お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月08日現在）

プレスタ門扉 1型 細横桟 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（隙間）

2018年7月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましT.A.様邸（写真No：50627956）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プレスタ門扉 5型 横目隠し 両開き 柱使用 施工例

プレスタ門扉 5型 横目隠し 両開き 柱使用

カラー ブラック
サイズ 幅 1,600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

非常に満足な仕上がりです。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シックでシンプルなデザインの門扉とフェンスが完成して、敷地全体が引き締まった印象を受けますね。いずれの商品も、隙間なく並んだ横パネルが、外部からの視線をしっかりと遮り、快適で安全な住空間をお約束するものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年3月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましT.A.様邸（写真No：46509941）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プレスタ門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用 施工例

プレスタ門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用

カラー ブラック
サイズ 幅 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前は自分でホームセンターで購入した材料で作った柵と扉を使っていたのですが、5年も経つと古くなりボロボロになってしまいました。そのため今回新しくしていただいたのですが、やはり全てが素人が製作したものと全然違います。使い勝手も最高です。

エクスショップ担当者より

高さの違うプレスタフェンス 2型と、プレスタ門扉 2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。軽くて丈夫なアルミ形材ですので、耐久性に優れ、使い勝手も良いものと存じます。経験豊かな提携施工店の担当者の臨機応変な対応により、門扉下の隙間を出来る限り狭くするなどのご要望にお応え出来ましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしH.I.様邸（写真No：15911713）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プリレオR 1型 親子仕様 柱タイプ 施工例

プリレオR 1型 親子仕様 柱タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットからの問い合わせから現地調査まで迅速に対応して頂けたのは良かったです。犬の庭からの飛び出し防止目的に設置したので、その旨を現地調査の方に相談したところ門扉の設置位置で隙間ができない様、色々と提案して頂いて助かりました。施工日当日も、半日程で終了しイメージ通りの仕上がりで満足しています。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、プリレオR1型の施工ご依頼を頂き、誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのすっきりとした色味でご自宅の外観を損なく事なく、綺麗に収まっておりますね。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしM.Y.様邸（写真No：10155811）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プリレオ R5型 片開き 柱使用 施工例

プリレオ R5型 片開き 柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段は別にしても商品等電話ででも良いですから再度確認の説明が必要(施工概路図)フェンスの高さ→土地に段差がある事に気付かず出来上がりが低くなりました。道路側のフェンス１１㎝の隙間があります。柱を一本入れるとふさがるくらいの隙間です。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンス並びに門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。プレリオならではの、シンプルさになめらかさをプラスした優しいデザインが、お住まいの外観をさらに引き立ててくれることと存じます。施工に関しましては、説明が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、より丁寧な説明を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

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2011年8月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしS.M.様邸（写真No：8632385）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プリレオ R5型 片開き 柱使用 施工例

プリレオ R5型 片開き 柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

時間がかかるとは分かっていましたが、現場調査後2週間も何の連絡もなく、質問に対しても1週間返事がないので初めは困惑しました。仕方がないのかもしれませんが、もう少しこまめに連絡が欲しかったです。しかし、こちらの質問には誠意を持って答えて下さったので、その点では感謝しております。商品に関しては、フェンス、門扉共に概ねイメージしていた通りで、気に入っております。ただ、触ってみると思ったよりグラグラします。10年保証がついているので心配はしておりませんが…。また、工事の際、フェンスの下に隙間ができないよう作って欲しいとお願いしたのですが、実際隙間が出来てしまっているのが少し残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、ご希望に沿った施工が出来ず、申し訳ございませんでした。また、ご連絡するまでにお時間のを頂戴し、申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。弊社では、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お手数ですが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。

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2011年1月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.E.様邸（写真No：7046671）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プリレオR3型門扉 片開き 柱使用 施工例

プリレオR3型門扉 片開き 柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 600mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。

エクスショップ担当者より

この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージＩＩならびにライフモダンＩＩは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスＩＩ、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。

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