各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年10月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
雨に濡れることがなくなりました。施工業者が心配でしたがすごく丁寧で優良業者でした。今回が2回目でしたので 前回の施工業者を指名させていただきました。満足度100%です。 有難う御座いました。
スピーネ F型 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回お伺い致しました施工担当者を信頼してお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。建物の庇と重ねることにより、雨に濡れることなく移動出来、また、室内への雨の吹き込みもかなり防げるものと存じます。『満足度100%です』とのお言葉を頂き、スタッフ一同、何よりも嬉しく存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年1月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品・施工業者には満足しています。ただ、『発注日が11/22で施工日が翌年1/21』特に急いでいませんでしたが、年末年始も重なり、2ケ月もかかるとは正直、想定外でした。私自身は2週間程度で施工と思っていました。また、施工日に発注した商品と違う商品を持ってくるという『手配ミス』有り。当然、施工日が遅れるので、施工立ち合い日の調整が必要になり、キャンセルも考えました。《私からのアドバイス》商品広告に施工日までの、おおよその期日を明記しておいた方がよろしいかと思います。もう一つ、エクスショップさんの発注ミスで施工日が期日より遅れたのに・・・施工後はアンケートを期日までに送信しなければ、『キャンペーン適用代金を返還請求する』かもしれないと連絡有り・・・・・メール連絡では、メール見なければわかりません。以上、正直に感じたことを書き込みました。
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。弊社の不備により施工開始までお時間を頂戴し、またその後の対応にも至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面に於きましてもご満足頂けますよう迅速な対応を心掛けるとともに、お客様目線に立った真摯な対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また今後お気になられることがございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場に来られた業者さんの対応がとても丁寧で、こちらの要望や細かな希望などをしっかり聞いてもらえました。また、仕上がりのイメージも説明して頂き、商品のメーカーや色もこちらの希望通りに合わせて頂きました。施工前にメールで平面図を添付してもらった際、立面図の添付もお願いした所、素早い対応で感心致しました。又、施工日当日も迅速かつ丁寧な作業で、終了しました。仕上がりも細部に気を使って頂き、とても満足しております。又、ご縁があればお願いしたいと思います。どうも有難うございました。現場調査・施工担当者の方が一緒で安心した。
この度はライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。シンプルなデザインのライザーテラスUが、お客様のお住まいによくマッチしておりますね。雨や紫外線もしっかりカット致しますので、永く愛用して頂けることと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱4本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
かんたんオンライン見積もりの金額よりも実際の金額は倍以上したのには驚きました。メールや電話での担当者とのやりとりもお粗末な点が有り、今後、業者選びは慎重にしたいと思いました。ただ、熱い中、施工して頂いた職人様には、有り難く思います。
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。商品変更に伴い金額の変更があり、概算金額と異なったお見積りとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご連絡に関しましても、対応の至らぬ点があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)/長尺 |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネット販売ということで多少の不安がありましたが、担当者様が電話とメールで迅速に対応していただいたので、安心して発注できました。将来、テラス下にウッドデッキを作る予定なのですが、現地調査担当者様からアドバイスをを頂き、ウッドデッキ設置を見越してテラス屋根を高めにして頂きました。施工担当者様の丁寧な作業で出来上がりも大満足です。当日、施工場所に物干し竿等を置いていましたので、邪魔にならない場所に移動していました。施工終了後、もとの場所へ戻そうと思っていたのですが、既に施工担当者様が戻してくださってました。すみません…今まで我が家に携わる業者さんは、レスポンスが悪く約束も守れない事が度々あったのですが(全ての業者さんではありませんが)、今回は発注から施工までとてもスムーズに進みました。機会がありましたら次回も貴社にお願いしたいと思います。
この度は、ライザーテラスIIF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。屋根材の熱線吸収アクアポリカーボネートは、太陽光熱を吸収し、UVもカットするという素材になっておりますので、今後、テラス屋根の下にウッドデッキを作るにはとても適していると存じます。お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、お客様により安心してご利用頂けるエクスショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者の方の対応もよく、また施工も丁寧で満足しております。ただ、屋根の形状をRからFに変えたことにより柱の長さが足りなくなってしまいました。それにより価格も若干高くなり工期も数日延びました。その点の考慮はプロとして当然していただきたかった。
ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。積雪50センチまで対応可能なテラス屋根でございますので、積雪が心配される地域にお住まいのお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。この度は、見積りの内容に不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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