お客様の声（工事例）

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（2024年04月27日現在）

ルシアスフェンスF04型 横板 複合色シリーズのお客様の評判・口コミ（部材）

2020年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしM.Y.様邸（写真No：69309862）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段） 施工例

ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段）

カラー キャラメルチーク／プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,735mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

インターネットで注文。営業担当者もとても対応が良く気持ちよく注文出来た。施工当日に商品の誤発注で左右逆の物が用意されていた。再発注をするといつ到着するか分からないとの事でそのままで施工してもらったが、その間誰からもお詫びのメールすらなかった。施工業者の方はとても良かったのでそれだけが残念だった。

エクスショップ担当者より

この度は、伸縮カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目調の横板が美しいルシアスフェンスF04型は、プラチナステンのフレームがアクセントとなり、優しいだけでなくシャープな印象も受けるモダンなお仕上がりでございますね。アルシャインHGの施工につきまして、部材の取り違いにより、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社担当者の対応に至らない点がございましたことも、併せてお詫び申し上げます。施工担当者の臨機応変な対応により美しく納まりましたこと嬉しく存じますが、今後は、このようなことのございませぬよう、また、弊社担当者よりきちんと説明とお詫びを申し上げるよう改善して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2020年3月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましT.N.様邸（写真No：69265262）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木調カラー 自由柱施工 施工例

ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木調カラー 自由柱施工

カラー カームブラック/ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

サンプル画像が豊富であり、イメージをつかみやすかった点が良かったと思います。新築時には時間的余裕が無く、外壁との色味やスタイル等のバランスを色々と検討出来なかったのでゆっくりと選択できました。室外機・エコ給湯などの目隠しを狙いとしながらも、風通しの良さが犠牲にならないような施工が出来たかなと思っています。※素人目ですが、形状の関係からか部材の余りが多すぎるように思いました。もっと効率的な施工も可能なのではないかと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でルシアスフェンスF03型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調色のフェンスが、お庭に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線を程よくカットしながらも、縦スリットのデザインが圧迫感を与えず、快適にお過ごし頂ける環になりましたら幸いでございます。部材の余りにつきまして、貴重なご意見を有難うございます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は無駄の出ないような提案で、お客様に100％のご満足を頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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