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【受付時間】9:30 - 17:30（営業日）
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ショップ責任者
神（じん）
エクステリア プランナー
有資格者61名
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- 大阪府和泉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 東京都東村山市のYKKAP施工例(シンプルモダンアクセントポール1A型×3)
- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月05日現在）
福岡県のシンプレオフェンスM2型 縦井桁メッシュシリーズのお客様の評判・口コミ
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
錆でボロボロになっていた既設フェンス。数社に見積もりをお願いし、ご提案は受けていたものの、エクスショップさんのお蔭で、予算の範囲内で支柱も本体もアルミ製にすることができました。どうもありがとうございました。ネット経由での発注、施工という不安は「お客様の声」で大丈夫だろうとは思っておりましたが、事前の現地調査やメールでの工事日の調整等、一切問題なし。工事当日は必要に応じた丁寧なコア抜き作業、暴風を考慮し作業を翌日にしていただく等、臨機応変に非常に丁寧な作業をして頂きました。結果はもちろん「価格」、「仕上がり」共に大満足です。また機会があれば是非よろしくお願いいたします
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。弊社スタッフの対応、提携施工店の施工技術にご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。シンプルで機能的なレスティナフェンス21型が綺麗に納まり、明るく、すっきりとした印象のお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
再度の見積もりにもすぐに応じてもらえたので、満足できました。疑問点にも、電話やメールですぐに対応してもらい助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、しっかりと敷地をガードする頼もしいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様により安心してご利用頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
何しろ初めての事で最初は少しどまどいましたが、TELと文章でのやりとりは私にとっては面倒な事ではなく、工事の方もとりかかると非常に手早くしてくださったので、良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、お取引がお客様のご負担になることなく、さらに迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、社員一同大変嬉しく存じます。カームブラックのフェンスが重圧感があり、目隠しとして、間仕切りとして大変頼もしいお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
諸経費がとても安価で済みました。出来上がりも、満足しております。また、三人での作業だったため、予定工事時間より短縮して作業終了となり、非常に助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型 テラスタイプとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売ならではの低価格だけではなく、商品の品質や施工技術にもご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。ホワイトで統一され、爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで工事を依頼するのは初めてで不安でしたが、電話対応や工事も丁寧で出来上がりに満足しています。また、利用したいと感じました。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。目隠しとして最適なレスティナフェンス5型でございますが、圧迫感が無く、スマートなお仕上がりでございますね。弊社では、フェンスの他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積依頼から注文までスムーズにご連絡があり、大変助かりました。ただ、施工日の連絡が結果的に直近となり、少々不安でした。ただ、第1希望日になったのでそれは有難かったです。また、機会があれば他の件でも注文をしたいと思います。
エクスショップ担当者より
施工日程の調整にお時間を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに応えられますよう、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。ホワイトのレスティナフェンス21型は、シンプルで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。弊社では、フェンス以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡は神戸との間のみで、現地の業者の連絡先がわからず、初日に塀の撤去に来た翌日は誰も来ず、神戸に連絡しても「連絡してから来ると思うので待っていてください。」との対応だった。結局、その翌日の午後、何の連絡もないまま業者は来たが、1日半のブランクがあったため、当初の予定であった完了日から2日遅れの完工となった。仕上がりはほぼ満足できるものではあったが、既存の塀を撤去して何もなくなった状態で、連絡もなく1日半放置されたことは、非常に残念。神戸も連絡を受けるばかりで、フィードバックがなく、担当者が不在の場合のバックアップ態勢強化と、お客さま満足の追及にさらなる努力をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナフェンス21型及びエクスライン門扉8型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工過程において、ご連絡に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしましたとともに、ご不安な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたのに、せ考に満足とご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、お客様に的確なご案内が出来るよう、改善を図って参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
主にメールでのやりとりでしたが、対応が非常に丁寧で、見積もりの時点から安心して任せられるところだと感じていました。現場調査の担当の方も、対応が丁寧でしっかりしており、連携がうまくできているんだなと思いました。格安な上に施工の精度もよかったので、満足してます。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネットを通じてお取引をしております弊社にとりまして、『安心してお願いできました』とのお言葉は何よりの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当業者の説明が不充分であったので、境界の行為時に不安があったが、こちらの思っていた以上の出来上がりになり、十分満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナフェンスの施工を頂きまして、誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。目隠し効果のあるフェンスがお客様のプライバシーをしっかりお守りしますので、安心してお過ごし頂けることと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当業者の説明が不充分であったので、境界の行為時に不安があったが、こちらの思っていた以上の出来上がりになり、十分満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナフェンスの施工を頂きまして、誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。目隠し効果のあるフェンスがお客様のプライバシーをしっかりお守りしますので、安心してお過ごし頂けることと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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