お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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シャイングレー 基礎のスピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2010年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

1.屋根鋼材およびパネルが耐久性(台風等)にかけるように感じる、また特に雨樋は5,6年で劣化がはじまり、取替えが必要になるものと思われる。2.施工段取りにおいて元受け(担当者)、子受け(施工店)、現場と注文者の意見が上手く伝わらず施工期間中、注文者が図面を書いたり、現場でのきめ細かな(基礎構造、配置等)指摘を行ったりと不安視された。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマV ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社と提携施工店との連携に至らないところがあり、お客様がご不安に思われましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、さらに安心してご利用頂けますエクスショップを目指し、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスUR型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUR型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールと電話での連絡で多少の不安はありましたが、数回の見積もり変更にも迅速に対応して頂き、安心できました。でも施工は所要時間3時間・・・とあまりにも早すぎ、本当にブロック基礎など確実に施工できているのか・・と心配になりました。

エクスショップ担当者より

上品なシャイングレーのフレームに、透明度の高い屋根材のポリカーボネート(ブルースモーク)のご利用で、全体的に明るい雰囲気のテラス屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。施工につきましては、メーカー責任施工にて、問題のない施工を行っておりますので、ご安心ください。もし万が一何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでお気軽にご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2007年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスU R型 600タイプ 単体 テラスタイプ 施工例

ライザーテラスU R型 600タイプ 単体 テラスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットショップなので少し不安はありましたが、メーカー品なので特に材質や品質に疑問ももたず注文できました。工事中も立会いしてましたので、疑問点は確認できました。やはり、コンクリートの色だけが、心に残ります。良かった点は、業者の方の対応がとても良く施工場所に蜂の巣があったのを取ってくれた。勿論刺されない為でもあるから当然かもしれないですが、とても助かりました。また、施行後もきれいに掃除していってくれましたし、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

ハツリ作業のモルタル仕上げの件につきましては、ご説明が至らず、申し訳ございません。既存土間に対し、ハツリ作業を行わせて頂く場合は、例外なく柱基礎の部分のお色がかわってしまいます。ダイヤモンドカッターを使用し、現場に合わせた可能な範囲にて、美しい仕上がりをと努めさせて頂いておりますが、お客様にご理解頂けますよう、お願い申し上げているのが実情でございます。もう少し小さなサイズのテラス屋根ですと、柱アンカー止めなどさせて頂いたかもしれませんが、今回は大変有り難いことに、大型のテラス屋根とつけさせて頂いておりましたので、ハツリ作業を実施させて頂きました。しかしながら、施工士に対してのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。その他、ご不明な点などございましたら、お問い合わせくださいますよう、宜しくお願い致します。

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