お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（基礎）

2015年6月工事

青森県八戸市あおもりけん はちのへしS.T.様邸（写真No：27394424）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

思った以上に基礎部分を頑丈に作っていただきました

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200及びライザーテラスII R型 1500 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。色とりどりのお花に囲まれたウッドデッキは、ナチュラルで美しいお仕上がりでございますね。雨や紫外線をしっかり遮るテラス屋根も設置され、天候に左右されることなく快適なガーデンライフをお楽しみ頂けるものと存じます。これからもお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また何かございましたらエクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2010年9月工事

佐賀県佐賀市さがけん さがしF.M.様邸（写真No：6628168）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初は自分で施工しようかと考えましたが、台風等のこともあり基礎が心配でしたので施工までお願いしましたが、専門業者だけに予想通りきれいに完成しました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ダークブラウンのリコステージIIと、オータムブラウンのライザーテラスII R型を施工させて頂きましたが、ご自宅のお屋根やサッシの雰囲気とぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年5月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしH.H.様邸（写真No：5664354）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

1.屋根鋼材およびパネルが耐久性(台風等)にかけるように感じる、また特に雨樋は5,6年で劣化がはじまり、取替えが必要になるものと思われる。2.施工段取りにおいて元受け(担当者)、子受け(施工店)、現場と注文者の意見が上手く伝わらず施工期間中、注文者が図面を書いたり、現場でのきめ細かな(基礎構造、配置等)指摘を行ったりと不安視された。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマⅢ ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社と提携施工店との連携に至らないところがあり、お客様がご不安に思われましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、さらに安心してご利用頂けますエクスショップを目指し、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年2月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましN.Y.様邸（写真No：3703331）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型　テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型　テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールと電話での連絡で多少の不安はありましたが、数回の見積もり変更にも迅速に対応して頂き、安心できました。でも施工は所要時間３時間・・・とあまりにも早すぎ、本当にブロック基礎など確実に施工できているのか・・と心配になりました。

エクスショップ担当者より

上品なシャイングレーのフレームに、透明度の高い屋根材のポリカーボネート（ブルースモーク）のご利用で、全体的に明るい雰囲気のテラス屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。施工につきましては、メーカー責任施工にて、問題のない施工を行っておりますので、ご安心ください。もし万が一何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでお気軽にご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年6月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしK.S様邸（写真No：2924124）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの工事依頼を心配しておりましたが、迅速・丁寧なメールと電話での対応で安心して頼むことができました。私の休みの都合にも快く対応してくださり、感謝しております。家が高基礎でテラスの取り付けが難しいと思っておりましたが、綺麗にしかも安く設置していただけたのも嬉しかったです。また機会があればお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年10月工事

福島県郡山市ふくしまけん こおりやましH.M.様邸（写真No：1576618）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ　R型　600タイプ　単体　テラスタイプ 施工例

ライザーテラスⅡ　R型　600タイプ　単体　テラスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットショップなので少し不安はありましたが、メーカー品なので特に材質や品質に疑問ももたず注文できました。工事中も立会いしてましたので、疑問点は確認できました。やはり、コンクリートの色だけが、心に残ります。良かった点は、業者の方の対応がとても良く施工場所に蜂の巣があったのを取ってくれた。勿論刺されない為でもあるから当然かもしれないですが、とても助かりました。また、施行後もきれいに掃除していってくれましたし、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

ハツリ作業のモルタル仕上げの件につきましては、ご説明が至らず、申し訳ございません。既存土間に対し、ハツリ作業を行わせて頂く場合は、例外なく柱基礎の部分のお色がかわってしまいます。ダイヤモンドカッターを使用し、現場に合わせた可能な範囲にて、美しい仕上がりをと努めさせて頂いておりますが、お客様にご理解頂けますよう、お願い申し上げているのが実情でございます。もう少し小さなサイズのテラス屋根ですと、柱アンカー止めなどさせて頂いたかもしれませんが、今回は大変有り難いことに、大型のテラス屋根とつけさせて頂いておりましたので、ハツリ作業を実施させて頂きました。しかしながら、施工士に対してのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。その他、ご不明な点などございましたら、お問い合わせくださいますよう、宜しくお願い致します。

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