お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月04日現在）

レスティンフェンス7型シリーズのお客様の評判・口コミ（透明）

2021年4月工事

熊本県阿蘇郡 南阿蘇村くまもとけん あそぐん みなみあそむらH.Y.様邸（写真No：78588079）

YKKAPのフェンス・柵 レスティンフェンス7型 自由柱施工 施工例

レスティンフェンス7型 自由柱施工

カラー ホワイト ※1色設定
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

設置前と比べてずいぶん綺麗なお庭になり、とても快適になりました。全体的な感想としては、ネットで商品を選ぶというところが難しかったです。木の質感にこだわり納得いかなくて品物を変えていっていたのですが、最後の方はエクスショップさんの対応は丁寧ではないな、と感じられました。対面接客ではないのでそれが原因でしょうか。残念ながら現物は、一部納得いくものではありませんでした。これも、最後は自分で決めるのでやはり納得いくまで聞くべきでした。しかし、現場の方は親切、丁寧、最後まで細かい要望を聞いて頂き納得のいく工事がでしました。とても感謝しております。工事が気持ち良くでき、最後は気持ち良く終わりました。とても沢山の知識をお持ちの工事店様でした。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

テラス屋根とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのレスティンフェンス7型は、インターロッキングブロックとの相性がとても良く、眺めるだけでも心の弾む小道が完成したものと存じます。透明感のあるソラリア F型 テラスタイプも、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしていますね。一部商品につきまして、お客様のイメージと違い、残念な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。また、弊社スタッフの対応にも至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足頂ける完成を目指して参りたいと存じます。提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にとりましても、お客様の喜びのお声が、何よりの励みになるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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