各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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外尾
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阿重田
藤田
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武坂
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永禮
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西村
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小林
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山本
山本
樽井
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年6月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工日当日は豪雨にも関わらず工事決行になり不安でいっぱいでした。ただ、職人の方が丁寧に説明して頂き一生懸命作業して頂いたので良かったです。
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨天による施工でお客様にご心配をお掛け致しましたが、無事に施工完了致しまして私どもも安堵いたしました。シャイングレーのスタイリッシュな屋根がバルコニーにスッキリと納まっており、違和感のないお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は紫外線をほぼ100%遮りますのでお客様のお身体にも優しく、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積から完成までとても丁寧な扱いで、満足しています。
弊社スタッフの対応にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。心休まる空間でございますウッドデッキに、雨や紫外線を遮るライザーテラスII R型が綺麗に納まり、お天気に関係なく快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
(テラス屋根)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
消費税増税直前の依頼だった為、最初の現場調査の日程調整に時間がかかったものの、それ以降の見積り、施工日調整、施工については早々に決定し、とても迅速な対応をしていただいたと思います。また、見積りが担当者様の写真つきで送られたことに驚きと親しみを感じ、ネット販売に対する不安がやわらぎました。3か所の施工すべて雨除けとしての使用だった為、なるべく遮光されないものをと思っていましたが、業者の方に勧められたこのパネルは何もなかった時よりも明るく感じるくらいで大満足です。施工された屋根はすでに大活躍しており、納得のいく買い物でした。ありがとうございました。
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのフレームが、お住まいの色とマッチし、清々しいお仕上がりでございますね。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)長柱仕様 |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
メール・電話での応対が親切だったこと。職人さんの手順の良さと仕上がりの良かったこと。
この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。上品なシャイングレーのテラス屋根が、お住まいの外観と見事に調和した、美しいお仕上がりでございますね。R型のお屋根が雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
仕上がり良くて施工もきちんとしていた
この度は、ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ブラックのフレームがご自宅の外観に自然と溶け込み、後付とは思えない素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
もともとは娘がネットでさがして勧めてくれ、トステムならメーカーとしても大丈夫だろうと思い思い切ってお願いしました。メールでのやりとりも迅速で施工日もこちらの都合とおり案外早くしていただきました。設置場所が隣家との境界すれすれで狭くどうかなと心配でしたが、施工していただくことができました。
テラス屋根の施工をインターネットを介してご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じますが、弊社スタッフを信頼してライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨の吹き込みや紫外線の差し込みをしっかりと防ぐアール型の屋根でございますが、ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が光を通し、明るく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
夏の忙しい時期ではありましたが、正式見積り依頼から、工事までの時間が意外と長く感じましたが、それ以外は、製品、工事の対応など問題なく、満足しております。
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ルーフタイプはご自宅の窓枠と一体感があり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
夏の忙しい時期ではありましたが、正式見積り依頼から、工事までの時間が意外と長く感じましたが、それ以外は、製品、工事の対応など問題なく、満足しております。
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ルーフタイプはご自宅の窓枠と一体感があり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 出幅 2,750mm 屋根幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工自体には問題ありません、施工を担当されたリクシルさんや、地元の工務店さんは親切丁寧で、施工も満足のいくものでとても感謝しています。ただし、担当の営業はミスと勘違いばかりで何一つスムーズにすすみませんでした。人の話をちゃんと聞いてない事からくる勘違い、単純なミス、計算間違い、こちらから何か言わないと動いてくれない対応の遅さ。メールも誤字が多いです、おそらく定型文章のコピーペーストをミスしていると思いますが、忙しすぎて流れ作業になり、ちゃんと確認してないのでしょう。あまりにひどいので苦情はメールばかりではなく、電話にて厳しくクレームを入れましたが、その時は謝罪があっても、その後すぐにまたミスをするという集中力のなさ。もはや怒りを超えて呆れるばかり、もはや何でもいいから作業だけはちゃんと終わるように祈るばかりでした。おかげで施工がかなり遅くなり引っ越しも遅れ、前の賃貸の家賃を多く払う羽目になりました、全く話になりません。したがって星は2つ減です。今後も外構工事を考えています。どういうシステムによって担当営業が決まるのかわかりませんが、地域によって決まり、どうしても同じ営業になってしまうようでしたら、もうお願いすることはないでしょう。
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。担当者がご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また、エクステリアの施工をお考えの際は、ご要望をお伝え頂ければ出来る限りの対応を致します。施工では、ご満足頂け、大変嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
(テラス屋根)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
値段も手ごろでしたし、担当者の方もこまめに連絡をしていただきました。現場の職人さんはとても感じがよく、仕事も丁寧でした。工事が混んでるようでなかなか希望通りの工程では工事が進まなかったのは残念です。
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ブロンズのフレームでご自宅とマッチしており、落ち着いた印象の素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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