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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月22日現在）
エクスライン門扉1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（取り付け）
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
大型台風を挟んでの工事で、少し日にちがかかりましたが、丁寧に取り付けて頂きありがとうございました。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、施工担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。門扉の枠部分と細い横桟とのバランスがよく、上品な門扉でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの発注に多少の不安もありましたが、見積もりにお出でいただき、丁寧に説明を聞くことが出来ました。工事も水平、垂直はもちろんですが、門柱取り付けのコンクリートなどは撤去した柱のサイズに合わせてコンクリートを流すなど一つ一つの作業をとても丁寧にして下さいました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積りに来て頂いた方は、とても丁寧で、いろいろと説明してくれました。初めの案は、もともとあったポストを動かさず、門だけ設置するものでしたが、それだと、ポストの脇に隙間ができてしまい、防犯上、少し不安でした。それを伝えると、すぐに、雨水マスを移設し、ポストも移設するという案を提示して頂いたので、その工事を依頼しました。工事は、おおむね問題なかったのですが、一点、門の取り付け位置に不満がありました。初めに、工事責任者に、門の取り付け位置を確認され、隙間を両脇均等にとお伝えしたのですが、その方の、門の計測ミスということで、門とポスト側のほうに多く隙間ができてしまいました。隙間ができるのが嫌で、雨水マス、ポストの移設までしたので、残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際に至らない点があり、お客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご希望通りのお仕上がりになりますよう、施工担当者と協力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
仕上がりは、ほぼ満足している。ただ、1箇所、後でわかったが、前のフェンスの撤去あとの始末を忘れている個所がある。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。どの商品もお住まいの外観を損なうことなくお取り付け出来ましたこと、大変嬉しく存じます。全商品とも、品質がよく、機能的でございますので、お客様にも永くご愛用して頂けることと存じます。既存フェンスの撤去始末に不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。これからは、このようなことのございませぬよう、提携施工店にしっかりと指導して参りたいと存じます。万が一不都合がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積・現場調査・注文・工事と順調で良かったです。工事で穴あけの箇所が若干違い、フェンスの取り付けが大変そうでした。
エクスショップ担当者より
細い井桁格子がお洒落なエクスラインシリーズの門扉とフェンスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。広い敷地をしっかりとガードすることが出来、防犯機能も高まりますね。施工当日は、不手際があり申し訳ございませんでした。よりスムーズな施工が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
私が特に気にいっている所は工事依頼～完成までがスムーズに進む事と希望をとてもよく聞いていただける事です。割引も良く思った金額より安い見積もりが出ると嬉しくなります。工事を担当して頂いた方の丁寧な仕事が大好きです前回のカーゲート取り付け&今回の門の交換でかなり立派な家に変身しましたよ。次回の時も又宜しくお願いいたします。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉1型の施工にご満足頂き、お喜びのお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。プラチナステンの輝きに高級感が感じられ、素敵なお仕上がりでございますね。『施工までの流れ』、『価格』、そして何よりも『お仕上がり』と三拍子揃って高い評価を頂き、今までの私どもの姿勢が間違ってなかったと、嬉しく思います。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回は駐車場に隣家とほぼ同じタイプの屋根をつける工事をメインに依頼したのですが、隣家のときとは違い、先に支柱だけ工事して、コンクリートが固まってから屋根を取り付けて駐車場の機能を損なうことなく作業していただけて満足です
エクスショップ担当者より
この度はカーポート・フェンス・門扉の3点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社と一流メーカーとのコラボ商品でありますプレシオスポートは、お手頃な価格でありながら、機能性・耐久性に優れた商品でございますので、末永くご利用頂ければ幸いでございます。ハイグリッドフェンス・エクスライン門扉は、シンプルなデザインではございますが、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。今後も一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
去年二回利用してシステムの流れや状況も大分理解し問題無く実施出来たので再度依頼しました。当方の要求に対応して頂き有難う御座いました。但し、今回はまとめて三種類の部品購入と施工をお願いし、部品ごとの値段は納得しますが、施工料金がもう少し下がれば、なおさら魅力的に成ると思いますので今後の参考にして下さい。また、工事日数が一日で完了の予定でしたが出来なかったが、当方が滞在していたにも関わらず、郵便受けにメモの投函や帰る時の挨拶・連絡等、何もありませんでした。次の日にも来ないので当方から問い合わせて、初めていつ来るのか判った状況(実際は四日後に完成)で、これも施工業者さんへ指導を徹底させて欲しい。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。高級感溢れる門扉・フェンスの施工と、既に施工させて頂いておりましたカーポートへのサポート柱の取り付けをご依頼頂き、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工費や、担当施工士の態度につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。お客様のお声を真摯に受けとめ、よりご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門戸の開きの変更にも迅速に対応していただき、担当者の方もとても感じの良い方で、満足です。ただメーカーの二回目の工事の方の仕事ですが、かなり不満アリです。二回目の門戸の取り付けですが、朝から晩までかかりました。子供の習い事の試験にも立ち会えず、タイルが割れるという理由で穴あけも見た目に不自然です。そこに埋め込む部品も結局入れられませんでした。門戸の取っ手の閉まりが良くないので調整にかなりの時間が掛かりました。結果、調整前より鍵をかけるのがかかりにくいです。門戸をつけるだけで、10時間もかかるものなのですか？それだけの時間を掛けても、この結果で残念です。作業終了後、門戸の開け閉めを確認してる時、主人の大事にしてるバイクに何度も擦ってました。傷がつくので辞めて下さいと言いましたが・・・作業中家の中にいましたが、どういう作業をしていたのか、かなり心配です。主人は出張の為、バイクにかかってるカバーが取れないのでバイクの傷は分かりませんが、傷がついていたときは、再度連絡します。門戸の調整、お願いします。メーカー対応にも関わらず、このような結果で納得できません。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、大変申し訳なく存じております。施工時の不手際につきましては、メーカー担当者にきつく申し伝え、今後はご迷惑をおかけすることがございませぬよう、スムーズな施工を要請して参りたいと存じます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
それぞれの担当者の手際が良かった。また注文したいと思えるように洗練されていた。
エクスショップ担当者より
広々としたホワイトブラウンのウッドデッキに、モダンなフェンスと門扉を取り付けることで、とてもすっきりとした印象になりますね。洗練された雰囲気が、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵です。施工後の掃除がしっかり出来ていたとのお褒めのお言葉を頂き、担当致しました施工士も大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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その他
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!243
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
