お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年10月29日現在)

総合評点:

4.42

5つ星のうち4.42

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 3,585mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりしていただいて1、実際に訪問して時間をかけて見積もりしてもらった。2、メールで見積もりを送ってきた。3、施工を依頼して施工日の連絡がメールと電話であった。4、施工に3人で来られて幅高さを確認して工事してくれました。30年来付いていた古いテラス屋根をキレイにはずして柱をはずした後もきれいに処理してくださいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。落ち着いたお色がご自宅の外観にしっくりと溶け込み、お住まいの雰囲気を損なうことなくテラス屋根をリフォーム出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工にもご満足頂き、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体+前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体+前面スクリーン2段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変満足しています。ネットで気軽に見積もり、大体の金額を把握してから正式見積もりを依頼でき、安心してお願いすることができました。メールに加えてお電話でのやり取りも、良心的でよかったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。ライザーテラスII R型に前面パネルも合わせて施工致しましたが、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のパネル材が光を遮らず、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお言葉を頂き、私どもも安堵致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ?単体?積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ?単体?積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体?積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体?積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

前回の地域安心施工利用で最低最悪の施工をだった(アンケートに施工感想を記入しましたが掲載されていません)ので今回は、メーカー施工を依頼しました。普通でした。

エクスショップ担当者より

お忙しい中、施工後のアンケートにご協力頂きましたのに、掲載が遅れ誠に申し訳ございません。『メーカー責任施工』にて、再度エクスショップをご利用頂きましたこと、誠に有り難く存じます。ホワイトのアルミ形材がアクセントとなり、すっきりとしたお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査もすばやく対応していただき、また価格の相談にものっていただき大変満足しました。工事までの期間は多少ありましたが、当日は2日間の予定のところ1日で完成させていただきありがとうございました。

エクスショップ担当者より

シャイングレーのフレームのライザーテラスII R型とカーブポートシグマⅢの、高級感溢れるお仕上がりにスタッフ一同大変嬉しく存じます。納まり具合だけではなく、価格、施工期間にもご満足のお言葉を頂き、私どもにとりましても、自信となりました。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

3mの屋根をつけるのに職人さんが1人だったので大変びっくりしたが、なんの差し支えもなく施工して頂けた。

エクスショップ担当者より

ライザーテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご心配をおかけ致しましたが、テラス屋根のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材が適度に光を通し、明るく上品なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

決して安い買い物ではないので正直、不安はありました。また当初、見積書のやり取りの段階でもこちらの要求が反映されてないなどの間違いもあったため、ネットでの注文ややりとりにも不安は覚えましたが、電話で質問した際には納得するまで対応してくださり不安を取り除くことができたので御社に注文することとしました。現場調査の際にも家の外観に合わせてアドバイスしていただき丁寧な応対でした。当初は不安になった時もあったが、応対、施工、商品には満足しています。

エクスショップ担当者より

最後までエクスショップを信頼して、ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お見積り内容に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。ご自宅の勝手口にテラス屋根を施工致しましたが、大変すっきりとした納まり具合でございますね。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が光を通し、明るさはそのままで、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工士さんは、前回と同じで感じの良い若い人でした。ただ、エクスショップさんの対応は、どうですかね・・・・・業者のせいにしては、いけないのではないですか、いろんな意味で

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのライザーテラスII R型は、ご自宅の雰囲気にマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に安心してご利用頂けますよう、誠意ある対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン2段用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン2段用

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格も商品も施工業者さんにも大変満足しています

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ホワイトのフレームでご自宅のサッシとも統一感があり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪~100cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪~100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

日程の調整等で時間がかかり、積雪のある地域のため、施工に不安があったのですが、除雪をして頂きながら工事を進めていただき、また、ちょうど天候の良い日が続いたためスムーズに施工していただき感謝しております。カーポートに関しては、その後の寒波に間に合い喜んでおります。ウッドデッキとテラス屋根に関しては、雪解け後に息子(0歳)と遊びに出るのが今から楽しみです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。今年の寒波の影響で、積雪の多い地域にお住まいのお客様のご苦労をお察し申し上げます。頑丈なスチール折板(ペフ無) の屋根材が4本の柱に支えられておりますジーポートneoは、積雪100センチまで対応致しておりますので、大切なお車にも安心のお仕上がりでございますね。リコステージIIは、お子様と遊ぶのに十分な広さがあり、春の訪れが待ち遠しいですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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