お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

スピーネ R型 積雪50cm対応 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（壁付け）

2015年8月工事

京都府舞鶴市きょうとふ まいづるしI.K.様邸（写真No：28502826）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+ライザーテラスII用 壁付け物干し 標準タイプ 2本入り×1セット 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+ライザーテラスII用 壁付け物干し 標準タイプ 2本入り×1セット

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場担当者様の対応が非常に良く、施工後は雨の日でも濡れることなく快適にお出かけできるようになり、満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体及び、エフルージュ ワン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトとピュアシルバーのお色のエクステリアが、ご自宅の可愛らしい外観を損なうことなく、すっきり納まりましたこと、大変嬉しく存じます。天候を気にすることなく、窓を開けたりお出掛けしたりして頂け、気持ちにもゆとりを感じて頂けるのではないでしょうか。今後も弊社は、提携施工店との連携のもと、お客様に一番ご満足頂けるエクステリアショップを目指して、日々サービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年3月工事

兵庫県養父市ひょうごけん やぶしF.N.様邸（写真No：20561321）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2回目の利用です。担当者の知識レベルは不満。言葉遣いは丁寧だが、この業界の知識ないのではないか。専門的な質問は専門の担当者に分けて、日程調整単純な質問等に対応する担当者と分けるべき。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのフレームがお住まいの外観と馴染み、落ち着きのある素敵なお仕上がりでございますね。対応に至らぬ点がありご不満の残る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしK.T.様邸（写真No：7660371）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入＋前面スクリーン　1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入＋前面スクリーン　1段

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積りに来られた時に親切に説明頂いたけど、カラー見本が分りにくく、納得するのに色々電話で聞くのに時間がかかったので、もう少しサンプル見本を確認したかった。また、工事に来られた方は親切で、後片付けも綺麗にして頂いた。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。屋根材や前面パネルのポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）と、オータムブラウンのフレームの取り合わせが上品で、とても素敵ですね。お客様に、より納得した商品選択をして頂くために、まだまだ改善していかなくてはならない点もあると存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後より精進して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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