お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

京都府 工事のスピーネ F型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2021年8月工事

京都府乙訓郡 大山崎町きょうとふ おとくにぐん おおやまざきちょうO.Y.様邸（写真No：91004196）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設置工事に来られた方は大変丁寧に説明してくださり、わかりやすかったです。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断機能を持った屋根材は、雨や紫外線の他に太陽の熱も遮りますので、室内環境の向上にもお役立て頂けますね。また、外出時に急な雨降りがあったとしても、機能的な屋根がお洗濯物をしっかりとお守りしておりますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしO.M.様邸（写真No：23335127）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり担当の方は、丁寧で分かりやすく説明をしてくださり安心感がありました。施工担当の方も、迅速に作業を進めてくださり工事は二時間半ほどで完了しました。初めの見積もりがネット上の見積もりより高く、問い合わせてお願いしたら値下げしてくれたのは嬉しかったけどなんだかモヤモヤします…。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱の無いすっきりとしたデザインのテラス屋根は、視界を遮らず、敷地を有効にご活用頂けますね。お値引の内容につきましてご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、より安心してご依頼頂けるよう努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしA.T.様邸（写真No：12406815）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスIIF型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスIIF型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現地調査の日程を忘れていたり、見積に1週間近くかかったり、また出てきた見積の品番や、サイズを間違っていたりととても信用できる感じでなかった。再見積に関してはすぐに対応してもらったがそんなことは当たり前であり、工事の手配も曖昧で直前まで連絡がなかったりととても不安であった。連絡はもっと正確にみつにすべきとではないのでしょうか。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかく弊社をご用命に頂きましたが、多大なるご迷惑をおかけしご不快に感じられましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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2012年5月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしU.T.様邸（写真No：11911914）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

申し込みから工事まで一ヶ月ほどかかりました。対応もメールのみ。不安で電話をすると、担当者の電話応対もいまいちでした。しかし実際の取り付けは、きちんと仕事をされる方で安心できました。何か購入するときは、また利用すると思います。有り難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタッフの対応が至らず、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでた。施工に関しましては、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。ぱっと明るく爽やかなお仕上がりでございますね。今後、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2010年3月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしY.H.様邸（写真No：5336252）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段は安いのに質や、工事などは何の問題もなく、スムーズに取り付けていただき、仕上がりも想像以上にシックでおしゃれにみえます。

エクスショップ担当者より

格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。ポリカーボネート（ブラウン）のお屋根が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けする事ができますことは、何よりの喜びでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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