お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年06月06日現在）

総合評点：

4.46

5つ星のうち4.46

スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年7月工事

大阪府池田市おおさかふ いけだしK.T.様邸（写真No：8962086）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

「メールと電話だけ」だから安いのだと思いますが、スケジュールの調整や、今自分と御社がどういうコンディションなのか(自分が今何をすべきかわからない)掴み兼ねる部分があり、ちょっと緻密さに欠けやすいのでそこが課題かと思います。でもお電話を頂いた担当さんは、そんな中でメールを送りっ放し感はあれどお電話では大変丁寧な方で好感は持てました。

エクスショップ担当者より

ご依頼頂いてから施工完了まで弊社を信頼くださり、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体の屋根材ポリカーボネートはガラスの約200倍の強度を持つ素材で、ご自宅をしっかりとお守り致しますので、安心してご愛用頂けることと存じます。今後はお客様に快適にご利用頂けますよう、きめ細かな対応をスタッフ一同心掛けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。

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2011年7月工事

奈良県橿原市ならけん かしはらしS.T.様邸（写真No：8944986）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回は、メーカー責任施工でお願いしました。ネットで申し込みしてから、メールでの連絡と電話での連絡があり、見積までの対応も素早くて良かったです。見積にこられた方の対応も良っかたです。見積から工事までも1週間程で対応いただきました。工事にこられた方は、非常に親切で子供の相手までしてくれました。仕上がりも満足しています。次回お願いする機会があれば、同じ方に工事していただきたいです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応や、施工内容にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、メーカーの担当者にも早速お伝えしたく思います。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

兵庫県丹波市ひょうごけん たんばしK.K.様邸（写真No：8936586）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧な施工で満足です。

エクスショップ担当者より

テラス屋根の施工にご満足頂き、誠に光栄に存じます。ストレートなラインが魅力のライザーテラスII F型が、すっきりとした建物の外観や窓枠とぴったりマッチしてございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

福岡県筑後市ふくおかけん ちくごしN.M.様邸（写真No：8918486）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

担当者の方も丁寧に説明して頂き、仕事振りも良かったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のウッドデッキをしっかりお守り出来る、逞しい存在でございますね。屋根材の熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）が、強い日差しを吸収・カット致しますので、安心してご利用頂けることと存じます。担当者にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後も、お客様のお住まいづくりのベストパートナーとして、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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2011年7月工事

福岡県北九州市八幡西区Y.M.様邸（写真No：8870186）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何度も見積もりを細かくやり直してもらう上で、こちらから連絡を入れないと返答がもらえなかったことが1度ありました。あとは最終発注段階で、一部違う箇所がある書類が届きました。パソコン画面で確認したときに変更して頂くよう連絡はしていましたので、電話で問い合わせると、発注等は変更になっているとのことでしたが、書類が行き違いになっており変更していないままの書類が届くはずだが変更になっている旨を一報入れて頂けると不安に思うことなく契約にのぞむことが出来たかなと思いました。パソコン上でのやり取りですので細かな配慮をしていただけると利用するものとしては安心してお願いができるように思います。施工後は、思った以上のものが出来上がったと家族一同喜んでおります。

エクスショップ担当者より

この度は、数多くのショップの中から、エクスショップをお選び頂き、誠に光栄でございます。ライザーテラスII F型 テラスタイプとプリレオR9型フェンスが綺麗に納まり、スマートで素敵なお仕上がりでございますね。お送りさせて頂いた資料と弊社の対応に至らない点があり、お客様がご不安を抱かれましたこと、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしY.M.様邸（写真No：8862586）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

4回目の利用で、毎回親切な対応有難うございます。とても信頼のおけるインターネットの業者さんです。施工にこられた職人さんも非常に素早いそして丁寧に設置していただきましたので満足です。また、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は4度目のご利用誠に有り難うございます。日頃より、お客様にとりましてより快適にご利用頂けるショップ作りを目指しております、弊社スタッフ及び施工士にとりましてこのようなお言葉を頂けますことは、何よりの励みにございます。どちらの商品にもご使用頂いております屋根材のポリカーボネートは、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、日差しの強い季節にもお車をしっかりと守り、安心してご使用頂けることと存じます。今後も益々精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2011年7月工事

埼玉県狭山市さいたまけん さやましK.N.様邸（写真No：8861786）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準 ワイド　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準 ワイド　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

色々な部分での注文で、メーカーが2メーカーになっていた所、メーカーを絞れば値引きをしやすいとの返事をいただきましたので、そのように頼みましたが、その割には、材料及び工賃値引きがあまりなく、2メーカーのままのほうが、安くあがったと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き有り難うございます。どちらの商品もシンプルなデザインでご自宅の雰囲気を損なうことない、素敵なお仕上がりでございますね。この度は、お客様にご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様によりご満足頂けますご案内が出来ますよう心掛けて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年7月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしI.K.様邸（写真No：8859886）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

職人さんも良く、電話対応も良かった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプとテラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなF型の屋根が爽やかで、スッキリしたお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート（ブラウン）が、優しく温かい光を通しますので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。メーカーを始め、弊社対応にお褒めの言葉を頂きまして、有り難うございます。今後も、お客様の素晴らしい笑顔を拝見出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年7月工事

山形県山形市やまがたけん やまがたしT.E.様邸（写真No：8840786）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

明確な見積りでしたし、工事自体も丁寧で良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、 ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。視界を遮らないフラットなお屋根が、シャープで、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。積雪５０ｃｍまで対応致しておりますので、雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

兵庫県三木市ひょうごけん みきしO.H.様邸（写真No：8839585）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの見積りから、電話での対応も素早く、丁寧で、安心して発注する事ができました。工事の方も、猛暑の中、丁寧な作業をしてくださいました。テラスのおかげで、雨の日も気がねなく窓を空けられる様になりました。ありがとうございます。現在、物置の設置も検討しておりますが、その節には、再度お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

日頃よりお客様に安心してご利用頂けるショップ作りを目指し、精進しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、誠に光栄に存じます。ライザーテラスII F型の堂々としたお仕上がりに、雨風からご自宅をしっかりとお守りする頼もしさがございますね。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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