各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2017年4月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工前と比べ広さや開放感を感じたことや当日になって一部調整を行って頂いたことで、利便性が増しました。 ただ、ネットを通じてということもあり、質問への返答は早いが、現地下見をしていない窓口の方となる為、想像でのやり取りとならざるを得ない状況であった。 施工調整や調整に際する業者との受け答えは、やはり施工業者との現地での調整や下見をされた方との電話等での打ち合わせ調整を行う方が、施主側としても心強く安心であり、より頂いたご意見やご提案にも信憑性が増すと思われました。
スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。日差しや熱線を遮断するので、室内の温度の上昇を防ぎ、省エネ効果も期待できます。弊社の強みはインターネットを用いたお買い物ですので、いつでもどこでもご検討いただけます。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。ネットでのやり取りで・・・という心配は正直ありました。が、見積もりも現地(自宅)にお越しいただき、調査及び詳細の説明等していただき、結果、ネットでの依頼とはいえ、施工業者さんとあまり変わらず、安心してお任せすることができました。実際の施工も時間通りのスムーズな作業をしていただき、しっかりした取付をしていただきましたので、とても満足しております。他に何か施工する際には、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。緩やかにカーブした屋根が、雨の吹込みや紫外線の差し込みを軽減し、いつでも快適にご使用頂けますね。ブラックのフレームとポリカーボネート(ブラウン)の屋根材の取り合わせは、落ち着いた雰囲気に仕上がり、ご自宅の外観にも調和してございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
正式な発注から工事日まで約1ヶ月かかりました。たまたま時期が悪かったのかもしれませんが、もう少し早いともっとよかったと思います。他の業者に比べてかなり安かったため、正直、工事内容が不安でした。しかし設置していただいた方は、当日の猛暑の中でもダラダラすることなく、一生懸命作業していただき、朝から作業を始めて昼ころには設置が完了したため早くて助かりました。全体的にはエクスショップに頼んでよかったと思うので、また機会があったら頼みたいと思います。
ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお待たせ致しましたが、弊社提携施工店の担当者の施工内容、価格にご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。今後は、メーカーに納期の短縮を働きかけ、優秀な提携施工店の拡充に努めるなどして、お待たせすることのない施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年7月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング柱仕様 |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者、窓口の方々がとても丁寧に親切に対応して頂き、感謝しています。
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご信頼頂ける対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来ますことを何より嬉しく存じます。ブルースモークのポリカーボネートの屋根材が程良く太陽光を通し、明るく開放的なテラス屋根でございますね。屋根の設置によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
前回はとてもよく業者のかたも丁寧に説明していただきましたが、今回は、連絡ミスがあり、とても残念でした。又、業者の方もセメントを忘れ12日で工事が終わらずとても苛つきました。業者の方の対応も今ひとつでした。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご利用頂いたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工店の対応の至らぬ点がございましたこと、重ねておわび 申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工店との連携をより密にし、また、施工店へも改善を求め、快適にご利用頂けるショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年4月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地見積や正式見積額の決定までは早かったです。ただ、施工は消費税アップ前で混んでいたようで、見積もりから2ヶ月後でした。施工業者さんは1人でしたが、カーポートとテラス屋根を2日間で完成させていました。感じの良い方で、仕上がりも満足しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応がスムーズでメールでのこまかい説明でわかりやすく、業者の方も丁寧な仕事で思った以上の仕上がりでした。
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応によりご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもと致しましても大変安堵いたしました。側面に追加施工されたブルースモークのパネルが玄関口からの目隠しともなり、来客時もご安心してご利用頂けますね。またポリカーボネート材は有害な紫外線をほぼ100%遮断しお身体にも優しい素材でございますので、お子様も屋根下でご安心してお遊び頂ける事と存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話対応やメールの対応も丁寧で、施工業者さんも感じの良い方でした。家の訪問時間も正確だったので、小さい子供がいる身としてはとても助かりました。想像していたよりもずっと短時間で作業完了したのに、仕上がりも綺麗でとても満足しています。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのカーポートとテラス屋根が、爽やかで、素敵でございますね。いずれの物置も、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
「悪い評価が多いエクスショップさんに依頼して大丈夫だろうか?」と最初は正直とても不安でした。ですが、実際にやり取りしてみると、営業担当さんも、現場調査・施工担当の方も物腰柔らかく、とても丁寧に対応してくださいました。ただ、「日程調整」や「確認」、「見積もり」で10日近く返事がこないのは少し遅いかな?と感じました。直接店舗に行っての申し込みではないため、仕様変更やそれに伴う特殊仕様品への書類のやり取り等に時間がかかるのは仕方がないのかもしれませんが・・・。業者さんの都合もあるので難しいと思いますが、現場調査依頼から取り付け完了までもう少し早いと嬉しいですね。それを除けば満足です。
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及び目隠し可動ルーバーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。シャイングレーと透明度の高い屋根材を組み合わせたテラス屋根が、お客様のお庭に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。面格子もお住まいの外観を損なうことなく設置され、防犯性がUPし、安心してお過ごし頂けることと存じます。お見積りの提出及び日程調整にお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ほぼ満足。ただ、2回目の工事日の連絡が業者に伝わっておらず、こちらから連絡しなければ、完全に待ちぼうけでした。連絡後は、なんとか、その日の内にやっていただけたのは、最低限のフォローとしては認めます。
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工日につきましては、お手数、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後施工店との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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