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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月09日現在）
シンプレオフェンスM2型 縦井桁メッシュシリーズのお客様の評判・口コミ（自由柱）
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話に全くでていただけない。細かい連絡が無い。かなりイライラしました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオフェンス13型 ルーバーとプレシオスポートの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の受電対応につきまして、電話が繋がりにくく、ご不便並びにg迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またスタッフからの細やかな連絡・報告が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は社内システムの見直しを図り、お客様から頂いた電話に出来る限り対応出来るよう、改善に努め、きめ細やかな対応を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンス5型 横目隠し 自由柱施工
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
数件の他社様との見積もりや施工を見比べた結果 こちらの エクスショップ様が全ての面に親切で丁寧でした。工事して頂いて 元々の問題点が改善されました。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。既存のブロック塀の上にシンプレオフェンス5型が綺麗に納まり、十分な目隠し効果をご期待頂けるものと存じます。防犯面でも強化され、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
落下防止のためらのフェンスを設置。工事前と比較して子供を安全に遊ばせれるようになった。
エクスショップ担当者より
ルシアスフェンスとシンプレオフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれも敷地内に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。プラチナステンとキャラメルチークの色の組み合わせがお洒落なルシアスフェンスは、お住まいを華やかな印象にしてくれますね。シンプレオフェンスはすっきりとして明るい印象でございます。それぞれの場所に適したデザインが見つかり、幸いでございます。敷地の境界線が明確になり落下防止もできるようになったことで、お子様ものびのびとお過ごしのことでしょう。快適な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査が予定されていた日に来なかったのは困ったが、その後の対応は良かった。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオフェンスM2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなフェンスがお庭に沿って完成し、圧迫感のないお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性を高めながらも、不審者が隠れられる死角を作らない開放的なデザインで、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は現場調査のお約束日時にお伺いが出来ず、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店へへの事前連絡を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンスSY1型 横スリット 自由柱施工
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭に出る時の段差が気になりお願いしました。設置後は格段に便利になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、外構一式の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まり、私共も大変嬉しく存じます。ウッドデッキで窓の段差が解消されたことで、お庭との距離が近づいたような感覚でございますね。お洗濯物を干したりのんびりくつろいだりと様々なシーンでご活用頂けることと存じます。フェンスはホワイトのお色で明るい印象でございますね。お住まいの雰囲気がガラッと変わり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。これからもお客様のより良い暮らしのお手伝いができますよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンス5型 横目隠し 自由柱施工
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事業者さんは対応、品質共に満足でした。本部の対応はいくつか不親切な対応があり、不満が残る結果となりました。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオフェンス5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのお色のフェンスが、お庭に沿ってスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。弊社の対応につきまして、この度はスタッフの対応が至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンス5型 横目隠し 自由柱施工
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの購入は、ちょっと心配もありましたが、なかなかどこにお願いしたら良いか決まらずにいたので、とりあえず見積りをお願いしました。
エクスショップ担当者より
エクステリアの施工を、インターネットを通してご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じますが、フェンスとウッドデッキ、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外部からの視線をしっかりと遮るシンプレオフェンス5型ですが、プラチナステンのお色が上品で、スマートなお仕上がりでございますね。プライバシーが守られるようになり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。木調のリウッドデッキ 200とアルミ形材のソラリア R型 の組み合わせが、ご自宅の外観とぴったりマッチして、後付けのエクステリアには見えないものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
きっかけは住宅の新築です。カーポート、フェンス、バルコニー屋根、物置、全て設置して良かったです。デザインも良いです。商品には満足していますが、工期や工事の方のマナーが良くなかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。工期につきまして、ご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工士のマナーなどの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店向けの研修会を定期的に実施し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。工期につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンス1型 横格子 自由柱施工
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1年前の台風でフェンスが倒れ、一部ないままで針金で留めていました。今は綺麗に設置してもらい、色や高さなど思い通りにして頂き満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプレオフェンス1型もハイグリッドフェンスN8型も、軽やかな印象のアルミフェンスですが、お色やデザインの違いなどから、受ける印象が少し違い、それぞれの場所にマッチしているものと存じます。風通しがよく、倒壊する心配も無く、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年9月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンスSY1型 横スリット 自由柱施工
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでここまで、対応してもらえるとは思ってなかった。とても感じが良かった。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引でございますので、ご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社担当者を信頼してシンプレオフェンスSY1型の施工をお任せ頂き、『とても感じが良かった。』との感想を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。既存のブロック塀の上に、シンプレオフェンスSY1型が綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
