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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月12日現在）
ライシス門扉 1型 細横桟 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（門柱）
2012年7月工事
(門扉)
シャレオR1型 両開き親子 門柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初は顔が見えないことに不安を覚えましたが、電話での応対が思いのほか丁寧でしっかりしていることで安心しました。ただ工期が施工業者との調整に時間がかかるのがちょっと。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売にご不安を感じられるかと存じますが、お客様に安心してご利用頂けるよう、日々精進致しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。オータムブラウンの落ち着いた雰囲気がご自宅ともマッチし、しっかりとガードする存在感がありとても素敵でございますね。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(門扉)
シャレオR2型 両開き用門柱セット(調整金具付き)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975 mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡が丁寧で問い合わせに対しても直ぐに回答してくれますので信頼感が有ります。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネットでお取引をさせて頂いておりますので、『信頼感が有ります』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。オータムブラウンの落ち着いた印象の門扉が、ご自宅の門柱や塀とぴったりマッチしてございますね。素敵なお住まいの顔として、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(門扉)
シャレオR5型 両開き 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・施工前の連絡や確認はきちんとされていた。・しかし、工事を実際に担当した地元の業者が、技術的には標準であったが、今一つ詰めが甘いというか、施主の立場にたって考える姿勢が少し足らないように感じた。例えば、門柱を立てるときに既設のタイルをはがさなければならなかったが、はがすときに割れたままのタイルをくっつけてまた貼ったり、、門柱の下部の部分も粗いモルタルのままだったりしたこと。(業者の態度が悪いということではなく、もう一歩進んで施主の立場に立つという姿勢が不足しているという印象)・これらについてエックスショップに工事後電話して、再度工事をしてもらったが、こうした「注文」を施主がしなくても、施主が満足するように「積極的」に施主の立場に立って工事をするという姿勢を、実際に工事する業者にも徹底させることが望まれる。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのアルミ形材が、爽やかで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工内容につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご指摘頂きました点は、お客様のお立場に立ってきめ細かい対応を心掛けることにより改善出来ると存じますので、弊社担当者だけではなく、提携施工店の担当者にも、今一度徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年1月工事
(門扉)
シャレオR3型 両開き 親子仕様 門柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事自体は満足のいくものでしたが、メール担当の方の手違いや工事担当者が時間に遅れる事に対する連絡がなく、こちらから確認をする始末。(結局、約束の時間から1時間30分遅れ)
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、対応に至らない点があり、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工担当者に時間を順守するよう指導するともに、弊社より適切なご連絡を差し上げますよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2012年1月工事
(門扉)
シャレオR3型 片開き 門柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事自体は満足のいくものでしたが、メール担当の方の手違いや工事担当者が時間に遅れる事に対する連絡がなく、こちらから確認をする始末。(結局、約束の時間から1時間30分遅れ)
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、対応に至らない点があり、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工担当者に時間を順守するよう指導するともに、弊社より適切なご連絡を差し上げますよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者はメーカー保証に基づいて特注、仕様変更にも丁寧に対応いただくとともに、施工業者も信頼感ある対応をいただき、希望通りの仕上がりとなり、満足しています。
エクスショップ担当者より
門扉と機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。３枚折戸のシャレオR7型門扉はシンプルなデザインながら、高級感がございますね。ご満足のお言葉を頂き、担当致しました施工士も大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めてのネット注文ゆえ、正直、不安はありました。メール・お電話では、こちらの質問事項にも解りやすく丁寧に答えて下さいました。また施工をして下さる方の人柄もよく、丁寧で大変満足のいく仕上がりです。安心してお任せいたしました。お世話になりました。有り難うございました。今後は友人にも勧めたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉・カーゲート・機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の周りがシックなマイルドブラックで統一され、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お客様のイメージ通りに仕上がりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積り時点での行き違いはありましたが対応に関しましては良心的な印象を持ちました。打ち合わせの時点で商品サンプルの写真と同じ商品を使用したモデルケースの写真等を見せていただきたかったと思います。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。シャレオR3型は、シンプルなデザインながら高級感があり、エクスポストとも統一感があり素敵なお仕上がりですね。今後は、きめ細かい説明を心掛け、出来るだけお客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますようお願い申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工期が長引いたのでどんな風に出来上がるか心配でした。せっかくのブロック工事が終わったと思ったら一番目につく肝心の門柱のところのブロックが欠けていたのでがっかりしましたが貴店に連絡しましたら早速直して頂ききれいに仕上がりましたのでほっとしました。最終的には希望通りに出来上がり満足しております。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ブロック工事に不備があり、施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご心配をおかけ致しましたが、最終的にご満足頂けたとのお言葉を頂き、安心致しました。今後は、お客様に100%ご満足頂ける対応が出来るよう、努めて参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり担当者も、丁寧に相談に応じてくれましたし、工事担当者も、丁寧に作業をして頂き、満足のゆく出来映えに仕上がりました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。和風で、重厚な趣のあるご自宅の門周りと、ぴったりフィットする門扉を納めることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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