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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 221,618件
- （2026年01月16日現在）
エクスライン引戸1型 開き戸付きタイプシリーズのお客様の評判・口コミ
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工に来た職人さんが丁寧でとても良かった。
エクスショップ担当者より
カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインですが機能的なレイオス1型が、敷地内に綺麗に納まりましたこと、嬉しく存じます。Sホワイトのイーネットフェンス1型も、軽やかで美しいですね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
概算見積がＰＣで出来、その後のメールでの打合せも現場下見を含め的確、親切に対応して頂き、又、取付け工事の最中での変更要望にも受けて頂き、助かりました。取付けされた方、有難うございました！！
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レイオス1型 の落ち着いたブラウンのお色が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、自然な納まり具合でございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段が安かったし、工事もきっちりやっていただきました。女性スタッフの電話の応対も感じがよく、とてもよかったです。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。全幅８メートルにもおよびます、レイオス1型の幾何学模様が美しいですね。親子仕様とさせて頂きましたが、お使いになって如何でしょうか？今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
途中でプラン変更したりで、何度か現場調査をしてもらったのですが、いつも丁寧な対応をしていただき、助かりました。出来上がりは、思っていた以上に良く、商品自体もしっかりしていて気に入りました。土日休みなので、メールでのやり取りに時間がかかったのが少し面倒でしたが、とても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
門扉・フェンス・機能門柱・カーゲートとブロックの施工をお任せ下さいまして、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンのアルミ形材で統一された、ご自宅周りが街角に映えて素敵ですね。じっくりご検討頂き、化粧ブロックも含め、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、誠に嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事の職人さんがとても丁寧に仕事をしていました。
エクスショップ担当者より
プラチナステンのレイオス1型は、高級感があり大変美しいですね。担当致しました施工士へ、温かいお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工業者の方は感じがよく、懸念点についても問い合わせしたところ、丁寧に教えていただき、仕上がりにも大変満足しております。しかしながら、エクスショップの担当者の方の電話やメールでの応対は、こちらの不安を解消することに対する熱意がなく、事務的だったため発注することに不安を覚えました。最終的に、施工業者の方の感じがよかったので、施工をお願いしましたが、インターネットという顔が見えない媒体での取引だからこそ、こちらの不安を解消して頂けるような心の篭った応対をして頂きたいと感じました。また、施工イメージと実際の施工後で、隔たりもあったため、施工イメージに対する注意点や説明などをして頂きたかったです。
エクスショップ担当者より
プラチナステンのカーゲートと門扉の、上品な輝きが素敵ですね。施工に、大変満足とのお声を頂き、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ご依頼頂くまでの、弊社の対応にご不安を覚えたとお聞きして、大変心苦しく存じております。ご指摘頂きましたとおり、お顔の見えないネット販売だからこそ、お客様の立場に立ったきめ細かい応対が必要だと痛感しております。全スタッフが、心のこもった応対をし、少しでも安心してご利用頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでの対応は良いが、現場調査がいい加減なのと施工申込書を送付するとメール来ていたが一向に来ないので催促して施工後に来ました。管理がずさんですね。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。今後、お客様にご迷惑、ご心配をおかけする事がございませぬよう、企業努力を重ねて参ります。この度のご利用誠に有難うございました。またお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品と対応には満足です。施工も丁寧でした。ただ、工事終了後に車庫の中にある物置や自転車がコンクリの粉まみれになり掃除が大変でした。事前に一言いただければ、移動やシートをかけるなどの対策ができたのですが。その点が残念です。
エクスショップ担当者より
レイオス 1型の太桟が作り出すダイヤ模様が美しいですね。お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工時の養生につきまして配慮が足りなかったため、お客様にご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。一声おかけするだけで防げたことですので、今後は気をつけるよう現場担当者にも申し伝えたく存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットを介しての発注だったので少し不安だったのですが、発注までのプロセスがしっかりしていたので安心出来ました。また、工事に来た方達もいい人達で良かったですし、仕上がりも期待どうりでした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ブラウンのカミンゲートC1型が、ご自宅の外観とぴったりマッチして素敵ですね。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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