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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月21日現在）
エクスライン門扉1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（庭）
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査の方や施工業者は話をしながら進めていき、こちら側の希望にそうようなアドバイスもいただけて大変よかったです。特に施工業者は、1人だけで当初は不安に思いましたが、仕事も早く、人柄も良かったので安心して任せられました。また、工事期間西日本の大雪で順延しましたが、予定日ではない日に別の現場が早く終わったので来たと言い、工事をしていただきました。今度も依頼するときはこの方を指名しようかと思いました。しかし、エクスショップさんとは誤った見積書が届いたり、事前に教えてもらった振り込み先がいよいよになったとき、別の振込先がメールで届いたりと、戸惑うことが多々ありました。それから希望していた商品と別のものが届いた件もきちんと確認しなかったこちらにも過失があると思いますが、かなりと手間と労力を要しました。質問事項をメールで送れば回答はありますが、回答メールだけではわかりにくいところがあり、何より時間外に急ぎの質問があっても、メールしても翌日になりますし、電話もつながらないので非常に困りました。ネットでやり取りできるメリットも多分にありますがデメリットもかなりあると思いますので、今後検討していただければもっと良くなるのではないかと思います。
エクスショップ担当者より
エクスラインフェンス2型・イーネットフェンス1F型・エクスライン門扉2型・イーネット門扉1型・マージウッドデッキなどの多数の商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーで統一されたエクステリアは、建物との一体感があり、美しいお仕上がりでございますね。お住いをぐるりと囲うように完成したフェンスは、外と敷地との境界線になり、防犯性を高めるものと存じます。ウッドデッキはお部屋からお庭へがフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工で、弊社の対応が至らず、お客様をご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の電話受付時間につきまして、お客様にご不便お掛けしております事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様一人一人に合った連絡方法で細やかな対応を心掛け、また電話受付時間に関しましても、出来る限り長い時間対応できるよう、社内でも協議を重ねて参る所存でございます。今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の色にあってたから!
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉13型及びイーネットフェンス2F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ステン系のカラーで統一されたフェンスと門扉は、高級感がございますね。敷地をしっかりガードする安心感があり、ワンちゃんにものびのびとお庭で遊んでいただけるものと存じます。これからもお客様に安心とご満足をお届けできますよう、エクスショップは努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文住宅ではなかったので当初から外構はどうにかしたいと思っていました。WEBからの注文に不安はありましたが、現場調査に来ていただいた方にいろいろご相談できたことがとても安心しました。エクスショップの担当の方も、「こうしたい」と相談したことに対していろいろ提案をいただいて、見積もりも何パターンも作成していただき、本当に申し訳なかったのですが、選択肢をいただけたので本当に助かりました。当日の現場の方も、とても丁寧にやっていただき、また説明もしっかりしていただき、頼もしかったです。こちらにお願いしてよかったです。設置前よりもプライバシーがしっかり保たれ、またフェンスを白にしたことにより、以前よりもお庭の部分が明るくなった気がします。また利用したいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。ホワイトのお色で揃えられたエクスライン門扉6型、エクスラインフェンス5型及びレスティナフェンス7型が綺麗に納まり、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。数種類のお見積もりをご検討頂き、お客様のご要望により近い形で施工することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指して、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
工事前は庭が水だらけでした。
エクスショップ担当者より
この度は カーブポートシグマIII ワイド、エクスライン門扉13型片開き及び両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なカラーで揃えられたエクステリアが、お住まいの外観とも調和しており、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様に最大限ご満足頂けるショップを目指して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
工事前は庭が水だらけでした。
エクスショップ担当者より
この度は カーブポートシグマIII ワイド、エクスライン門扉13型片開き及び両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なカラーで揃えられたエクステリアが、お住まいの外観とも調和しており、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様に最大限ご満足頂けるショップを目指して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オーペン式の庭でしたが、子供が飛び出すことがあって、門扉をつけることとしました。現場調査の方が丁寧に工事の詳細を説明していただいて、門扉をつけることによるポストの位置の変更などもアドバイスをいただきました。その後3Dのイメージ図を作っていただいて、とても分かりやすかったです。仕事であまり電話でやり取りできなかったですが、全てメールでのやり取りでしたが、以外とスムーズに引き取りができました。ありがおうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉2型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンの門扉が綺麗に納まり、高級感あふれる素敵なお仕上がりでございますね。お子様の飛び出し防止や防犯性の向上にお役立て頂ける門扉の設置により、お客様の暮らしがより安全で安心なものとなりますことを願っております。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
YKKのウッドデッキを購入後、羽目板に反りが生じたため交換をお願いしました。外した部材を見たところ明らかに歪みが発生しており、メーカーでの製造工程での不良が疑われました。交換してもらいスッキリしました。門扉は、安全面と家庭菜園を掘ってしまう野良猫対策で施工をお願いしました。横の隙間も塞いでもらえたのでほぼ満足ですが、あと5cm外側に設置して欲しかったです。
エクスショップ担当者より
施工不備によりご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またお仕上がりに関してもお客様のご意向を十分に汲み取れていない部分がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後お客様にご安心してご利用頂けるショップとなれますよう細部の確認を怠る事無く、丁寧な施工を心掛けて参りたいと存じます。格子状のハイグリッドフェンスと上品なエクスライン門扉はスマートな外観が素敵でございますね。快適にご利用頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格的にも安くて、お見積り時の説明も非常に丁寧でしたので施工を決めましたが、正直他の業者さんより安かったので、仕上がりが少し心配でした。出来上がってみて予想以上にきれいで、良い仕上がりでしたので安心しました。今までは家の前の小さい庭部分が駐車スペースに車を置くと、ラティス格子の塀と車の隙間からしか入ることが出来ず、ずっとデッドスペースになっていましたが、ラティス格子の塀を1枚門扉に変えて頂き、そこにテラス屋根を付けて頂いたことによって有効活用できるようになりました。今では自転車を置いたり、ちょっとした作業をするようになったりととても使いやすくなりました。テラス屋根には少し色が入っているので、雨よけの他に日よけにもなり、とてもよい感じです。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型とエクスライン門扉4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材のテラス屋根を施工することにより、雨や紫外線の届かない空間が完成しただけではなく、門扉を取り付けることにより、さらに有効にご活用頂けているようで、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観にもマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・エクステリアは、しっかりしていて綺麗でYKKAP、プラチナステンにして良かったです。雨の心配もなく思い切り洗濯物が干せるので喜んでおります。・お庭はある石を利用して頂き、こじんまりしたかわいい自慢の庭です。全体に、すっきりしたシンプルな外構で満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、数多くのエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、大変光栄に存じます。次回エクステリアの施工がございました場合も、弊社にご依頼頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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その他
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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