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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月03日現在）
トラディシオンフェンス1型シリーズのお客様の評判・口コミ（自由柱）
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工をしたことで、明るい庭に代わったと満足しています。メールでのやり取りの為、なかなか意思疎通を図るのが、難しかったです。希望施工日の選び方が、限られていて、その日に、施工が出来なかったこと、施工日が、わからないので、いつしていただけるか、戸惑いました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でトラディシオンフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。繊細な鋳物のフェンスがご自宅のイメージにマッチし、クラシカルな意匠がスタイリッシュなお仕上がりでございますね。敷地の境界を明確に区別するフェンスは、お庭を完全に覆ってしまわない開放的なデザインで、不審者が隠れる死角などを作らず、防犯性が高まりますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。施工日につきまして、弊社のご案内がわかりづらく、またご希望の日程での施工が出来ず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限りご希望の日程での施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事中にいろいろ問題を感じても、エクスショップ担当者つまり責任者が、実際現場にいないので、不安を感じた。工事が終わった時も、施工の出来上がりに不満があったので、責任者にみてもらいたかったが、責任者が最終チェックをしていないのに、下請けの作業員が施工完了サインを求めてきたので、おかしいと思った。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、施工担当者の対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。施工の勉強会などを通して、施工担当者の技術の向上に努め、より、安心してご依頼頂けるショップを目指して参ります。今後、万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから完成まで、丁寧に説明していただき大満足です!
エクスショップ担当者より
この度は、トラディシオンフェンス1B型、ヴェクターテラス R型 屋根タイプ及びレイナポートREグラン 前下がりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カームブラックのフェンスとお庭の植栽のコントラストが美しいですね。プラチナステンのカーポートとバルコニー屋根もご自宅の外観と見事にマッチしており、素敵でございます。いずれも、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オープンなイメージを残したフェンスが、最初からついていたようにきれいに仕上がり、満足です。見積りと施工の方が違い、施工の方の会社やお名前が分からなかったのは不安でしたが、対応や仕上がりは良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、トラディシオンフェンス1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフェンスが、お庭の緑やお花とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、全てのお客様が安心してご利用頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールだけでなく、電話もいただけたので安心できました。下見の際に施工方法の説明がわかりやすく、工事も丁寧でした。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積りから現場調査までのやりとりは早かったが、それ以降が遅い。見積りから施工日まで1ヶ月ほどかかった。細かな質問が発生しても、施工業者と直接話しが出来ず不便なのに、営業からのコールバックの時間もかかりすぎてイライラした。半日以上待っても来ないので、催促の電話をしてやっと折り返しかかって来た。もっと迅速に対応してほしかった。施工業者さんは、きれいに仕事をしてくれました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社よりのご連絡にお時間を頂戴するなどして、施工完了までお待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お仕上がりにはご満足頂いているとのことですので、今後は、安心して施工までお任せ頂けますよう、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
想像通りのとても素敵な門とフェンスで、仕上がりにとても満足しています。少し手違いもありましたが、丁寧に対応していただき、工事の方も感じの良い方でほんとうに良かったです。仕事も価格もバッチリでした。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
わんちゃんがお家の門番をしている様子の素敵なお写真有難うございます。可愛らしくて思わず頬が緩んでしまいました。この度はトラディシオンシリーズの門扉とフェンスのご注文ですが、とても繊細なデザインの門扉とフェンスがお住まいにマッチしており、とても上品に仕上がりましたこと嬉しく存じます。また弊社のスタッフ、施工士に対しお褒めのお言葉有難うございます。これからもお客様に満足して頂けますよう、このような嬉しいお言葉がたくさん頂けますよう頑張って参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。この度のご利用有難うございました。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お値段がてごろで、いろんな例を、写真でみれたのがよかった。何度か見積もりが、間違っていたのが、とても残念だった。
エクスショップ担当者より
この度はYKKapのトラディシオンシリーズをご購入頂き有り難うございました。そしてエクスショップをご利用頂きましたのにも関わらず、至らない対応がございましたこと心からお詫び申し上げます。ネットショッピングの弱点である、直接顔を合わせての取引ができず不安を与えやすい。という点を克服するために、サービスの強化をもっと図っていく所存でございます。またお困り事がございましたら、気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
