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- 209,075件
- （2024年04月28日現在）
リレーリア フェンス1N型シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
注文から施工完了まで時間が掛かり過ぎで、詳細についての連絡がこちらから連絡しないと一切無かった。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し。再度ご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご連絡が行き届いておらず、お手数をかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、きめ細かな対応を心がけ、迅速・丁寧た対応ができます様、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
値段が安くとてもよかった
エクスショップ担当者より
この度は、デザイナーズパーツ Dスクリーンの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ミディアムチェリーの色味が、ご自宅にマッチしており、しっかりとした目隠し効果のある、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様に喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初、ネットでの発注には不安がありましたが、見積もりから工事終了までご担当者様からメール・電話共に度々ご連絡を頂き、また色見本の請求にも快くご対応頂きましてありがとうございました。仕上がりにも満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、リレーリアフェンス2N型の施工をご依頼頂き、弊社対応とお仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。スリムな縦格子が、スタイリッシュなフェンスでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回の工事をするにあたって、何軒か見積をとりましたが、一番安く工事することができました。現場調査や工事も素早い対応で大満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、リレーリアフェンス施工のご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。素敵なご自宅にフェンスが自然にとけ込み、より素敵なお仕上がりになっておりますね。また、何かございましたら是非エクスショップをご用命下さい。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
不明な点などの回答は確実に頂けますが、その対応は遅く、またフリーダイヤルは使えない状態でした。土日休日後のセカンドデーには、お電話かメールでの返事を頂きたい。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・フェンス・門扉の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速できめ細かい対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お世話になりました。注文したイメージに近い仕上がりでした。ただ風の強いときにガタガタとキシム感じがありますので、心配です。
エクスショップ担当者より
この度はリレーリアフェンス2N型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望に沿う形で全て進行することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一気になる点などがございましたら、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの注文に対し、高額商品であり、初めてでもあり非常に抵抗感があった。しかし、インターネット上で見積もりが出来、金銭的・予算に対しては、予定が立てやすかった。また、現地調査の業者の方が、地元で、近くの方であり、仕上がり状態の感じを画面で予測させていただけ、安心感を持って、発注出来た。特に道路の面した場所に、ウッドデッキを設置するので、見栄えに重点を置き、ウッドデッキのフェンス(囲い)を変更・再見積を依頼し、対処していただいた。自己満足もあるが、出来・見栄えについて、非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。リレーリアフェンスを道路に面した側に施工することにより、お客様のプライバシーを守りつつ、外観もお洒落なウッドデッキとなり、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。イーネットフェンス1F型の軽やかなお仕上がりも素敵でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工業者による手違いやミスがあったこと、途中で担当者が変わるなど、不安・不快な思いをした。
エクスショップ担当者より
度重なる不手際によりお客様に多大なるご心配及びご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社と致しましてもこの事態を重く受け止め、今後お客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう施工店との連携を強化し、今後の対応改善に努めて参りたく存じます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応が丁寧で、現場調査に来られた方もきちんと説明をしていただき分かりやすかったです。施工工事は一人でされていましたが綺麗に仕上げで頂いて満足しております。
エクスショップ担当者より
プラチナステンのリレーリアスクリーンフェンス2N型が美しく、素敵でございますね。圧迫感の無いシンプルでお洒落なデザインが特徴のリレーリアスクリーンフェンスは、デザイン面はもちろん、目隠しとしての機能も十分果たしており、お客様の暮らしに安心をお届けるすることが出来ましたこと、嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
引越しをしたばかりで地元の業者等も全く知らなくて困っていたところ、インターネットでエクスショップを知りました。こまめにメールや電話で連絡があり、安心してお任せできました。また、希望の変更にも快く対応していただき、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
リレーリアスクリーンフェンス2N型とFCS-61型フェンスの二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。プラチナステンのシンプルなデザインが、お客様のお住まいにマッチし、開放感のある仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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