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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧に対応して頂いたのでわかりやすく、作業もスムーズに終わっていたので良かったです。その後、特に問題も出ていないので注文してよかったなと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン並びにヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「注文してよかった」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームと、トーメイマットのパネルとのお取り合わせがとても上品で素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
工事日に資材が全て揃わず変更になった。施工後、屋根の傾きがあり後日、修正・片足が3センチ浮いている状態。工事業者に問題あり。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、部材不足や補修のため、完成が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう、施工担当者に厳しく指導して参ります。今後、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2014年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,310mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は、依頼から施工完了まであまり問題も無くスムーズに言ったと思います。施工してくださった職人さんの方もとても良い人で、きちんと施工してくださり、とても感謝しています。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根材が、明るく、爽やかでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,030mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
受注先と工事業者が違う為、なんとなく感覚のずれを感じ少し不安を感じさせる。また、作業としては良いのかも知れないが、工事作業者が一人であるため部材の扱いに違和感を覚えた。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、ご不安な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、より迅速できめ細やかな対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は、色々な事情があったんでしょうが、見積は大変早く、工事予定日は、ずいぶん先でした。工事日は、暑かったせいで急いでいたのか、工事士とあまり会話が出来ず、竿掛けの高さの確認がいまいちでした。その他は、おおよそ満足しています。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス R型屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、物干しの設置位置につきましてもご確認が至らず、重ねてお詫び申し上げます。施工店へも申し伝え、きめ細かな確認を徹底するよう、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート （トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工を伴う発注の為、当初は不安でしたが見積りに対しての問い合わせに対しても早い回答をもらえ、事前下見でも問題なかったため発注をしました。メーカーの商品の供給と土日施工の関係で4月に発注して施工が7月になったことは少し納期が掛かり過ぎだとは思います。施行日の2日前まで連絡がなく、かつカーポートとバルコニー屋根を発注をしましたが別施行日であることは何の案内も説明もなく不満。カーポート施工の際にも下見段階で水道管などの図面を工務店より取り寄せて見ていたにもかかわらず、現場の職人さんに伝わっておらず手探りでのハツリでした。ただ現場の職人の方たちは皆一生懸命で好感が持てました。受注するまでの熱心さに比べ受注してから施工完了までの本部の対応の差は改善の余地があると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート及びヴェクターテラス R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼しご発注頂いたにも拘らず、対応の至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。日程調整につきましてもお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴致しました施工店との連携に付きましても、より密にしお客様に快適にご利用頂ける体制を強化して参りたいと存じます。貴重なおご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年6月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス 吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から工事までに時間がかかったのでもう少し早ければ尚良かった
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の、抵光沢で落ち着いた雰囲気が素敵ですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに応えられるよう、メーカーや提携施工店とも協力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
良いものを購入できて良かった
エクスショップ担当者より
施工致しましたヴェクターテラス R型 屋根タイプをお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。お住まいの雰囲気を損なわない、上品なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、夏場でも室温の上昇が抑えられ、少し涼しく感じられるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年6月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりに来てくれた方も、取り付けに来てくれた方もすごく丁寧で良かったです。バルコニー屋根は取り付けが完了するまで、心配でしたが取り付けが完了して見ると、満足な仕上がりになってたので良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カーブポートシグマIII ワイドもヴェクターテラス R型も、真新しいお住まいに相応しい、素敵なお仕上がりでございますね。カーポートの熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材は、雨や紫外線だけではなく太陽の熱も遮りますので、夏場の車内温度の上昇も抑えられ、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1＋屋根ふき材補強部品×1
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まず返信が遅くなった事をお詫びします。施工は非常にスムーズで親切で満足しております。写真は施工からもう半年以上経ったものですが、美しい景観を保っています。台風の時など、貴社からご親切に注意情報を、送って頂き感謝しております。有難うございました。
エクスショップ担当者より
施工完了より半年経過した現在に於きましてもホワイトの上品なカーポート・バルコニー屋根が美しく保たれており、お写真を拝見し私どもも大変嬉しく感じております。今後もお客様にお住まいのパートナーとなり、寄り添ったアフターケアを真摯に続けて参りたく存じます。この度は貴重なご意見並びにお写真を頂戴致しまして、誠に有り難うございました。今後も温かいお言葉に恥じぬよう日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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