お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

神奈川県のスピーネ R型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.S.様邸（写真No：18111318）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積の内容と差があり工事完了期間がかなり遅れた。部品も一部足りなかった

エクスショップ担当者より

この度は、お見積りの不備や部材不足のため、施工完成までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしI.Y.様邸（写真No：18108118）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大変よい仕上がりで満足しています。工事の際、想定外の状況にも迅速に対応していただきました。ただ工事の日程がなかなか合わず、施工日が延びてしまったのは残念でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱が無く、外壁に直接施工するタイプのバルコニー屋根ですので、足元がすっきりして、デッドスペースもございませんね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、雨や紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.T.様邸（写真No：17991617）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

打ち合わせも親身にやっていただき、適当なアドバイスをいただき助かりました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。間口の広いバルコニーにライザーテラスII R型 ルーフタイプが綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。柱の無いタイプですので、デッドスペースがなく、有効にご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましD.H.様邸（写真No：17798617）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積にミスがあり問い合わせをしたところ、速やかに修正いただき、口頭発注ではなく、再見積の内容を確認の上、メール等の発注エビデンスをとった上で工事を開始されるあたり、信頼できる会社だと思いました。その後の工事に至るまで滞りなく実施いただき、満足しております。有難うございました。

エクスショップ担当者より

ご提示したお見積もりに不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたのに、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。ライザーテラスII R型 ルーフタイプのカーブした屋根が雨風をしっかりと遮り、快適にご使用頂けるものと存じます。太陽の熱も吸収する熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材でございますので、夏場の室温の上昇も抑えられると存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年7月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしA.T.様邸（写真No：17005215）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事業者の方が親切でしっかりした対応で工事を行って頂けた。下見の不備にてアクシデントもあったがその後の対応が迅速、丁重であった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工の際はご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ブラックと熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の組み合わせで、ご自宅の外観にマッチしており、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしY.H.様邸（写真No：16888815）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注前から営業担当者の方にも色々と綿密に連絡を取りご無理をお願いしました。生憎梅雨時の発注となってしまい、当初予定日が雨により順延してしましましたが、無事施工していただきました。

エクスショップ担当者より

雨天順延により、施工完了までにお時間を頂戴致しましたが、バルコニー屋根のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。柱の無いすっきりとしたタイプのライザーテラスII R型が綺麗に納まり、後付けのバルコニー屋根とは思えない納まり具合でございますね。本格的な梅雨を迎え、洗濯物の干場として活躍しているものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

神奈川県座間市かながわけん ざましT.G.様邸（写真No：14259011）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットの販売で不安でしたが、施工日の日程をこちらの希望する日程に調整して頂いたりメールでの回答が早いでした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。レイナポートミニ、ライザーテラスR型ルーフタイプ2台と複数の商品のご依頼でございましたが、どれもきれいに完成しておりますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましF.H.様邸（写真No：13648719）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

サービスはいまいち。ライザーテラスは値段が安くて取り付けもしっかりでよかった。土間タイプの倉庫は他社の見積りが1万円高かったのでこちらに決めましたが、実際他社の打ち合わせの時と違い最小限過ぎて予想より出来映え悪かったです。せめて多少の土間延長サービス位してほしかった。

エクスショップ担当者より

稲葉物置 FXN-2234S バイク保管庫 土間タイプならびにライザーテラスII R型 ルーフタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。数あるショップの中からせっかく弊社をお選び頂いたにも関わらず、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.A.様邸（写真No：12872116）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット上の写真とは少しイメージが異なりました。もう少し、内容をメールでのやり取りの際確認すれば良かったと思いました。メールでのやり取りは親切でしたし、対応も仕事も早く良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスおよびエクスラインフェンス21型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。実物を見ないでのご発注の為、イメージが難しく完成後イメージと異なりましたこと、私共も心苦しく存じます。担当スタッフに関しましては、お褒めのお言葉をお寄せ頂き何よりの励みとなります。今後、お客様にご満足頂けるよう、きめ細かな対応を心掛けて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしK.K.様邸（写真No：9648898）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

※施工概略図を出してもらったので、工事詳細が理解できた。この、程度の工事では施工概略図を出さない工事やもあると思います。※電話しても直ぐに対応してもらって、安心した。※都度のメールでの案内がありよい。※休日には電話が通じないが、休日でも対応して貰いたい。

エクスショップ担当者より

サニーブリーズフェンスS型とライザーテラスII R型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るく、上品なお仕上がりが素敵でございますね。お顔を見ることの出来ないネットでのお取引でございますので、少しでも安心してご依頼頂きたいとの思いで、お電話やメールでのご案内や、施工概略図をご提示させて頂いております。お役に立てましたこと、何よりも嬉しく存じます。週末もお電話は受け付けておりますので、また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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