お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（補強）

2015年10月工事

福岡県北九州市ふくおかけん きたきゅうしゅうしM.N.様邸（写真No：29612429）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り×1セット＋前面スクリーン2段付き＋前面スクリーンふさぎ材 補強桁用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り×1セット＋前面スクリーン2段付き＋前面スクリーンふさぎ材 補強桁用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート （ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

良いですねと言われます

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプ の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。２箇所に設置された大きなテラス屋根は、雨や紫外線の他に直射日光の熱も遮る、非常に機能的なお仕上がりでございますね。今回施工した商品で、お客様の快適な新生活のサポートが出来ますことを、心より願っております。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

大阪府富田林市おおさかふ とんだばやししK.K.様邸（写真No：25741121）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン2段＋側面ランマパネルＲ型用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン2段＋側面ランマパネルＲ型用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱3本）+補強柱1本
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

既存の物はデザインも悪く２０数年もたっていることもあり、一部屋根材に穴が開き雨漏りしていた。今回設置したテラスはデザインも良く、「洗濯物を干すのが楽しみ」と家内も申しております。

エクスショップ担当者より

テラス屋根を新設して頂き、美しく機能的なお仕上がりに心が躍るようでございますね。全面スクリーンが目隠しや雨風の吹込みを遮断する効果があり、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

岡山県玉野市おかやまけん たまのしH.T.様邸（写真No：21502123）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+側面スクリーン1段+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+側面スクリーン1段+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）+補強柱1本
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回も工事には問題ありませんが、工事施工日を1カ月以上待ったのが残念です。増税前なので受注が多いのは理解していますが。。

エクスショップ担当者より

お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けしましたのにも関わらず、施工にはご満足して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お客様の立場に立ち、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。お待たせしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。また、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。再度エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございました。

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2014年3月工事

大阪府大東市おおさかふ だいとうしM.T.様邸（写真No：20468021）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）＋補強柱1本
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

①テラスについて吊り下げ物干し取り付けの際、勝手口の扉があたるので開かなくなると言われ焦りましたが取り付けてもらい、扉を全開にしなければ奥の物干し竿1本だけはなんとか使える状態になりました。現地見積もりの後に物干しの追加をしたので仕方ないのかもですが、その時点で扉が開かなくなるかもということがわかればよかったかなと思います。②カーポートについてサイドスクリーンは要らないだろうというアドバイスでつけなかったのですが出来上がってみると思ったよりフェンスと屋根の間が空いていたので横からの雨よけにつければよかったと後悔しています。(自転車を置くので)問い合わせると追加工事代が出るようなので諦めます。全般的には安くて工事もしっかりとしていただけたのでよかったと思っています。施工予定2日のところを1日で終わらせていただけました。

エクスショップ担当者より

この度は、お客様のご要望にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしM.Y.様邸（写真No：11383213）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,685mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）＋補強柱1本
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットショップ系は施工が心配だと思っていたのですが、結果から言うと一番良かったのではないかと思います。無理な物(設置に難がある等)は無理といい、適切な商品を提案してくれた点は非常に良いと思います。地元の工務店は「何でもできます」であったり、現地調査後音沙汰無しの所もありました。また、工事中の対応も丁寧で良かったです。これで価格的にも安かったので大変満足しています。ただ、メール対応なので発注に至るまでの質問回答に時間が掛かった点が唯一のマイナスでしょうか。ですが、それを差し引いても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びアルシャインHG ノンキャスター 片開き の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ブラックで統一されたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしN.O.様邸（写真No：5713454）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 補強桁はね出し納まり 単体 施工例

ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 補強桁はね出し納まり 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 884mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（ロング柱）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

満足している。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスⅡR型とフェンスの施工に、ご満足頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトが基調のエクステリアは、清々しく、爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししH.Y.様邸（写真No：4759549）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ+補強桁
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

近くの工務店に問い合わせると、「うちに決めてからもらってからでないと現地調査（見積もり）には行けない」と言われ、他にいい店はないかと探したところ、エクスショップを知りました。インターネットだし、安くても最初は不安に思いもしましたが、よくよく読んでみるとしっかりしているようです。それに現地調査にもすぐに来てくれるとのこと。おもいきって調査だけでも、と依頼してみました。おしつけなどもなく、きちんとした対応で安心できたので、こちらにお願いすることにしました。実際、とても丁寧に施工いただき、品質もトステムの名に恥じないしっかりしたテラスです。娘も「雨の日でもシャボン玉ができるね」と大喜びです。こちらに決めてよかった！もっと早く知りたかった、と思いました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

このようなお喜びのお言葉を頂きますことは、施工士にとりましても、弊社スタッフにとりましても、一番の励みになります。何よりも、お子様にお喜び頂けたとのこと、この上ない喜びでございます。ライザーテラスII R型が既存のウッドデッキをしっかりと覆う形で納まり、綺麗なお仕上がりでございますね。晴れた日も、有害な紫外線をカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年9月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましI.Y.様邸（写真No：4565648）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋側面スクリーン1段＋前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋側面スクリーン1段＋前面スクリーン1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変細かい点までこちらの要望に対応して頂いたと言うのが第一印象です、商品を選ぶ段階やテラスの大きさを選ぶ時点でも、２～３通りの見積を依頼しましたがその都度答えて頂きました。途中で材料変更についても何度かあり、その都度見積の変更にも良く対応して頂いたことに感謝しております。一番不安に思った点は現物の実際の色や完成後の全体の感じがイメージ通りかが心配でした、地方ですのでネット上の写真から判断せざるを得なくなりますが、何とかイメージ通りでした。実物をもっと早く見ておればこの材料を選んだのにと言う少しの残念もあります。施工日程調整では当初思っていた時期より少し遅れましたが両者の都合の良い時期と言うことでこれは仕方の無いことと思っております。施工に当たって壁に接しているエアコンダクトの垂直部分と屋根枠の水平固定部分が干渉し合うのでどう処理されるのか関心がありました。施工者さんは干渉部分の屋根枠を完全に切断してエアコンダクトをかわすご意見でしたが、当方の要望どおりダクトの壁側と屋根枠の幅広部分のみを削る工法に変えて頂きました。他に壁のはみ出し部分の補強材の用い方について、雨どいが完全に干渉することが判明するなど細かい問題点が明らかになってきましたが施工者さんと私のひらめきが一致し、強度上問題なく解決できたように思います。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響致します、テラス屋根の施工ですので、実物を見ないでのご依頼にご不安に思われるのもごもっともだと存じます。しかしながら、お客様ご自身とお伺いさせて頂きました施工士の機転により、ライザーテラスII R型を綺麗に設置するすることができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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