各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2020年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
良い案を出して頂き満足してます。初めの電話対応の女性の方が、事務的で、あまり好意的ではなかったのだけが残念です。
この度は弊社でスピーネ F型 1500 テラスタイプとスピーネ R型 1500 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいホワイトカラーのテラス屋根・ルーフ屋根が、お庭のスペースにすっきりと収まりました事、喜ばしく存じます。電話対応につきまして、対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、スタッフへの電話対応の教育を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
雨除けというより、強烈な西日対策として設置。真夏前に工事した為どのぐらい室内温度に効果があるかわかりませんが今年は梅雨が長いので結果的に洗濯物が外干しできて良かった。製品自体には満足していますが、工事までに色々問題があったのでこれから設置を検討している方の為にも参考までに箇条書きしておきます。【現地調査】当日、ドタキャンされた。変わりの日を決めるときにこちらが(前もって)「その日なら30分時間を遅らせて欲しい」とお願いしたが、「無理です」と却下された。【見積り】依頼した型番と違うものが来た。「パワーアルファ F型じゃなくてRBタイプで依頼したんですが」と連絡すると(現地調査で測った寸法では)取り付けが難しかったからという旨の返事が来た。希望するものが無理で、他のものを提案するとしても客がどういうものを求めていて、それに近いものを提案するという配慮がないのが残念。結局、「これこれこういう理由で、こんな形と機能のものを探している。最初の希望のものが駄目ならこっちならどうか」と、自分でカタログの寸法を見直し再度見積り依頼をするしかなかった。本来であれば、営業の方が詳しいのが当然なのだから「希望に近い製品はこのあたりです」と、幾つか提案する方が正しいと思う。【見積り】(2回目)バルコニー屋根本体が自動概算価格より高い。Q&A集で確認すると「商品価格に関しましてはサイト内の自動積算システムで算出された価格から変動することはございません。」と書いてあったので問い合わせすると「お見積りには、施工時に必要な追加部材といたしまして、追加部材:組み立て部品/92°エルボ×3セット が追加されており、概算金額との差額が発生しております。」との事。価格が変わる場合があるのなら、その旨をきちんと表記すべき。【発注〜施工日決定】5/27に発注し、翌28日に発注受付メールが来た。商品納期に1週間程度かかると言うので連絡を待っていたが、1週間どころか1ヶ月待たされた。施行日のお知らせが来たのは6/27。「お客様の感想」で「時間がかかった」という意見を見ていたからある程度覚悟はしていたけれど、これはかかりすぎです。当方、元バイヤーですので納期管理には慣れています。特殊な加工が増えて日数がかかる場合でも必要日数というのは初めからわかるはず。納期から遅れる場合には即、連絡するのが礼儀です。※因みに工事される方々はそれ程忙しくなかったそうで、日数がかかるのは工事以前の問題らしいです。【施工】工事には問題なし。ただ、うちの場合は私道があったからトラックを入れておけたけれど、狭い道沿いの家だと大変そう。(朝9時頃から工事開始で、片付けまで含めると午後3時頃までかかる)【製品/屋根材:熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)】工事の方に聞いたんですが、熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)には1枚ずつシールが貼られています。3cm角ぐらいで「AQUA SHINE」と、品質保証的なマークらしいです。実際、その方も剥がしてみた事があるらしく「剥がすとシールの跡が残る。シンナーで拭いたら(ポリカの)色が曇ってしまった」との事で、「これは高級な製品の証みたいな物だから(剥がすのは)諦めて」だそうです。別にいいんですが、うちの場合4枚にそれぞれ付いているので若干気になります。物自体は良い物なんでしょうが、持ち歩くブランド品とかではないので正直、シールは邪魔です。施工前の保護シートに付いていて、一緒に剥がせる仕様になった方がいいと思います。【余談】雨が降るとポリカに当たる音が結構うるさいと、どなたかの感想で見た気がしますが、窓を開けておいても殆ど気になりません。むしろそれより製品に付いている雨樋から流れ出る音の方が凄いです。排水口からベランダの床まで4cmかそこらですが、ゲボゲボいっています。100均で15cm角ぐらいの人工芝もどきを買って、隙間にはめ込んで音を軽減させました。パイプの中を水が流れ落ちる音も結構大きいので、家の排水管のように中に消音効果のある加工などがしてあればいいのに…と思います。
弊社でスピーネ R型 1500 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は日程調整の際に弊社の都合により、日程が変更となり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また見積もりにつきまして、弊社からの提案が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。2回目の見積もり価格に関しまして、事前説明や、ホームページ上での説明が不十分で大変申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の商品ページ改善の参考にさせて頂きます。またご注文を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年8月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
設置前より雰囲気がよくなり満足。
この度は弊社でスピーネ R型 1500 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーのルーフタイプの屋根が、ご自宅の既存の面格子などのお色にマッチし、後付けには感じられない程の一体感がございますね。ルーフ屋根は柱がない為設置場所を選ばず、自転車などの雨除けとして使用される場合も、スムーズに移動が出来るものと存じます。扉部分からの雨の吹き込みを軽減し、快適な環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100%を目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
洗濯物を、安心して干せるように屋根が出来、クリアにしましたが明るいです。余り時間が取れないので段取りが良くてやってもらって助かりました。
スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪〜50cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。洗濯物を干す際に、天候の変化を気にすることが少なくなりますので、安心して外出することができます。エクスショップでは経験豊富な提携施工店とエクステリアのプロがお客様のご希望に沿った提案を致します。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ベランダに屋根が無く、外出している時に雨が降ることがたびたびあり、洗濯物が濡れてしまっていました。そのたびに屋根があればと思っていたので、ネットで調べて設置する事にしました。物干し竿の高さ等も調整していただき、心配していた圧迫感もなく、とても満足しています。
バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スピーネ R型 1500 ルーフタイプのデザインとポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の透明感のある屋根がマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。バルコニーに屋根が付いたことにより、お洗濯物を干したままでも、安心して外出して頂けるものと存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年11月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お見積もり及び施工双方ともに問題なく、安心出来ました
この度はライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けたようで、私どもも安心致しました。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2015年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
キッチンにある西側のバルコニーは、西日がとても強く暑くて、困っていました。そこでサンルーフの取り付けをお願いし設置したところ、明るさを保ちつつ暑さも防いでくれて、とても快適になりました。また見積もりの時に、物干し竿をかけるフックも付けることが出来ますよ。と提案していただき、助言どおりに取り付けたら、思っていた以上に快適になり、家族の評判もとても良いです。また作業も手早く、とても丁寧に綺麗に仕上げてあるので大満足です。ネットで依頼するので、最初はだいじょうぶかな?と不安でしたが電話で問い合わせをしてもすぐに繋がるし、適切な回答をしてもらえたのでエクスショップにして良かった。と思っています。
この度はライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から的確なご提案を差し上げたようで、私どもも嬉しく存じます。キッチンの日除け以外に、雨の日のお洗濯物干し場としてもご活用頂ける機能的なバルコニー屋根で、お客様の快適な生活のサポートが出来ますことを、願っております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポート、バルコニー屋根設置により家の外部でも雨に濡れることがなくなりました。フェンス設置により隣地との境界がしっかり区切られました。
ネスカF (フラットスタイル) 、ライザーテラスII R型 ルーフタイプ及びプレスタフェンス 1型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。雨や紫外線をしっかり遮る機能的な空間が完成し、雨の日でも快適にお過ごし頂けますね。スマートなデザインのフェンスは、開放感を損なわず快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
お見積りのお願いをしましたら、早速の連絡、現場での採寸、見積りと、とてもスムーズに対応して頂きました。来ていただいたリクシルの担当の方の対応もとても感じの良い方で竿掛けなどの場所も細く調整してくださいました。これで少し天気の悪い日も洗濯物の心配をせずに済みます。デッキは娘たちが喜んでいます(^ ^)ありがとうございました。
この度はライザーテラスII R型並びに樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知したメーカー担当者の丁寧な施工によりお客様にご満足頂ける施工が完成いたしまして、私どもも大変嬉しく感じております。雨の日のお洗濯が可能になる他、窓を開けてお部屋の換気をして頂くことも可能になりますので、梅雨時など大変重宝頂けるものと存じます。お子様たちにも肌触りの優しい人工木のウッドデッキ上で、快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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