各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年2月工事
購入のきっかけは見積もりの段階で他社より料金が圧倒的に安かった。施工後は道路から玄関が見えなくなり、プライバシー空間を確保でき防犯上もよくなった。連絡等で不十分な点はあったが施工会社がきちんとしてくれた点もありがたかった。
イーネットフェンス2Fとミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスがお住まいの敷地に沿って綺麗に完成しました事誠に喜ばしく存じます。メッシュフェンスは外を見渡せる開放感がありながらも、防犯性を高めるものと存じます。目隠しフェンスはご家族皆様のプライバシーを保護し、安心してお過ごし頂ける環境に繋がりなしたら幸いでございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は細やかな連絡対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年2月工事
現場調査の方や施工業者は話をしながら進めていき、こちら側の希望にそうようなアドバイスもいただけて大変よかったです。特に施工業者は、1人だけで当初は不安に思いましたが、仕事も早く、人柄も良かったので安心して任せられました。また、工事期間西日本の大雪で順延しましたが、予定日ではない日に別の現場が早く終わったので来たと言い、工事をしていただきました。今度も依頼するときはこの方を指名しようかと思いました。しかし、エクスショップさんとは誤った見積書が届いたり、事前に教えてもらった振り込み先がいよいよになったとき、別の振込先がメールで届いたりと、戸惑うことが多々ありました。それから希望していた商品と別のものが届いた件もきちんと確認しなかったこちらにも過失があると思いますが、かなりと手間と労力を要しました。質問事項をメールで送れば回答はありますが、回答メールだけではわかりにくいところがあり、何より時間外に急ぎの質問があっても、メールしても翌日になりますし、電話もつながらないので非常に困りました。ネットでやり取りできるメリットも多分にありますがデメリットもかなりあると思いますので、今後検討していただければもっと良くなるのではないかと思います。
エクスラインフェンス2型・イーネットフェンス1F型・エクスライン門扉2型・イーネット門扉1型・マージウッドデッキなどの多数の商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーで統一されたエクステリアは、建物との一体感があり、美しいお仕上がりでございますね。お住いをぐるりと囲うように完成したフェンスは、外と敷地との境界線になり、防犯性を高めるものと存じます。ウッドデッキはお部屋からお庭へがフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工で、弊社の対応が至らず、お客様をご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の電話受付時間につきまして、お客様にご不便お掛けしております事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様一人一人に合った連絡方法で細やかな対応を心掛け、また電話受付時間に関しましても、出来る限り長い時間対応できるよう、社内でも協議を重ねて参る所存でございます。今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
インターネットでの申し込みは不安があったが電話での対応も良く、親切な説明だった。見積りの変更など対応が早く、設置の日にちも柔軟に対応していただき、利用して良かった。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、迅速できめ細かい対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。雨や紫外線を遮り屋根下に快適な空間を創り出すプレシオステラス R型 テラスタイプと、敷地をしっかりガードする イーネットフェンス1F型 の設置により、お客様の快適な生活のサポートが出来ますことを願っております。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
見積もり依頼をネットで送信すると迅速にメールや電話で対応していただき、現場調査の日取りや時間も希望通りに行われ工事も問題なくスムーズに完了することができました。ありがとうございました。今後も外構などの工事があれば利用したいと思います。
フェンスのスムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの明るい外観を損なうことなく、イーネットフェンス1F型が納まり、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。風通しがよく、圧迫感のないメッシュフェンスですが、ご自宅の防犯性が格段に向上したものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
施工業者の方の感じが良く、見積もり打ち合わせの段階で、いろいろと親切に提案して頂いたのでわかりやすく、満足の仕上がりになりました。
ヴェクターテラス R型 テラスタイプと、イーネットフェンス2M型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型のテラス屋根が既存のウッドデッキを包み込むように納まり、快適にご使用頂けるものと存じます。ホワイトのフェンスにより、お庭の可愛らしさがより引き立ちますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
最終的に値引きして頂いたので当初の予算より安く発注出来た。但し、施工時期が予定より1週間程度遅れたため、完工時期に制約がある場合には利用できない。見積の時点での施工予定時期の提示が必要である。
イーネットフェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々とした敷地を取り囲むフェンスを、お客様の予算内で施工することが出来、私どもも嬉しく存じます。施工日程に変更があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカー担当者や提携施工店との連携を強め、正確な納期の把握に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
見積もり時に見積もりの出来上がり日を伝えられたがその日に連絡が無い。2日後に連絡入れてもまだ出来ていない。見積もり時に言っていた色が違う。施工日に来た人が見積もりをしにきた人と違うが見積もりしにきた人との関係の説明もなし。メールでは約2日と言われていた施工期間が施工日には3日といわれ結局終了したのは4日後。なぜずれているのかの説明もなし。施工主が全くの素人前提で説明してほしい。出来上がりには満足している。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。軽やかで美しいイーネットフェンス1F型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お見積りのご提示にお時間を頂戴し、施工完もが遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、出来るだけ早くお見積りをご提示する体制を整え、納期を順守するよう努めて参りたいと存じます。また、それと同時に、わかりやすいご説明を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年10月工事
現場調査までの日程は早かったが、見積もりや発注してからの工事が遅く1ヶ月ほどかかった。また、工事の施工も材料が足りず、当初6日で仕上がる予定が2週間かかった。ネットにて振り込み先を提示する為、きちんと振り込み確認ができてるかなど不安だ。
この度は、エクスショップのご利用、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
初めて利用させていただきましたが、非常に安心して取引が出来ました。価格も数社見積もりを出して比較してみましたが、エクスショップさんが1番魅力的な価格でした。出来上がりは、現物を見ていなかったので多少不安もありましたが、実績を信じて仕上がりを待っていたところ自分の思っていた以上の良い商品で満足でした。また何かありましたら利用させていただきたいと思っています。
この度は、イーネットフェンス1F型及びエクスライン門扉16型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で施工を含む商品のご購入はご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、誠に光栄に存じます。ステン色で統一されたフェンスと門扉がご自宅の外観にマッチしており、自然なお仕上がりでございますね。程よい格子で、防犯面も安心して頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
インターネットでの注文は不安でしたが、見積もり対応や現場調査に来て頂くうちに、信頼できる会社だということがよく分かりました。施工に関しても、問題なく希望通りにして頂いたので大変満足しています。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。施工担当者ならびに弊社スタッフのご案内により、お客様にご安心をお届けできたこと、大変嬉しく存じます。今後も親切丁寧なご案内を心掛け、お客様が理想とするエクステリアの施工を目指して参ります。グレー系色で統一されたシャープなお仕上がりですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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