各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
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武坂
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年6月工事
小さな工事にもかかわらず、丁寧で迅速な対応で、安心してお願いできました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お買い求め頂いた、ホワイトのレスティナメッシュフェンスは明るく鮮やかな仕上がりでございますね。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年5月工事
最初はネットだと不安でした、それに費用も安いから施工もそれなり・・・かなと思っていたのですが、電話対応・現場・実際に施工する人、みんな人柄が良く出ていて本当に大満足でした。家って、一生住み続けるから信頼できる人達にお任せして本当に良かったです。施工の方も本当に親切で人柄もよく丁寧にやってもらいました。
施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来るだけご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。上品な門扉とフェンスが、ご自宅の雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
こちらの無理な要望を聞いていただき希望通りの駐車場ができました。ありがとうございました。
この度はレスティナメッシュフェンス2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。ホワイトのメッシュタイプフェンスは、上品で開放感があり素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより安心安全なものとなります事を、心より願っております。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
予定どおりのできばえでした。
レスティナメッシュフェンス1型のスタイリッシュなお仕上がりが素敵でございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。また、お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠に有難うございます。つぶらな瞳のワンちゃんのお写真に、思わず笑みがこぼれました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
・メールだけでなく、電話でも連絡が来て話をするというのは何となく安心できますね。全くのメールだけで終わってしまうことも多いので。・工事をしてくれた人は、いい人達でしが、敢えて苦言を呈すれば・・・ですが、★漏電ブレーカーが2回も落ちて、パソコンでの作業中ものがパーになりました。工具の手入れが悪いのでと思いますが、拙宅の工事中におかしくなったというような言い訳してました。★保護めがねもしないで作業とか・・・。★物の運搬中こすられたのでしょうが、車に擦り傷が増えたかなと、でも証拠がないので。といろいろ有りますが、いい人達でしたよ。
晴れた日には、富士山も見えるという、素敵なお住まいでございますね。雰囲気を損なうことなく、ホワイトのアルミ製フェンスを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工の際、不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、細心の注意を払って作業を進めますよう、施工士にも申し伝えます。ご指摘、有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
・メールだけでなく、電話でも連絡が来て話をするというのは何となく安心できますね。全くのメールだけで終わってしまうことも多いので。・工事をしてくれた人は、いい人達でしが、敢えて苦言を呈すれば・・・ですが、★漏電ブレーカーが2回も落ちて、パソコンでの作業中ものがパーになりました。工具の手入れが悪いのでと思いますが、拙宅の工事中におかしくなったというような言い訳してました。★保護めがねもしないで作業とか・・・。★物の運搬中こすられたのでしょうが、車に擦り傷が増えたかなと、でも証拠がないので。といろいろ有りますが、いい人達でしたよ。
晴れた日には、富士山も見えるという、素敵なお住まいでございますね。雰囲気を損なうことなく、ホワイトのアルミ製フェンスを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工の際、不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、細心の注意を払って作業を進めますよう、施工士にも申し伝えます。ご指摘、有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
購入前サポートから、現場作業まで、非常にすばらいしいと感じました。一部、作業後のフェンス補修作業がございましたが、迅速な対応でとても好感がもてました。
勿体ないほどのお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。シンプルですっきりとしたデザインの、レスティナフェンス21型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年9月工事
(ウッドデッキ2個)注文をしたのですが良く考えた結果1個で十分との判断で1個キャンセルをお願いしたが、取り付け前にもかかわらず注文をしてるから、キャンセルは出来ませんと言われましたが、これってしょうがないのですかね。クーリングオフ制度無視?
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容の変更に於きまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様により明確な完成イメージをお伝えできますよう、現場調査時におけるきめ細やかなご案内及びご説明に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
今回も、見積もりから工事までスムーズにお取引できました。施工業者の方の腕も確かで、充分満足の行く出来でした。二日間の日程が一日で無事完了しました。又、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
再度のご利用誠に有難うございました。弊社を信用して頂き本当に光栄でございます。そして、今回もスムーズに取引が出来ましたこと嬉しく存じます。これもお客様のご協力あってこそだと思っております。ブラウンのフェンスがとてもオシャレで、外観を損なうことなく施工でき安心致しました。これでより一層お住まいの防犯性が高くなったことと存じます。これからもお客様の期待を裏切りませんようお客様第一の姿勢は崩さず努力して参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。
2010年6月工事
やはり最初は不安でしたが、連絡をコマ目にしていただき、打ち合わせをさせていただいてるうちに、やはりお願いして良かったと安心もできました。また、細かな要望にも対応していただき感謝しています。
感謝というお言葉有難うございます。お客様にそのようなお言葉を頂くのが弊社にとっての活力でございます。木々の茂った素敵な外観を損なうことなく施工が完了し、安心致しました。弊社の要であるお客様の声は、このようにお客様がアンケートを記入して下さることで大きくなっておりますので感謝しております。このお客様の声が喜びの声でいっぱいになりますよう、今のお客様第一の姿勢を崩さず頑張って参りますので、今後ともエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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