お客様の声(工事例)

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(2025年06月21日現在)

スピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 3本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 3本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートを当初は2台分で考えていましたが、悩んでいることを伝えると、1台分、2台分、3台分、それぞれ見積もりを出してくれました。また、立水栓も考えているが悩んでいると話すと、施工するしないに限らず調査して見積もりをしてくれました。施工自体も問題なく終わり、良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン及びライザーテラスII R型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ご自宅と一体感のあるバルコニー屋根に爽やかですっきりとしたカーポートと、どちらも素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

事前見積もりの現場調査に来た方、見積もり段階での対応、工事当日の職人さんの人柄、商品、価格には大変満足しております。ただ、残念な所が2点ほどありました。1点目は工事予定日数が2日間かかると言われ、工事当日立会いを求められていたので、仕事を無理に2日間休みをもらいましたが、工事当日の夕方になって2日目の予定を職人さんに聞いた所、「今日は職人の人数を増員調整したので明日は工事はありません。今日中に終わります。最初から1日で終わらせるために予定してました。」との事・・・。工期が短縮されるのは大変ありがたいと思いますが、人数増やして調整していたのなら、事前に連絡が欲しかったです。結局無駄に有休を使う結果になってしまいました。2点目はカーポートですが、工事完了後、風が強く吹いたときに思ったよりカーポートの揺れが強いと思っていましたが、原因が分かりました。なんと柱・梁を固定するボルトの締め忘れが5箇所もありました。そのうち1本は指で簡単に回るくらい。ビックリしました。自分で締め直しましたが、1日工期短縮のため急いでいた為か最終確認ができていないのにはガッカリしました。気がつかなければ大事故になりかねません。気をつけて下さい。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 900 2台用 間口延長 4本柱及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼しご依頼頂いたにもかかわらず、施工に不備がありご迷惑をお掛けしましたとともに、ご不安な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。今回の件はメーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。日程調整に関しましても、メーカーとの連携を強化し、的確なご案内が行えるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応が迅速で施工して頂いた業者も丁寧な対応と出来栄えでした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのバルコニー屋根が、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。R型のバルコニー屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの工事依頼でしたので多少不安でしたが、工事を希望していた日曜日にしていただき当方も立会いができ感謝しています。工事時間も午前中で完了し助かりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。提携施工店ならではの柔軟な対応により、施工日のご要望にもお応えすることが出来、私どもも嬉しく思います。オータムブラウンのフレームと熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材の取り合わせがスタイリッシュで、ご自宅の外観によくマッチしてございますね。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準3本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準3本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積りから注文、施工までの流れがスムーズに行ったので、短い期間で工事完了できたのが良かった。ベテランの職人さんだったので、安心して工事を任せることができました。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、カーポートとバルコニー屋根の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。スマートなデザインのレイナポートグランが涼しげな日陰を作りだし、お車にも優しいカーポートでございますね。間口の広いバルコニーにもぴったりのサイズのライザーテラスII R型が納まり、天気に左右されることなくお洗濯をして頂け、お喜び頂いているものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

東村山市内の工事業者で行って欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのフレームが上品な印象のバルコニー屋根が、お住まいと見事に調和し素敵なお仕上がりでございますね。施工店の所在地に関しまして、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。今後お客様のご要望に沿えるよう、提携施工店の対応エリア拡大に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工に関しては不満が残ります。施工者がプロとはあまり感じられませんでした。高さ、横幅の位置などのアドバイスが無かった。これなら別のメーカーに頼めば良かったと後悔しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望にお応え出来ず、誠に申し訳ありませんでした。今後はより一層、お客様のお気持ちに寄り添ったきめ細かい対応を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準3本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準3本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工自体はきれいにしていただいたが、施工時間の報告があらかじめなかったのが残念だった。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン、ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟ならびにアルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いずれの商品もご自宅の外観を損なうことなく綺麗に設置され、素敵なお仕上がりでございますね。施工のお時間に関しまして、配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に100%ご満足頂けるよう、よりきめ細やかな対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

打ち合わせや工事の日程など、施工店と直接連絡を取らないので、時間がかかった。

エクスショップ担当者より

日程調整にお時間を頂戴し、施工完了が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからは、迅速にそして丁寧な対応に努めて参ります。この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

出来上がりは満足しましたが、見積りから施工までの時間がかかりすぎな点。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン及びライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、ご依頼よりお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。今後、スピード面を意識し、お客様に快適にご利用頂ける様精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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