お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年10月27日現在)

総合評点:

4.42

5つ星のうち4.42

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

御社への発注は2回目であるが、今回物件を近場のホームセンターで調べたところ、貴社はやや高めである。しかしながらスペック変更などのコンサルティング要件を交え、満足できる価格になり、結果として上位機種発注が可能となった。出来栄えには満足し、女房も大いに喜んでいます(物干し機能)。

エクスショップ担当者より

前回のカーポートに引き続き、テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのフレームとポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の取り合わせは本当に明るく、お住まいの雰囲気とも相まって爽やかなお仕上がりでございますね。今後お客様により一層満足頂けるよう、エクスショップは更なる低価格に挑戦して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

息子よりインターネットでの会社と聞き及び半ば出来上がりに心配していました。作業当日若い作業員の自宅の挨拶、作業手順の説明と終了時刻の前、暑い中の作業故、冷たい物を進めても持参しておりますとの答えが返ってきました。途中15時頃だった様におもいましたが、これで終了かと心配しておりましたが、当初の予定通り終了し出来上がりも素晴らしく申し分のない出来に仕上がっており、終了後の片づけも。また帰りの挨拶もお名前を聞き損じましたが、御社の社員教育の一流を見る事ができました。素敵な社員のお一人と思います。私が現役であったら、この様な部下、社員がいてくれたらと思いました。貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。R型のカーブした屋根が雨や強い日差しを遮り、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、本当に嬉しく思います。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積時の対応や疑問点にも的確にお答えいただき、安心してお任せできる会社と思いました。知人でもし各エクステリアを考えている人がいたら紹介したいです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適ご利用頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。バルコニー屋根もテラス屋根もR型の屋根でございますので、雨の吹込みも軽減され、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

「悪い評価が多いエクスショップさんに依頼して大丈夫だろうか?」と最初は正直とても不安でした。ですが、実際にやり取りしてみると、営業担当さんも、現場調査・施工担当の方も物腰柔らかく、とても丁寧に対応してくださいました。ただ、「日程調整」や「確認」、「見積もり」で10日近く返事がこないのは少し遅いかな?と感じました。直接店舗に行っての申し込みではないため、仕様変更やそれに伴う特殊仕様品への書類のやり取り等に時間がかかるのは仕方がないのかもしれませんが・・・。業者さんの都合もあるので難しいと思いますが、現場調査依頼から取り付け完了までもう少し早いと嬉しいですね。それを除けば満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及び目隠し可動ルーバーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。シャイングレーと透明度の高い屋根材を組み合わせたテラス屋根が、お客様のお庭に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。面格子もお住まいの外観を損なうことなく設置され、防犯性がUPし、安心してお過ごし頂けることと存じます。お見積りの提出及び日程調整にお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ  単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでのやり取りであったため、多少の不安はありましたが、連絡が遅いこともなく、また施工の方は細かく丁寧に説明してくださいますし、技術もしっかりしており、安心して任せることができました。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及びライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。温もりの感じられるお色のリコステージIIと、明るいライザーテラスII R型 テラスタイプが完成して、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ほぼ満足。ただ、2回目の工事日の連絡が業者に伝わっておらず、こちらから連絡しなければ、完全に待ちぼうけでした。連絡後は、なんとか、その日の内にやっていただけたのは、最低限のフォローとしては認めます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工日につきましては、お手数、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後施工店との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

とても丁寧にサポート・作業いただきとても安心して利用ができました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプ・屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、有り難うございます。『安心して利用できた』とご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品なシャイングレーのフレームがお住まいの外観と調和し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度はご利用、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 2段仕様

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

担当の方々の対応がよかったと思う。明るくて、話しやすい!色々と相談しやすかった!

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。連棟タイプの堂々とした存在感と色味でご自宅の外観にぴったりマッチしておりますね。クリアマット・すりガラス調の屋根材で明るさも十分あり、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ロング ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ロング ワイド 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

予想していた以上にりっぱで、施工を担当してくださった方のご対応も誠実であり、大変満足しております。また、当日急に切り詰める必要が生じましたが、客の立場に立った誠意ある対応をしていただき感謝しております。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。すらっと伸びた連棟のバルコニー屋根は、お住まいの雰囲気に馴染み、違和感のない圧巻のお仕上がりでございますね。アール型のお屋根が雨風の吹込みを軽減しますので、雨の日でも安心してご使用頂けることと存じます。これからもお客様により安心快適にご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。次回エクステリアをご検討の際もエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン2段仕様+吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン2段仕様+吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

値段も手ごろでしたし、担当者の方もこまめに連絡をしていただきました。現場の職人さんはとても感じがよく、仕事も丁寧でした。工事が混んでるようでなかなか希望通りの工程では工事が進まなかったのは残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ブロンズのフレームでご自宅とマッチしており、落ち着いた印象の素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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