各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年9月工事
最初の現調から工事まで間隔が空いてしまい、念のために再度の現調を希望したところ快く対応していただけました。工事も一部当初の計画と異なる施工をされてしまいましたが、十分なリカバリー対応をしていただけましたので、良かったです。
既存フェンスやお住まいの窓サッシ色とマッチし、違和感のないとても素敵な仕上がりでございますね。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、計画通りでなければ不安になるのは当然のことでございます。にもかかわらず、その後の対応にご満足頂け、お褒めのお言葉を頂戴することが出来ましたこと、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年5月工事
ネットでの注文ではいままでの最高額であったため、若干不安はありましたが、正式の見積もりをお願いするために現場をみてもらった担当の方からいろいろとアドバイスもいただきこのタイプに決定しました。現場は約8度の勾配があり、通常のタイプだと玄関側で低くなり圧迫感があるとのことで、勾配に沿った屋根形状の本タイプを選択することになりました。完成したものをみてたいへん満足しております。作業も丁寧で安心してまかせることができました。
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。フラットなお屋根で、シャープな印象のマイリッシュOKが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。セピアブラウンのtoexユーフォス門扉シリーズ(ユーフォス1型・ユーフォス2型などがございます)もお洒落でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年4月工事
お値段もリーズナブルで大変良かったです。担当していただいたお店の方の対応、そして工事の方の対応も非常に丁寧でした。ただ一点、工事の際、工事とは関係ないタイルが割れてしまったため、一応現場工事担当の方からは一言いただけたのですが、その後エクスショップさんからは何もご連絡頂けなかったのが、残念だった点です。それ以外に関しては非常に満足しました。
この度は、プリレオR1型門扉とユーフォス門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ホワイト色で統一された色合いがお住まいの雰囲気にマッチしており、お洒落な仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。また弊社対応・施工士へのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。タイルの件に関して、大変申し訳ございません。今後は、連絡・報告事項などぬかりなく、きちんとお客様に伝えて参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年2月工事
値段は、安くてびっくりしました。ただ、見積が出るまでの時間がかかりすぎるような気がします。一つ変更で、二週間近くも待たされたりしました。しかし、施工業者さんは、丁寧で親切でした。もう少し、本社とのやり取りがスムーズになればよいなと思いました。神戸と東京の距離感を感じました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。素敵なお写真の数々、施工が無事完了し、素敵な仕上がりになりましたことを実感し大変嬉しく思います。しかし、至らない点があり、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様に時間をとってもらい待たせるというのは言語道断でございます。迅速丁寧を心がけておりますので、今後改善を尽くして参りたいと思います。お客様のお言葉を真摯に受け止めエクスショップは更に進化して参りますので、また何かございましたらお気軽に弊社の方までご連絡下さいませ。この度は誠に有難うございました。
2010年2月工事
施工してくださった方も電話でご対応頂いた事務の方も非常に丁寧で好感がもてました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。弊社が誇る地域密着あんしん施工がお客様のお役に立てました事大変嬉しく存じます。ついつい開けてしまいそうな、コラゾンの門扉がお住まいにマッチしておりとても素敵でございます。また素敵なガーデニングもハイサモアによって少し守られていることと存じます。弊社スタッフ及び施工士に好感を持てて頂き大変嬉しく思います。この気持ちを忘れず今後も精進して参りますので、機会がございましたらまたエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2010年1月工事
メールの返信も丁寧で、現地視察の方も工事の方も、とても丁寧にお仕事して下さいました。ただ、本社と現地視察との方とのコミュニケーションが取れていないのが残念です。
お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工を エクスショップ にご依頼頂き、誠に有り難うございます。ヨーロピアン風の華やかなコラゾン1型がご自宅の雰囲気とマッチして、とても素敵なお仕上がりですね。弊社と施工店の連携体制の不備につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店とスムーズな連携を図り、迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見を有り難うございました。
2009年12月工事
希望等も聞いてくださり、対応はよかったです。
この度は、カーポート・門扉の施工と、インターロッキングやボーラル・ブリックを使った外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプレシオスポートとインターロッキングがよくマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。華やかな雰囲気の門扉が、ご自宅の玄関先を明るく演出してございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
違う製品を持参するなど最初は大丈夫かなと思いましたが、急な仕様変更に対しても丁寧に対応していただいたことに好感を感じました。現在追加の施工の見積もりをお願いしています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。担当致しました施工士も、お褒めのお言葉を頂き、大変喜んでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。
2009年6月工事
直接対面しての打ち合わせがないインターネット販売なので不安がありましたが、随時メールと電話での連絡をいただけたので、不安は全くなくなりました。また施工していただいた地元の業者様も見積の時から大変親切にしていただき、安心してお任せできました。結果として価格にも仕上りにも大変満足し、エクスショップ様にお願いして良かったと思っております。有難うございました。次に何かお世話になる時も宜しくお願いします
シャイングレーのアルミ形材で統一されたご自宅の玄関周りは、高級感があり、素敵なお仕上がりですね。華やかなコラゾン門扉とフェンスに、ついつい見とれて足を止める方も多いのではないでしょうか。併せて、弊社オリジナルのトリップゲートを施工させて頂きましたが、すっきりとした納まり具合にスタッフ一同嬉しく存じます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
現地調査から見積り、日程調整、施工に至るまで、非常に丁寧に対応して下さり、お願いして良かったと思います。
この度は、バルコニー屋根、門扉、カーポートの三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シンプルなデザインのライザーテラスII F型と、プレシオスポートが、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵ですね。スパニッシュ・ヨーロピアンスタイルを取り入れましたコラゾン門扉は、華やかで、訪れる人の心を明るくしてくれるお仕上がりですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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