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総合評点：
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5つ星のうち4.40
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準タイプ 2本入り
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりの内容の不明な点についてメールで詳細に答えていただきました。ネットでの見積もりと商品購入申込書の金額が異なっていたので、商品購入申込書を送りなおしていただきました。メールでの対応はよかったと思います。施工に関しましても、当方の要望どおりにきちんと施工をしていただきました。
エクスショップ担当者より
熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）のお屋根が鮮やかで美しい、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、書類に不備があり、申し訳ございませんでした。更に安心してご利用頂けますエクスショップを目指し、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラスR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場見積もりの時点から発注した物と違い、不信感があった。メーカーは早く見積もりを出してもらうように言うと言っていてが実際見積もりに時間がかかりすぎている。これは担当の方の問題かもしれませんが、電話対応が下手。メールでの文章も全く意味が分からない。電話に出れない場合、普通は留守電に伝言を残すか、メールにて用件のみ送信するなどしませんか。こちらから確認しないと何の用件での連絡かわからないというのはおかしい。また工事完了すれば通常、気に入ったかどうか、工事に問題はなかったかなど、確認の電話やメールがあるべきではないか。工事当日も天候があやしく、施工するかどうかの連絡をすべきではないか。取付業者が少し遅くなり、ショップに問い合わせると、担当が休みとはあり得ない。休むのであれば、きちんと確認の連絡をほかのスタッフに頼んでおくべき。対応がおかしく、主人が電話すれば責任者が謝罪。翌日にでも担当が発注した者に対しても連絡を入れるべきだと思います。
エクスショップ担当者より
ノーブルステンのプレシオステラスR型が、綺麗に納まり、上品なお仕上がりでございますね。施工内容にご満足頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお気持ちに寄り添った、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170㎜mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
下見に来られた方も、当日、施工にいらした方達も感じよくて礼儀正しい方達でした。施工後の説明もとても丁寧にして下さいました。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士に、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） のお屋根が、大変美しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 間口 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりから施工までスムーズに事が進み大変満足しております。始めは自分で施工しようと思ったのですが、10年保障も付いていると言うことで業者の方に依頼しました。施工業者の方も、大変親切で質問にも丁寧にお答えして頂き、喜んでおります。
エクスショップ担当者より
大変満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。ノーブルステンのフレームと、ポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材のプレシオステラス R型は、とても爽やかなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の日程も早く、調査時に同等品の低価格の商品を勧められてそちらにしました。カーポートと屋根バルコニーの同時施工でしたが、施工期間も短く安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
一流メーカーと弊社とのコラボ商品でございますプレシオステラス R型とプレシオスポート ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なノーブルステンのフレームと、ポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材との組み合わせで、高級感のあるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
効率重視でカーポート、テラス屋根、バルコニー屋根を3個同時に依頼したのですが、作業量的にちょっと失敗だったかもしれません。初日は3人でPM7:00前の薄暗くなるまでめいっぱい行い(多少乱暴に感じた)、2日目は1人で2時間とバランスの悪い配分でした。あと、現場調査の予定時間がAM11:00だったところ、当日いきなりAM9:30にさせてくれというのは問題かと。見積回答に10日かかったのは若干不満ですが、商品については満足しています。機会があればまたお願いするかもしれません。
エクスショップ担当者より
この度の施工につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様のお立場にたった対応が出来ますよう、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。明るいお色で統一されましたエクステリアは、上品で高級感がございますね。ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラスR型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とても丁寧でよかったです。
エクスショップ担当者より
プレシオステラスR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（スカイブルー）の爽やかなお屋根が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,310mm 出幅 1,170㎜mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールのみのやり取りかと思っていましたが、丁寧にお電話も頂けたので安心してお願いできました。(ネットで頼むのに少し不安な気持ちもあったので)
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますポリカーボネート（スカイブルー） の屋根材ですので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査にこられた方のアドバイス、金額面の魅力。当初、私が希望していた物を周辺の環境?状況??などから今回施工した物になりましたが、近所の方の物と比較して、大変満足のいく物となりました。
エクスショップ担当者より
『大変満足』とのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ノーブルステンのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
外装リフォーム後に直ぐに施工して頂くように予定をしていたのですが、天候不順の為に外装リフォームが遅れエクスショップさんの施工日を変更して頂くようにお願いした際にも快く対応して頂いて大変良かったと思い、エクスショップさんには大変感謝しておりますが、施工して頂いた地元施工業者さんが取り付け自体は良かったですが、作業中に玄関前で小さい子供の前で喫煙したり、作業手袋が汚れていた為に商品がシルバー色で手の跡が何箇所にも付着しており作業終了時に全部を拭くなどの気遣いを行なって欲しいと思いました。現在も汚れており後で脚立を使い拭こうかと思っておりますので、それだけが残念でなりません。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラス R型 ・ライザーテラスII F型・クリアルーフの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。それぞれの用途に応じた屋根材のご利用で、快適にご利用頂けるものと存じます。担当致しました施工士に、失礼な態度があり、大変申し訳ございませんでした。施工後の汚れにつきましても、大変心苦しく存じております。今後はこのようなことのございませぬように、施工士にも申し伝えて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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