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イーネットフェンス1F型 自由柱タイプシリーズのお客様の評判・口コミ（扉）
2016年4月工事
(フェンス・柵)
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ
| カラー | ダークブラウン/カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工者と電話口担当者との連携がとれておらず、現場でもう一度同じ説明をする必要があった。電話口とメールでのやり取りの確認ではなく、施工者が本来なら知っておくべき内容をまったく知らないのはいかがなものだろうか。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型とミエーネフェンスとライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観に自然に馴染み、防犯性を高めるものと存じます。目隠しフェンスが外からの視線を遮り、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は営業担当と弊社提携施工店の施工担当者との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は細やかな連絡対応で連携を深めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
犬を飼い始めたため、マンション専有庭の境界に設置して貰いました。庭木が茂っていましたが、美観を損ねずに施工されていました。 災害避難時用の簡易扉も提案していただいて助かりました。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。美しい植栽を傷めることなく設置することが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。外へ出ていくことを心配することなく、自由にワンちゃんを遊ばせることが出来ますね。お庭の用途が広がり、お喜び頂いているものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査の方や施工業者は話をしながら進めていき、こちら側の希望にそうようなアドバイスもいただけて大変よかったです。特に施工業者は、1人だけで当初は不安に思いましたが、仕事も早く、人柄も良かったので安心して任せられました。また、工事期間西日本の大雪で順延しましたが、予定日ではない日に別の現場が早く終わったので来たと言い、工事をしていただきました。今度も依頼するときはこの方を指名しようかと思いました。しかし、エクスショップさんとは誤った見積書が届いたり、事前に教えてもらった振り込み先がいよいよになったとき、別の振込先がメールで届いたりと、戸惑うことが多々ありました。それから希望していた商品と別のものが届いた件もきちんと確認しなかったこちらにも過失があると思いますが、かなりと手間と労力を要しました。質問事項をメールで送れば回答はありますが、回答メールだけではわかりにくいところがあり、何より時間外に急ぎの質問があっても、メールしても翌日になりますし、電話もつながらないので非常に困りました。ネットでやり取りできるメリットも多分にありますがデメリットもかなりあると思いますので、今後検討していただければもっと良くなるのではないかと思います。
エクスショップ担当者より
エクスラインフェンス2型・イーネットフェンス1F型・エクスライン門扉2型・イーネット門扉1型・マージウッドデッキなどの多数の商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーで統一されたエクステリアは、建物との一体感があり、美しいお仕上がりでございますね。お住いをぐるりと囲うように完成したフェンスは、外と敷地との境界線になり、防犯性を高めるものと存じます。ウッドデッキはお部屋からお庭へがフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工で、弊社の対応が至らず、お客様をご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の電話受付時間につきまして、お客様にご不便お掛けしております事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様一人一人に合った連絡方法で細やかな対応を心掛け、また電話受付時間に関しましても、出来る限り長い時間対応できるよう、社内でも協議を重ねて参る所存でございます。今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の色にあってたから!
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉13型及びイーネットフェンス2F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ステン系のカラーで統一されたフェンスと門扉は、高級感がございますね。敷地をしっかりガードする安心感があり、ワンちゃんにものびのびとお庭で遊んでいただけるものと存じます。これからもお客様に安心とご満足をお届けできますよう、エクスショップは努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
泥棒が良く庭に入り込んでいたことが何度もあったので、今後は少し気が楽になると思います。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型及びプレシオス門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。敷地をしっかり囲うフェンスと門扉が設置され、安心感のあるお仕上がりでございますね。ご自宅の雰囲気はそのままで、防犯性を高めることが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様の快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで検索したところ、掲載内容が豊富で、いろいろ検討できた。
エクスショップ担当者より
この度は イーネットフェンス1F型及びイーネット門扉1型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。豊かな商品ラインナップの中からご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。風通しの良いフェンスと門扉でございますが、敷地をしっかりガードする頼もしさも備えてますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
門扉等を依頼しましたが、防犯面では満足しています。しかし、メールでの見積や質問をしている段階では、こちらからの質問等が伝わりにくく、時間もかかり、とても残念でした。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型 、エクスラインフェンス22型、エクスライン門扉14型及びパルトナーＵＤ フェンス1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、対応の一部に至らぬ点ありましたこと、大変心苦しく存じております。今後このような事がございませんよう、迅速で的確な対応を徹底して参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供やペットが遊ぶのに部屋からすぐ出れるウッドデッキを設置したいと前々から考えていました。完成後は子供が喜んで遊んでいます。
エクスショップ担当者より
お子様にもお喜び頂けるお庭が完成いたしまして、私どもも大変嬉しく存じます。天然木の風合いと質感を実現したリウッドデッキ200は、ご自宅に居ながらにして自然のぬくもりと優しさを肌に感じ、快適にお過ごし頂けるものと存じます。イーネットフェンスと門扉でお庭がガードされていることで安心感もございますね。今後もお客様の暮らしに笑顔とゆとりをお届けできますようエクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格が他店より安いのが購入のきっかけになりました。フェンスの仕上がりもよく満足です。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型及びイーネット門扉2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトの明るいお色味が爽やかで、すっきりしたお仕上がりでございますね。視界を遮らないメッシュタイプのフェンスと門扉ですが、お住まいの敷地しっかりガード致しますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後もお客様に全ての面において１００％ご満足頂けるよう、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
子供が小さく道路が目の前なので門扉を付けてよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はアウタースライドA型及びイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。スタイリッシュなデザインの引戸門扉と、視界を遮らないシンプルなデザインのフェンスが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。防犯性や安全性の向上にお役立て頂ける商品が完成し、毎日を安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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