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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
フェンスAB YL3型 横ルーバー3のお客様の評判・口コミ
2008年10月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス[アルミ多段柱] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-9-33553-02.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの工事注文は初めてでしたが、電話での対応やメールの文面が丁寧であり、工事の見積もり及び施工していいただいた業者の方がとても親切でしたので、安心してお任せすることができました。見積もりの時点でこちらの要望を伝えてありましたがそれ以上の出来に満足しています。 フェンスは既存のカーポートの柱を利用してもらい、同色カラーなので自然な出来になりました。ルーフは雨の日も窓を開けられ、近隣からの視線をさえぎることが出来ました。一つ残念な点を言えば、入っているはずの部品がなかったというアクシデントがあり、完成まで日数を要したということでしょうか。ともかく、今回は金額も含めて総合的に満足のいくできでした。又何かあれば、お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。おっしゃる通り、違和感のない仕上がりに嬉しく存じます。部品の欠品により施工が遅れ、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス[多段柱/T-20] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-10-34569-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
先ず丁寧な説明、希望どうりの正確な施工、そして美しい仕上げに満足しておりますそして。なにより、廉価で非常に満足して居ります。
エクスショップ担当者より
格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
近々、再度利用の予定。
エクスショップ担当者より
この度はサイクルポートならびに、フェンス三点の同時施工をして頂き、誠に有難うございました。ご満足の頂ける提案ができ、無事施工が完了いたしましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。再度のご利用をお考えとのこと、お客様のご期待を裏切らないよう、日々努力を重ねてまいりますので、これからも 宜しくお願い致します。
2008年9月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス[フリーポール] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-6-30995-02.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポート単品の施工なら、予算と価格から、自分で商品を選び、発注するだけになり、見積もり内容が明確で、特に問題はないと思うが、今回のような、アプローチ・門・門扉含めた、外構全般的な施工の場合は、一式でいくら、といった見積もりになり、見積もり内容が不明瞭で、なぜ、この価格なのか？に納得がいかなかった。そんな時、エクスショップは仲介のみで、なんの相談もしてもらえず、結果的には、施工会社と直接見積もりすることと変わらないことになった。個人的には、そこがとても残念であった。エクスショップさんとして、施工の基準価格を明示してもらえればさらにいいと思います。今回も、結局、紹介された施工会社の下請け会社の人が、工事しましたがこれも、基準価格がはっきりしていれば、中間マージンがなくなり私たちには、ありがたいことになります。
エクスショップ担当者より
この度は、縦連棟タイプのキューブポートプラスとアルミ製フェンスなどアプローチ関連の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーにイタリアンウォールナットを加えた、キューブポートプラスのこだわりのデザインが、キュートでお洒落ですね。外構全般のお見積もりにつきまして、至らないところがあり大変申し訳ございませんでした。顔の見えないインターネット販売ですので、お客様に納得して頂ける説明を心掛けるべきでございましたのに、申し訳なく存じております。今後は、提携施工店とも協力して、全てのお客様に安心してご利用いただけるエクスショップを目指してまいります。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年8月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス[フリーポールタイプ] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-7-32511-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メーカー品が手ごろな価格だったので、お願いしました。担当の方、見積もりに見えた方、取付け業者の方、皆さん感じが良かったです。思ったよりも早く完成し、仕上がりも大変満足しています。機会があれば、またぜひ貴社にお願いしたいと思いますので、そのときはよろしくお願いいたします！
エクスショップ担当者より
土留め用ブロックともマッチした素敵なフェンスのお写真ありがとうございます！また、とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス[フリーポール] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-7-32504-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
種類が豊富で見積り、施工が早くネットでの発注でしたが安心できました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年8月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス[アルミ多段柱] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-6-31523-02.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格が安く、施工も、何の問題もありませんでした。 色選びに迷い、適切なアドバイスを頂き、プラチナステンを選んで、とても、満足。ただ、目隠しフェンスとして選んだエクスライン5型に、少しの空きがあり、発注前に確認を、怠った自分が残念。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
このたびはご利用頂き有難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年8月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR13型フェンス[フリーポール] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-6-31403-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工して頂く方には、近隣の住人の対応まで、よくやってもらいました。
エクスショップ担当者より
このたびはご利用頂き有難うございました。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工務店が悪いのか、こちらが希望していたフェンスが詳細見積りの段階でまったく違うフェンスで見積もられていた。下見に来てから、見積りが出るまで1週間たってもなんの連絡がない為、こちらから連絡すると、さらに４日ほど待たされた。工事の際、見積り項目の工事を一部省いて工事していただいたんですが、工事の方は見積りから金額を省きますと言って帰ったが、最終見積りに反映されていなかった。工事は無事終了したので良かったですけど・・・。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してご依頼いただきましたのに、ご心配、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。以後、企業努力を重ね、このようなミスのないようにしてまいりたいと、存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場確認から、見積提示、工事まで、スムーズに対応頂き不安なくお任せできました。工事担当者も丁寧に対応頂き感謝しております。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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