各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
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松前
山田
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伊野
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | ナチュラルシルバーF |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
実物を見ていない為、施工後がイメージと異なった。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス、カーゲート、門扉のお仕上がりが、お客様のイメージと異なりましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、部材のサンプルのご提示や、事前の詳しい説明を心掛け、よりご満足頂ける施工となりますよう、努めて参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当の方がとても丁寧で何度も商品の形状やサイズ、価格など色々と相談に乗っていただき納得の出来る注文が出来たと思います。発注後もスムーズに施工日程していただき助かりました。
じっくりご検討頂き、お客様のご要望に沿った機能門柱が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スリムで、モダンな立ち姿が、美しいですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
見積もりの変更にも迅速に対応いただき、施工も親切、丁寧な対応で感謝しております。駐車場コンクリート、アプローチが予想以上に綺麗な仕上がりで満足しています。機会がありましたらまた、お願いしたいです。
カーブポートシグマIII ワイド、機能門柱のお仕上がりにご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅の雰囲気にもぴったりマッチして、高級感がございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めネットでの注文で土日に連絡が取れないので、正直に言うと心配でした。打ち合わせや段取り等で工事開始までに時間がかかり、やきもきしました。でもいざ工事に入りますと、進みも早く毎日始めと終わりにキチンと説明をしてくださるので、安心出来ました。職人の方も感じが良く、仕上がり具合も丁寧でした。家族皆大変満足しており、お願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
『大変満足』とのお言葉をお寄せ頂き、感無量でございます。機能門柱・門扉・フェンス・カーゲートの、四点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。キュートなコラゾンフェンスと、シャープなデザインの門扉・機能門柱が、ぴったりマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。角地に施工させて頂きました、伸縮カーゲートも綺麗に納まり、安堵致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話担当の方は丁寧に対応していただいて安心していたのですが、実際に工事に入り出来具合をチェックするとブロック塀が水平になっていなかったり、カーポートの高さが雨どい側のほうが高かったため雨漏りしたり、カーポートとサイクルポートの抜き目地が指定した幅になっていない他曲がっていたり、車止めの指定位置が全然違っていたり、ウッドデッキと支柱止めのネジがやっていなかったりと、どれもこれも、ひとつずつ丁寧かつきちんと確認していれば起こりえなかったこと。手抜きと思われても仕方ない施工でした。今後の施工方法の改善を望みます。
弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工について、対応が至らず御不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。やはり、お客様のお住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア、さらに高額の商品となりますので、お客様の立場にたってご説明申し上げ、丁寧な施工を常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2010年1月工事
年末年始を挟んだため施工完了まで若干日数がかかりましたが、連絡もスムーズに取れ満足しています。
この度、ファンクションユニットウィルモダンの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シンプルなナチュラルシルバーの機能門柱が、お客様のご自宅の外観を損ねることなく綺麗に納まり大変嬉しく存じます。今回は、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、課題を改善するために全力を尽くします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2009年7月工事
他と比べる事のできる状況でしたので、有利だったのかもしれませんが、とても丁寧な仕事をしてもらったと思います。また、質問にも解りやすく答えてくださって親切でした。
この度は、サイクルポート、機能門柱、フェンスの施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーで統一された玄関周りは高級感があり、土間のインターロッキングも大変美しいお仕上がりでございますね。素晴らしいお住まいの施工を一部担うことが出来、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積りの対応に少し疑問を感じましたが、その後の対応は非常に良かったと思います。門柱の設置に関しても非常に丁寧な対応にて作業頂き非常に満足する結果を得られました。
顔の見えないネット販売にはご心配がおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼して施工までお任せ下さり、誠に光栄に存じます。ファンクションユニット ユーロブリーズの機能鉄柱は、ヨーロッパの街並みを思わせる、アンティーク調のデザインが素敵ですね。お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | ナチュラルシルバーF |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1.商品とHPについて品揃えが多く、割引率が高い。ホームページが良くできているため商品の情報検索がし易く、商品を比較し選定するのに大きな役割を果たしている。2.施工業者について「地域密着あんしん施工店」が全国に多数あり、比較的近い施工店が担当してくれる。当方は外構と2連カーポート、サイクルポート、ポスト付きの機能門柱、玄関までのアプローチ等をお願いした。工事中は毎朝8時前から仕事に入り、仕事も極めてていねいで、すばらしいできばえとなった。近所で評判となり、毎日近所の人たちが見に来た。職人は無口だが、腕がよい。この会社はこのような有能な職人に支えられており、今後も伸びていくと思う。担当して頂いた方々に感謝している。3.エクスショップ担当者について会社が遠方にあるため、最初は心配していたが、それはすぐに杞憂となった。連絡のためのメールがたびたび届き、何の心配もなく工事完了まで至った。仕事とはいえこまめにメールをチェックし、商品の色の選定や追加工事などで、担当の方には大変にお世話になった。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。勿体ないほどのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様のお住まいの雰囲気に大きく影響を与えます、カーポートや土間打ち、フェンス等の外構を担当させて頂きましたが、全体的に落ち着いた、素晴らしい完成となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
ホームページ上で見積もりが簡単にできてわかりやすかったが、ちょっとした仕様の違い(サイズ、色など)で選択する場所がわかれているのは一般人にはなかなか違いがわからないです。
お客様のお洒落なアプローチの外観を損なうことなく、機能門柱(インターフォン他)が施工できましたこと、大変嬉しく思います。弊社HPをご活用いただき、光栄でございます。選択の仕方が分かりにくいという貴重な御意見をお寄せ頂き誠に有難うございます。皆様により便利に安心してご利用頂くために、HPも自社開発しておりますので、このようなご意見はぜひ反映させてまいりたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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