お客様の声（工事例）

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（2024年05月05日現在）

チャコールブラックのプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟のお客様の評判・口コミ

2015年11月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.K.様邸（写真No：30213531）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

雨風が入らなくて快適になった。犬がいつでもベランダに行けるようになった。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 屋根タイプの施工のご依頼をして頂きまして、誠に有り難うございます。チャコールブラックのテラス屋根が住まいのお色にマッチして、素敵な仕上がりでございますね。ポリカーボネート（スカイブルー）の屋根は雨を防ぐだけではなく、紫外線をカットし、優しい光が入りますので、夏場の部屋の温度上昇を軽減し、お洗濯物を日焼けから守るものと存じます。ご家族様に快適にお使い頂けると幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.T.様邸（写真No：23170026）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初の電話応対に安心感があり、見積もりまでの流れも非常にスムーズでした。ひとつ残念なところといえば注文から施工までの期間が2ヶ月ほど空いてしまったことでしょうか。仕上がりも大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、重厚感のあるバルコニー屋根が綺麗に収まっておりますね。日程調整ではお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、施工店との連携をより密にし、すべての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.D.様邸（写真No：20947922）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 3本入 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 3本入

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工、日程調整、メールや電話の対応、すべて最悪。施工依頼を大変後悔しております。バルコニー屋根を確認や説明も一切なく、当方の意向とは違う位置に取り付けられました。それを指摘したところ、当初の見積額の倍近くの請求で取り付け位置を修正するとの事。ここで書きたい事はまだまだありますが、掲載もしないでしょうからやめておきます。

エクスショップ担当者より

この度は弊社の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。対応の悪さだけでなく施工内容に於きましても事前確認が不十分でありましたことから、お客様のご意向に反する施工を行ってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様に施工を通してご満足をご提供出来ますことを、何よりの喜びに感じております弊社と致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後は二度とこのような事態が起こることの無いよう、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう、再度社員教育を徹底して参りたいと存じます。またメーカーに対しましても、現場調査時・施工当日の事前確認をお客様と密に行い、きめ細やかなご説明に努めるよう、申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度はお客様にご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点などございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

静岡県伊東市しずおかけん いとうしN.F.様邸（写真No：23006426）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

二階ベランダ付近からの吹き込みによる雨漏り対策を考えておりました。ネット検索で数社から見積もり依頼をいたしましたが、貴社の対応が迅速でかつ低価格であったため利用しました。現地調査、設置工事共素晴らしい対応でした。貴社に依頼して良かったとおもっています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき光栄でございます。日本家屋のもつ雰囲気を損なうことなく、プレシオステラスR型を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年1月工事

栃木県那須烏山市とちぎけん なすからすやましS.Y.様邸（写真No：17968117）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
屋根高等 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで気軽に見積もり依頼をする事が出来、とても便利でした。現場下見に来て頂いた施行店の方もとても感じが良く、即発注させて頂きました。その後の対応も素早く、気持ちの良いお取引となりました。疑問点やお願いも親身になって対応して下さり、施行店の職人さんありがとうございました。肝心の商品もスタイリッシュで素敵な物でした。雨の日も雪の日もベランダに雨や雪が入ることなく、快適な日々を送れています。設置後、洗濯物乾くかな?と心配でしたが、全然問題ありません。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

埼玉県ふじみ野市さいたまけん ふじみのしF.K.様邸（写真No：18925011）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 870mm
屋根高等 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材等 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

今回、あまりすんなりといかなかったので満足とは言えません。やはりネット販売で施工は居住地近くの提携している職人さんとなるとなかなか意志の確認ままならず。見積もりの際も職人さんは何回も現場仕事しているでしょうがこちらは初めての依頼なので考えていた寸法と違いやり直して頂くことになりました。なかなか日程が合わず、忙しいようでこちらがいない間に帰ってしまったりコーキングの状態があまりよくなくまたやり直してもらいました。やはりネットでの依頼は直接顔を見てのやりとりができないので難しいなと感じました。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し施工までお任せ頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、誠に心苦しく存じております。今後、お客様の立場に立ったご案内が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしS.T.様邸（写真No：16634015）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工時間も予定より早く完了していただいたので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましU.K.様邸（写真No：16156314）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 8,220mm 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

地域の業者の方もとても親切に丁寧にお仕事してくださいました。またエクスショップのスタッフの方にも大変ご丁寧にメールやお電話を頂きとても安心致しました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくF.K.様邸（写真No：11887114）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・丁寧な作業で施工していただきましたので感謝しています。・当初の簡易見積もりと比較し割高であった。・既存の物干しと同時に使用できるとの説明で吊り下げ物干しを購入したが実際、既存物干しと吊り下げ物干しが重なり使用できないとの事で撤去をお願いした。もう一組、固定物干しを購入していたので撤去する必要があることを見積もり時、説明頂ければ既存品を移動することとし、購入の必要はなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス及びプレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。しっかりとした存在感があり、ご自宅ともぴったりマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネーの屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。物干しに関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細やかな対応を心掛け、お客様にご満足頂ける様、精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

埼玉県狭山市さいたまけん さやましN.A.様邸（写真No：11421813）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅6,400mm 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり依頼をしてから、現地調査に来ていただくまでに時間がかかりました。正直、こんなに時間がかかるのかと不安になりましたが、現地調査から施工まではスムーズに終わり満足しています。出来上がりもとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査のお日にちに関しましては、お時間を頂戴しご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましてはご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。広々としたバルコニーにぴったりのお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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