お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月18日現在）

スピーネ F型 テラスタイプ 連棟のお客様の評判・口コミ（工事）

2014年9月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしM.T.様邸（写真No：23965128）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 ※正面台形納まり/間口はねだし納まり＋ライザーテラスII 用 前面スクリーン2段用 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 ※正面台形納まり/間口はねだし納まり＋ライザーテラスII 用 前面スクリーン2段用

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本+はね出し部分1本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

御社からの返信メールは、きわめて迅速で信頼おけるショップと感じました。残念だったのは、施工業者の営業担当者が当初時間にルーズで困りました。ちょっと注意申し上げてからは、がんばってましたけど。実際の組立工事担当の職人さんは、いろいろと現場作業中にもわかりやすく説明していただけたり、安心でした。御社のおいては、今回は追加工事が発生しましたが、迅速な対応していただき助かりました。二つのテラスをL型に接合してもらいましたが、きれいに仕上がってます。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。L字型の設置されたテラス屋根は、非常に機能的でお客様の暮らしを快適にサポートする頼もしいお仕上がりでございますね。施工にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。現場対応に至らぬ点があり、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は迅速で正確な業務を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしT.Y.様邸（写真No：20426621）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 3連棟 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 3連棟 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 前面スクリーン2段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 9,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工後いくつか修正工事をお願いすることになってしまいましたが、敏速に対応いただけたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。外壁から一直線に伸びたポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根が、大変美しいですね。雨や強い紫外線を遮り、快適なテラス屋根の下は、ご家族皆様の憩いの場になるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

岩手県陸前高田市いわてけん りくぜんたかたしS.S.様邸（写真No：18985011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安いので選びましたが、発注から施工まで対応も丁寧でスムーズでした。現場調査も詳しい説明で安心できましたし、工事も2日の予定が1日で終わり満足いくものでした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。フラットなお屋根のテラス屋根がご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

茨城県小美玉市いばらきけん おみたましH.Y.様邸（写真No：17652217）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 2,385mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工三回目です。今回はじめに来た方は計測もせずに工事ができないと言われました。前回、前々回施工をしてくれた方に現場調査を依頼しましたら、しっかり計測し、ロング柱になるが施工可能との回答を頂き、施工を頼みました。今回の仕上がりにも満足です。ありがとうございましたm(__)m

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。連棟タイプのテラス屋根がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、すっきりとした印象のお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしA.N.様邸（写真No：10736911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応+積雪カバー 関東間用 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応+積雪カバー 関東間用

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

駐車場スペースの排水溝の位置等の制約があり、通常のカーポートの設置は難しい状況で、数社に見積もりを依頼しましたが、結局エクスショップさんのみが当方のニーズを満たす提案を出してくれました。順調に全てが終了することを期待していましたが、施行日前夜の部材発注漏れ発覚の連絡=>施行日の延期=>できる部分だけ予定どおり工事=>結局、施工業者さんの工夫による予定どおりの工事完了等、かなりドタバタしたのは残念でした。が、このような多少のトラブルはあったものの、エクスショップさん、施工業者さんともに誠意をもって対応いただき、感謝しております。出来上がりにも満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社にて、お客様のご希望を形に出来ましたこと、大変嬉しく存じます。しかし施工に関しましては、ご迷惑をおかけする事となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適に気持ち良くご利用頂けるよう、日々努めて参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

奈良県葛城市ならけん かつらぎしO.Y.様邸（写真No：17499616）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 10,030mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

スタッフの対応、見積もり担当、工事担当、全てに大変満足しています。次回は自宅の工事もお願いしようと考えています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。すべての面でご満足とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同感激いたしております。お客様のご希望をお伺いし、より素敵なご自宅になるお手伝いが出来ましたこと、誠に光栄でございます。3連棟の堂々としたテラス屋根ですが、落ち着いた印象が外観にマッチしておりますね。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

熊本県菊池市くまもとけん きくちしS.S.様邸（写真No：17373016）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し標準2本入＋テラス用ポリカーボネート波板 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し標準2本入＋テラス用ポリカーボネート波板

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）※内1本長尺仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事までがスムーズだった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。樹ら楽ステージは、心の休まるシックなお仕上がりで、ご家族皆様でお寛ぎ頂けるものと存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が、雨だけではなく、有害な紫外線も遮りますので、日差しの強い日も安心でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年3月工事

長野県佐久市ながのけん さくしI.Y.様邸（写真No：13563718）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+ライザーテラスII 積雪カバー 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+ライザーテラスII 積雪カバー

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 10,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めて利用したため、不安だらけであった。しかし、実際に工事が始まるとその不安はすっかり解消し、安心していることができた。ただし、見積もりにおいては、詳細な内訳が出てきたのはよかったが、図面が平面図しかなく、はじめての者にとっては、なかなか理解できなかった。自分がイメージしたことが正しく伝わっているかわからなかった。そのため不安が増したと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟ならびにリコステージII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。概略図に関しまして、ご意見を頂き誠に有り難うございます。お客様のご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしA.M.様邸（写真No：15125011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

1.見積もりがオンラインですぐ出る所がよく、価格も他社と比較してお得と感じました。2.ネット担当者の方が丁寧で、実際に施工していただいた業者の方もいろいろ相談に乗っていただき、正直ベースで話して頂き現場確認していただいてよかったです。3.翌日気がつきましたが、工事していただいた以外の箇所まで綺麗に掃除がされていた事に感心しました。4.事前にネット担当の方から、お願いしていた項目が工事業者の方にしっかりとトスされており、不安がなくなりました。(信頼度UP)5.土間コンクリート工事も同時に発注しましたが、雨水桝との繋ぎ、もともとあったコンクリートとの繋ぎの仕上げが綺麗で良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟が綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましM.I.様邸（写真No：14545811）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し ロング ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し ロング ワイド 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

セールスの人がすすめてくれたのが家にピッタリあってとてもよかった。工事の人も親切でていねいに工事をしてくれた。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお言葉を頂き大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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