お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年09月12日現在)

スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 3,585mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

対面で商品決めをできなく、現場調査をした地元業者の説明では受身的な対応で誠意を感じなかった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型がご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。施工までの対応に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/長柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

全体の評価は5星です現場調査から始まり、施工後も何も不安に感じることはありません。ネット上での商品内容なのでイメージしにくい部分はあります、なので実物をショールームで見たり、ホームセンターで見積もりを出してもらう作業をしました。大きさも形も様々なので出来るだけ一つに絞り検討していくことが最善の方法だと思います。安い買い物ではありませんので相見積もりも大事です。営業さんと顔が見れない不安はありますが、現場調査の方、施工の方もとてもよくやってくれました。金額もありますが全体を通しても満足しております、有難うございました

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。オータムブラウンのライザーテラスII F型は、落ち着いたお色のウッドデッキとも相性がよく、綺麗なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの注文ですので、不安はありましたが、特に問題もなくよかったです

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売にご不安を感じられる事もあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。フラットな屋根ですっきりとしており、ポリカーボネート(ブラウン)から差し込む優しい明かりがとても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工までに、いくつかありましたが、最終的にできれば全てよし!いろいろ細々したことを親身に対応してくれて本当に有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、至らなかった点を課題として、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に100%ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

急な日付(工事開始日)の変更にも対応して頂き大変助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もりを何度も変更したせいもありますが、完了までにものすごく時間がかかりました。連絡も遅かったですし、間違いも多いように感じました。現場調査や施工して頂いた方は、感じも良く出来上がりには大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シルバーで統一されたエクステリア商品が、ご自宅の外観ともマッチしてスタイリッシュなお仕上がりですね。商品・施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応にお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確かな情報を迅速にお届けできるよう企業努力を重ねて参りたいと存じます。これからも、絶えず企業努力を続け、100%お客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

まぁ良い。施工も上手でした。コーキングを手直ししましたが、対応も良く満足です。ただ下請けの施工業者が、下請けだからなのか本部が近くにいないからなのか対応が若干不満足。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。視界を遮らないフラットな屋根が美しく、明るいお仕上がりでございますね。施工担当者の対応に至らないところがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。常にお客様のことを考え、真摯な対応に努めますよう提携施工店の担当者にも申し伝えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

連絡がスムーズで内容も的確で、安心できました。当方宅は外壁断熱なので、通常のビスでは壁面固定できない旨を伝えたところ、ロングビスを用意していただきました。施工もしっかりしていただけました。次はカーポートを検討します。

エクスショップ担当者より

この度は、『地域密着あんしん施工』により、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。透明感のあるポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のフラットなお屋根が、視界を遮らず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工に関しましてもお褒めの言葉を頂き、施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+壁付け物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+壁付け物干し ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もりや工事の立会いは仕事を休んで立ち会いました。休暇を取ると言う事を考えれば、日程調整に関してもっと融通を利かせる。例えばいつなら工事が可能なのか、一方通行じゃなくそちらからの提案もあって、相互に日程調整を詰めていく事も時には必要ではないかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットで、明るいお屋根に高級感がございますね。お忙しい中、現場調査や施工にお立ち会い頂き、誠に有り難うございます。頂いたご意見を参考に、日程調整につきましてよりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

下見、施工業者の方が好対応で細かい注文にも対応頂き非常に満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、 ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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