各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年12月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,836mm 奥行 2,853mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりをとるのに時間がかかった。施工日の設定に時間がかかった。
お見積りや施工日の調整にお時間を頂戴し、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にとりまして「便利なショップ」となれますよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参りたいと存じます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,801mm 奥行 2,156mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
事前の細かな打ち合わせが困難であった
この度はカーブパークシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。事前打ち合わせが不十分であり、お客様にご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、きめ細やかな対応に努め、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。サイドパネルにより囲われたサイクルポートは、雨天時も雨の吹込みが少なく、洗濯物干し場として快適にご利用頂ける安心のつくりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しく願い申し上げます。
2014年11月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,801mm 奥行 2,156mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
当初は、工事の日取りを決める際や質問に対して、丁寧に回答を頂けた良い印象を受けました。ところが、工事を開始すると、御社と現場調査員・施工担当者との連携がうまくいかなかった為に工期が延びる事態になってしまいました。肝心な場面で対応を含め残念に感じました。また、屋外に置かれた資材は、雨で汚れ外観を損ねたまま組み立てられて引き渡しという流れになってしまった。
弊社と現場担当者の連携不足によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工時に於きましても配慮に欠ける対応がございましたとのこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことの無いよう施工店との連絡を密に行い連携を強化するとともに、施工店の方にもお客様目線できめ細やかな配慮を心掛けるよう、申し伝えて参る所存でございます。またお気になられることがございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,836mm 奥行 2,147mm |
屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり依頼から完成まで1か月半くらいかかりましたが、妥当な期間であったと思います。工事も丁寧で、思っていた通りの出来で大変満足しています。最初はネット注文に多少の不安がありましたが、格安の工事費で完成して家族も喜んでいます。
ネット販売に対するお客様のご不安を、テールポートシグマIII 1500 とエックスルーフ サイクルポートの施工を完了させることで、払拭することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。積雪50センチまで対応しております頑丈なカーポートですが、ご自宅や外構の柔らかい雰囲気と調和して、優しいお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,801mm 奥行 2,862mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,812mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
購入したことは満足している
この度はカーブパークシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリアマット・すりガラス調のパネルが爽やかで素敵でございますね。前面のパネルが目隠しや雨風の吹込みを軽減する役割を果たし、快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,801mm 奥行 2,862mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工日がかなりずれこんだが施工のほうは問題なく良い出来で満足しております。
施工日程の調整につきまして、弊社対応に至らぬ点がありお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。また、雨天順延の影響により、当初の予定日より遅れての完成となりましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見は担当者にも申し伝え、今後の対応改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気付きの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年9月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,801mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
発注から施工日の決定までの期間がかかりすぎる。最初に施工可能時期の明示をしてほしい。施工自体は、丁寧でいい仕事をしていただき出来上がりには満足しています。
施工日程の調整にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工まで出来るだけお待たせすることのございませぬよう、提携施工店とも協力して参りたいと存じます。カーブパークシグマIII パネル1面囲い のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。落ち着いたお色のフレームやパネルに囲まれ、二輪車を安心してとめることの出来るサイクルポートでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,801mm 奥行 2,156mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
満足しています。
玄関横のスペースに綺麗に納まったカーブパークシグマIII オープンタイプは、雨や紫外線から自転車をお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。施工内容にご満足の声をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同何より嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,801mm 奥行 2,156mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
隣の家との間に柵を着けましたが、現地調査をした方と実際に施工した方が違う方だったので、希望の高さがうまく伝わっておらず、予想していたよりも10センチも低い柵になってしまいました。現地調査のときに、きちんと伝えてほしかったです。
サイクルポート、フェンス、門扉とストックヤードの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスの高さにつきまして、ご希望と違うお仕上がりとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。提携施工店と協議のうえ、この度のことの原因を精査し、再発防止に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
---|---|
サイズ | 幅 1,836mm 奥行 2,853mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
全体的には丁寧で速く仕上げて頂き良かったです。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応に日々努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。シンプルなお色味のバルコニー屋根、テラス屋根、サイクルポートが、主張し過ぎることなく見事にご自宅に溶け込んでおり、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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