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イーネット門扉A1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事日が土日でないと立ち会えなかったため工事業者さんとの日程がなかなか合わず、当初の予定よりだいぶ時間がたってしまいましたが思っていた以上に高級感のある門扉で仕上がりも大変満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉11型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工日の調整に関しましてはお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。ブラウンの落ち着いた雰囲気と存在感のあるお仕上がりでとても素敵でございます。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
犬が庭で放し飼いできるようにフェンスを設置しました。見積の段階から親切に相談にのってくださり、工事の時も丁寧にしていただいたので、犬も飼い主も満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型及びエクスライン門扉12型 片開きの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。わんちゃんも、広いお庭でのびのびでき、とても嬉しそうでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
要望を聞き入れての作業手順など説明もあり、施工会社の方の対応が大変良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉13型およびレスティナフェンス22型の施工ご依頼を頂き、誠に有難うございます。一直線に広がるプラチナステン色のフェンスと門扉ですっきりとしており、それでいてしっかり敷地をガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
価格が他と比べて安いが、対応が悪い。見積もり依頼時、訪問者は作業終了後、挨拶無しで帰っていった。家の中で待っていたが、知らない間に帰っている。作業希望日を伝えても連絡無し、催促後訪問出来ないと回答がメールで来る。作業終了後、作業現場はやりっぱなしで片付けず帰る。翌日まで触るなと言われてたので、翌日、門扉を確認したら鍵がかからない。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。鍵の施錠ができない点につきましても、補修完了までお時間を頂きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後お客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積りに来て頂いた方は、とても丁寧で、いろいろと説明してくれました。初めの案は、もともとあったポストを動かさず、門だけ設置するものでしたが、それだと、ポストの脇に隙間ができてしまい、防犯上、少し不安でした。それを伝えると、すぐに、雨水マスを移設し、ポストも移設するという案を提示して頂いたので、その工事を依頼しました。工事は、おおむね問題なかったのですが、一点、門の取り付け位置に不満がありました。初めに、工事責任者に、門の取り付け位置を確認され、隙間を両脇均等にとお伝えしたのですが、その方の、門の計測ミスということで、門とポスト側のほうに多く隙間ができてしまいました。隙間ができるのが嫌で、雨水マス、ポストの移設までしたので、残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際に至らない点があり、お客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご希望通りのお仕上がりになりますよう、施工担当者と協力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応も丁寧で電話・メールともに細かにしてくれてよかったです。また、色々と相談に乗ってくれたことに感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナメッシュフェンス1型及びエクスライン門扉1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。洗練されたデザインですっきりとしており、統一感もある素敵なお仕上がりでございますね。それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり、とても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(門扉)
エクスライン門扉1型 片開き 門柱仕様
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
*おおむねよい対応であった。*複数購入するシステムがどうか?カーポートを一度に二つ注文というパターンは少ないと思いますが、二度に分けて注文するほうが安くなるのはどうか、実際は申し入れにより対応していただいたが・・・?
エクスショップ担当者より
この度は、２種類のカーポートと、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全てのエクステリアが、ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。２点以上の施工を同時にご依頼頂いた際のお見積りにつきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後も、出来るだけお客様のご要望に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じますので、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初の見積調査から丁寧で素早い対応だったので安心感がありました。工事も丁寧で仕上がりも良かったので満足してます。また機会があればお願いしようかと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉16型及びイーネットフェンス1F型 フリーポールタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ステン色は、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。ナチュラルなお色味のご自宅ともマッチし、素敵でございます。弊社は、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の出来には満足しています。現場確認時の担当者の説明も非常に良かったです。設置する門扉がどのサイズが良いのか等丁寧に相談して頂きました。不満は年末というのもあると思いますが、現場確認依頼から完成まで1月半以上掛かりました。メーカー責任施工では現場確認の日時調整に難が有るのでしょうか。
エクスショップ担当者より
ダイヤ格子がお洒落なエクスライン門扉11型が、綺麗に納まりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。現場調査や施工にお伺い致しましたメーカー担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、有難うございます。早速、メーカー側にもお伝えして励みとするとともに、対応の迅速化を協議して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
(門扉)
エクスライン門扉15型 両開き親子（機能子扉） 門柱仕様
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 400・800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積を幾度となく変更してもらい行ったにもかかわらず、一つ一つ丁寧に説明頂きました。また値引きに関しましても申し分ありませんでした。施工時には細かいところまで報告いただき、施工中も安心して任せることができました。今後もウッドデッキ等も考えているため、また依頼したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポート、レイオス1型及びエクスライン門扉15型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。複数の商品のご依頼でございましたが綺麗に納まり、ステン色での統一ですっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、きめ細やかな対応を心掛け、日々精進して参りますので、是非、ウッドデッキ等の施工をご検討の際は、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!72
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
