お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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商品工事数
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(2026年04月29日現在)

総合評点:

4.46

5つ星のうち4.46

スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 3連棟 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 3連棟 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン2段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 9,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱4本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 両袖納まり 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 両袖納まり 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱無しタイプ(両袖納まり)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工後いくつか修正工事をお願いすることになってしまいましたが、敏速に対応いただけたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。外壁から一直線に伸びたポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根が、大変美しいですね。雨や強い紫外線を遮り、快適なテラス屋根の下は、ご家族皆様の憩いの場になるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ 吊り下げ式物干し 標準 2本入+前面スクリーン 1段用 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ 吊り下げ式物干し 標準 2本入+前面スクリーン 1段用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

雪の影響で商品が間に合わないと工事前日に連絡があり、その後なかなか連絡もなく、結局当初の予定より、1ヶ月遅れて工事が始まった。担当者の対応に大変不満でした。施工業者さんの親切な対応と丁寧な仕事で出来上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイド及びライザーテラスII F型テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。お客様に快適にご利用頂ける様、あらゆる状況でも迅速に対応できるよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪~50cm対応+前面スクリーン 二段仕様(色:ポリカーボネート クリアマット・すりガラス調)*ふさぎ材含む 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪~50cm対応+前面スクリーン 二段仕様(色:ポリカーボネート クリアマット・すりガラス調)*ふさぎ材含む

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工職人はしっかりと挨拶をし、どんな質問をしても低姿勢で親切に対応していただきました。仕事も丁寧でやり直しの無いように慎重に施工しておりました。常に視線を受けているかのように緊張感をもって施工している様子が伝わってきました。職人の施工そのものに関しては文句のつけようがありませんでした。残念な点は、既設雨樋が障害になって、より大きいエクステリアをつけたくても、「できません」との一点張りでした。エクステリア施工に於いて障害となる既設雨樋移設やエアコン配管移設などのオプションも用意して頂けるといいと思います。また、サンルームやテラスの雨樋排出が地面垂れ流ししか施工してくれなく、ゴミだしに必ず通らなければならない通路ですので、今後10何年にわたりびちゃびちゃの地面をジャンプするたびエクスショップの施工法に舌打ちすることになります。既設雨水管へ流せるようオプションが必要と感じました。その他、オプション品の一つに前面目隠しをはじめ色々あると思いますが、WEB上では見積のオプションに表示されるのはほんの一部でしかないことです。できればこれらオプションをくまなく選択できるように改善を求めます。WEBでシステム化されていることはそれはそれで良いのでしょうが、施工現場に応じた小回りの聞く工事(雨樋・雨水管接続・エアコン配管移設)も現場判断の見積でもいいからある程度の裁量を現場職人に持たせたら宜しいのではないでしょうか?

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型 1500とライザーテラスII F型 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカーの施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。WEB上でのオプションの指定につきましては、お客さまより多くの要望を頂いておりますので、順次改善して参りたいと存じます。雨樋の施工方法にご満足頂けず、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メーカーや提携施工店と協議を重ねながら、更に、ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)長尺
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

遠くの見知らぬネットの業者は信頼できるか不安でしたが、電話にて都合を確認して頂いたりとても親切な会社だと思いました。私のPC操作ミスにて、2件の業者が見えてくれましたが1件は業者側から何故かお断りされましたが2件目の業者さんは本当に機密に施工してくれて感激いたしました

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570積雪mm 出幅 2,085mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

対応は早く、良かったですが…施工担当者との連絡で何度かお電話させていただき対応していただきましたが、その後どうであったかの確認はした方が良かったのではないかと思います。契約し、施工担当者へ引き継げば終わりではなく、契約担当者が責任をもって最後まで連絡を密にとっていかなければ工場終了まで不安が付きまといます。ネットでの取引ですので、しっかり安心を得ていただけるようなサポートがあれば安心でき、利用して良かったと思えたのではないかと思います。(ですので★3つにさせて頂きました)

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標にしておりますのに、対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、施工完了まで、お客様と施工担当者との橋渡しを責任を持って努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工設定日が大雪や雨等で2回変更になりましたが、対応もよく希望の日にちに設定をし直しして頂き大変助かりました。また施工を実際に行う協力会社の方もてきぱきした作業で丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材が、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

商品には満足したが、積雪のための工事延長についてこちらから問い合わせをしなければ、連絡が来なかったのは大変遺憾。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームが、ご自宅の外観とマッチし、爽やかなお仕上がりでございますね。施工延長についての連絡が遅れてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様に安心してご利用頂けるよう、迅速にそしてこまめな連絡を心掛けて参ります。今日なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し+前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し+前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

注文しやすいホームページであり、1つ1つの商品の内容も分かりやすいため、いろんな商品を検討することができました。

エクスショップ担当者より

エクスショップのホームページをご覧頂き、じっくりご検討頂くことで、お客様のご要望に沿ったテラス屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。前面スクリーンが目隠しの役割をはたしておりますが、ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の素材は光を通しますので、明るさを損なうことなく快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

満足しています。地域の人が施工していただけるので、安心です。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。地域密着安心施工ならではの対応で、快適にご利用頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。オータムブラウンで統一されたライザーテラスII F型 テラスタイプはご自宅の外観に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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