もあったが、入居間近の急ぎの工事にもかかわらず、予算内で予想以上にいいイメージを提案していただき、また丁寧な仕事をしていただき素晴らしい玄関先となりました。カーポートも敷地内にピッタリと収まり、ゆったりと車2台を置くことができ、雨露をしのげて助かっています。
この度はテールポートシグマIII ワイド、ライフモダンII YP型フェンス及びハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。落ち着きのあるブラウン系のお色で統一されたエクステリアとお住まいの雰囲気がマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご要望にかなった完成となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるよう、エクスショップは日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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