お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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アリュース ミニ 600タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2015年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+車止めバー(1本入り) 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+車止めバー(1本入り)

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

設置前にくらべて、自転車が濡れ無くなって良かったです。施工もきれいに仕上がっておりました。ネットでの商品見積もりと実際の見積もりが若干違うのが気になりました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。お見積りに関しまして、現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、よりきめ細やかなご説明を心掛け、お客様に更に快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2015年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事担当者が工事終了時の報告がありませんでした。それ以外は概ね満足しています。工事が終わった後に、見たところ、柱に汚れがついていましたが、電話連絡後にすぐに対応してもらいました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足頂けましたのに、施工完了時の対応につきまして、至らぬ点がありましたことを心よりお詫び申し上げます。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

納期に関して、現場との調整が本当にしているのか不安を感じた。実際に”この日は来れない”と言った本社の方がいながらも、”来れない”と言った日に、現場施工の方が自宅に朝一で来るなど本当に調整出来なかったのか??といった疑問が残った。施工日数に関しても見積もり後にも関わらず、3日は必要という本社の方と実際の施工は”半日”とあまりにもギャップがあった。もう少し、なんとかならないものなのか・・・不信感が残った。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニ及びバルコニー用 リウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日程調整につきまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、工期につきましても、当初のご案内と実際の所要時間に大幅な違いがあり、ご不信の残る結果となりましこと、大変心苦しく存じます。ですが、商品性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、ご信頼頂ける企業を目指して参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

カーポートは車の品質維持に必要で設置したかった。冬場の露がフロントガラスに降りることがなくなり、朝出社時に手間がなくなり満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、施工後快適にお過ごし頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

自転車が雨にぬれずに置けるスペースが増え、通路が広くなった。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとトーメイマットのパネルとのお取り合わせが上品で、ご自宅の雰囲気とも見事にマッチしておりますね。大切な自転車の劣化防止対策としても大変重宝して頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート【クリアマット】
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

屋根までが意外と高い事と予想していたもののやはりその分雨の駐車場内部への吹込みが多いこと。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのカーポートがとても爽やかなお仕上がりでございますね。雨水の吹込みに関しまして今後のご利用でお気になられるようでございましたら、エクスショップまでお気軽にご相談くださいませ。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応2,188mm 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応2,188mm

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

自転車を置くスペースがどうしても雨がかかり、不便でありましたが、ピッタリなサイクルポートが設置されて満足です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『ピッタリなサイクルポート』のお言葉通り、高さも屋根のサイズも綺麗に納まっておりますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根が、乱石張りの美しい土間と調和して違和感のないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

自転車の設置場所に屋根が無くとても不便でしたが、サイクルポートを設置後天気のことを気にせずとても快適に過ごしています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの快適性を早速ご実感頂けておりますとのこと、大変嬉しく存じます。雨から自転車をお守りできることで錆対策ともなり、大切な自転車を美しい状態で永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

天井が高く横風が入りやすく雨も入りやすい。実際に立ててみないと分からなかったので、説明してほしかった。

エクスショップ担当者より

お仕上がりに関しまして事前のご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様により明瞭に完成図をイメージして頂けますよう、更にきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点、ご不明点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールでの依頼のほか、実際の施工業者との打ち合わせは、安心感につながります。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大切なお住まいへの施工でございますので、慎重に現場調査をさせて頂き、お客様にご納得して頂いてからの施工を目指しております。このような姿勢が『安心感につながる』とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様のお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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