お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月28日現在）

宮城県 見積もりのヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2020年10月工事

宮城県登米市みやぎけん とめしW.Y.様邸（写真No：76346777）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（【色　スモークブラウン】）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットの見積もりはラクなようでラクではありませんでした。図面ではわかったような気がしましたが、やはりわかりづらかったです。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ200及びソラリア R型 テラスタイプ 単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2019年12月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしH.H.様邸（写真No：66947561）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
75,600（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで注文して、すぐに対応いただいて満足です。ただ、調査に来ていただいた方と実際に見積もりを取った方との連携が取れておらず、二度手間になったので改善してほしいと思った。

エクスショップ担当者より

ソラリア R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売ならではのお手軽感と低価格だけでなく、テラス屋根のお仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。庇の下に屋根が完成したことにより、室内への雨の吹き込みが軽減され、自転車置き場としてもご活用頂けますね。現場調査の担当者と施工担当者との連携が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、事前の確認事項の徹底に努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年11月工事

宮城県大崎市みやぎけん おおさきしI.N.様邸（写真No：24698921）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

地元の業者の方が見積もりと工事をしてくれ、質問にも快く応対してもらえたので安心してお願いすることができました。

エクスショップ担当者より

ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄でございます。シンプルなお色味のエクステリア商品がご自宅の外観にすっきりと調和し、スタイリッシュで素敵なお仕上がりでございますね。今後もすべてのお客様に安心してご利用頂ける企業となれますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年12月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしO.K.様邸（写真No：1734711）

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プリミテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,768mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーポネート（スモークブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実際施工するメーカーの下請けの人がずさんだった。見積もりもきちんと出来ず寸足らずの完成に謝りもせず、誰のミスなのか聞いたが首をかしげるだけだった。応急の追加工事はしていただいたものの格好の悪い出来になった。施工の問題は一つではなく多々あった。エクスショップさんも感じがよかったが問題が発覚すると『担当者は今日休みをいただいている』と言ったのに以後担当者が代わり、その為言った言わないなどと言われ気分が悪かった。金額にひかれネット注文した私が愚かだったと思うしかない。二度とエクステリアの買い物はネットではしないと勉強になった。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してお任せいただきましたのに、ご満足頂くことができず大変申し訳ございませんでした。このようなお叱りの言葉を真摯に受け止め、弊社の対応も含め、施工にあたりましたメーカー側とも、協議を重ね、今後二度とこのようなことのないように、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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